Unifica y simplifica las operaciones cibernéticas y de riesgo en una única plataforma de IA. Optimiza la respuesta a las amenazas y aumenta la resiliencia con datos conectados, IA y flujos de trabajo.
Mira y aprende. Nuestros especialistas en productos y soluciones ofrecen demostraciones para todo tipo de usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.
Explora MyNow, la experiencia personalizada que te permite acceder rápidamente a tus flujos de trabajo, listas de tareas y recomendaciones guiadas por IA.
Riesgo y seguridad
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Riesgo autónomo y seguridad
Anticípate a las amenazas unificando las operaciones cibernéticas y de riesgo en una única plataforma de IA. Optimiza de forma proactiva la respuesta a las amenazas y aumenta la resiliencia con datos conectados, IA y flujos de trabajo.
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Las organizaciones de todo el mundo confían en ServiceNow
Crea resiliencia con soluciones de seguridad y riesgos basadas en IA
Reduce los riesgos, los costes y las interrupciones del negocio con soluciones de riesgo y seguridad diseñadas para la era de la IA.
Operaciones de seguridad
Simplifica y automatiza la gestión y la respuesta a amenazas y vulnerabilidades, a la vez que reduces los riesgos para tu organización.
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Gestión de riesgos integrada
Adopta un enfoque integrado que genere resiliencia operativa y mitigue los riesgos.
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Encuentra soluciones de riesgo y seguridad de ServiceNow por caso de uso
Control de AI
Controla la IA y el riesgo a escala
Controla la IA desde una plataforma: obtén visibilidad en toda la empresa para elaborar estrategias, gobernar y escalar la IA con confianza.
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La solución incluye:
Gestión de riesgos integrada
Gestión estratégica de carteras
Gestión de activos de TI
"Con la Torre de control de IA, las empresas pueden supervisar a los equipos de IA, lo que ayuda a garantizar que cada agente esté alineado, coordinado, optimizado y genere un impacto a escala".Amit ZaveryPresidente, director de Productos y director de Operaciones de ServiceNow
Gestión de incidentes
Respuesta a las amenazas basada en IA
Responde rápidamente a las nuevas amenazas y mejora la resiliencia cibernética mediante flujos de trabajo de IA automatizados y colaborativos.
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La solución incluye:
Respuesta a incidentes de seguridad
Centro de seguridad de inteligencia antiamenazas
"ServiceNow nos ayuda a mantener en funcionamiento las líneas de producción de los clientes al proteger nuestros servicios de TI y la continuidad empresarial".Yasushi KazawaDepartamento de Seguridad de la Información, sede de Tecnologías de la Información y la Comunicación, NSK Ltd.
Gestión de la exposición a riesgos
Prioriza y responde de forma eficiente a las vulnerabilidades
Obtén una visibilidad completa de los activos, los riesgos y la inteligencia antiamenazas para identificar con precisión los riesgos de vulnerabilidad. Aprovecha los flujos de trabajo basados en IA integrados con TI para ofrecer una respuesta rápida y eficiente.
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La solución incluye:
Respuesta a vulnerabilidades
Control de la postura de seguridad
"Now Platform® ha aumentado la eficacia de nuestro programa de gestión de vulnerabilidades y proporciona información práctica para una mejora continua".Howard AtlasDirector de Gestión de Vulnerabilidades y Configuración
Riesgo de terceros
Reduce el riesgo de terceros
Identifica, evalúa y mitiga los riesgos asociados a las relaciones con terceros. Mejora la resiliencia y el cumplimiento de la organización mediante la gestión de proveedores desde la incorporación hasta la jubilación.
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La solución incluye:
Gestión de riesgos de terceros
"Es mucho más fácil gestionar el riesgo de terceros con ServiceNow que con una hoja de cálculo como solíamos hacer".Regina DillonRiesgo de terceros de seguridad de la información, directora sénior, CareSource
Riesgo y cumplimiento empresarial
Transforma el riesgo y el cumplimiento
Unifica la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento (GRC) en toda la empresa con datos conectados, flujos de trabajo automatizados e información basada en IA. Contextualiza el riesgo, acelera la resolución y cumple las normativas.
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La solución incluye:
Gestión de riesgos integrada
Gestión de la continuidad del negocio
Gestión de la privacidad
Environmental, Social and Governance (ESG) Management
"Al adoptar la mejor solución de GRC de ServiceNow, podemos realizar un seguimiento y responder más rápido a lo largo del ciclo de vida de la auditoría".Stavidor MadhokDirector de Gestión de Tecnología de Infraestructura Empresarial, Wipro
Resiliencia operativa
Potencia la resiliencia operativa en toda la empresa
Anticípate, evita y responde a las interrupciones operativas en los equipos de TI, RR. HH., seguridad, finanzas e instalaciones. Responde y recupérate rápidamente de eventos adversos unificando los equipos en la plataforma de IA.
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La solución incluye:
Gestión de riesgos integrada
Gestión de la continuidad del negocio
Gestión de riesgos de terceros
Operaciones de seguridad
"Nuestro proyecto de ServiceNow no fue una implementación, sino una transformación. El riesgo se hizo visible y pudimos actuar".Andreea ObrejaResponsable de la plataforma de ServiceNow, VIG
Los líderes del sector confían en ServiceNow
Ver todas las historias
75 %
Mayor rapidez en la certificación del control total del trabajo de cumplimiento
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Más de 700
Horas ahorradas al año en gestión de riesgos
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38 %
Reducción del 38 % en el número de horas invertidas en la mitigación de riesgos
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100 %
Activos de TI críticos recuperados en caso de desastre
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0
Incidentes provocados por vulnerabilidades
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Explora las soluciones de riesgo y seguridad de ServiceNow por sector
Banca
Convierte el riesgo en resiliencia
Prepara a tu banco para el futuro con un sistema conectado de gestión de riesgos y seguridad. Anticípate a los cambios con un enfoque unificado que da prioridad a la IA, refuerza la resiliencia y se adapta rápidamente a las normativas y las interrupciones en constante evolución.
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La solución incluye:
Gestión de riesgos integrada
Operaciones de seguridad
Atención sanitaria
Asegura la seguridad, la inteligencia y el cumplimiento normativo de los datos sanitarios.
Protege de forma proactiva los datos sanitarios y la privacidad de los pacientes con una ciberseguridad resiliente. Cumple las normativas, defiéndete de las amenazas y protege tu organización con una plataforma unificada de IA preparada para todo.
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La solución incluye:
Gobernanza, riesgo y cumplimiento
Operaciones de seguridad
Gobierno nacional
Pon en práctica la gestión de riesgos en todos los sistemas gubernamentales
Defiende tu patrimonio digital con operaciones seguras y conformes que se anticipan a las amenazas. Protégete frente a las interrupciones de las agencias al mismo tiempo que logras objetivos estratégicos en entornos de confianza.
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La solución incluye:
Cumplimiento de nivel gubernamental
Operaciones de seguridad
Fabricación
Potencia la fabricación inteligente con operaciones seguras
Aumenta la productividad con operaciones conectadas y seguras. Mejora el tiempo de uso, refuerza la ciberseguridad y dota al personal de las capacidades necesarias, todo desde una plataforma unificada.
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La solución incluye:
Gestión de tecnología operativa
Operaciones de seguridad
Proveedores de tecnología
Protege tu negocio y tu marca
Protege tu empresa y a tus clientes con una seguridad resiliente. Cumple las normativas, responde más rápido a las amenazas y ofrece servicios fiables que generen confianza.
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La solución incluye:
Operaciones de seguridad
Gestión de riesgos integrada
Telecomunicaciones
Gestiona el riesgo en un ecosistema conectado
Protege la red a medida que crece. Protege los datos de los clientes, cumple las normativas y refuerza la resiliencia operativa para que tu empresa y tus servicios sigan avanzando de forma segura.
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La solución incluye:
Respuesta a incidentes de seguridad
Gestión de riesgos integrada
Preguntas frecuentes
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¿Qué casos de uso puedo abordar con los agentes de IA en las soluciones de riesgo y seguridad de ServiceNow?
ServiceNow proporciona agentes de IA listos para usar y la capacidad de crear agentes personalizados que puedan actuar de forma autónoma en tu nombre. Las posibilidades son ilimitadas, pero aquí tienes algunos ejemplos de casos de uso.
¿Qué es la ciberseguridad?
Los ciberdelincuentes intentan explotar las vulnerabilidades de los sistemas digitales para acceder a datos confidenciales con fines maliciosos, por lo que todas las organizaciones y personas son un objetivo potencial. Por eso, es fundamental proteger los datos mediante medidas eficaces de ciberseguridad. Cuando se utiliza de forma eficaz, la ciberseguridad tiene el poder de defender a las personas y las organizaciones contra el acceso no autorizado a datos y sistemas que podría comprometer identidades, provocar la pérdida de propiedad intelectual, interrumpir servicios esenciales y más
¿Qué es la gestión de vulnerabilidades?
La gestión de vulnerabilidades es un ciclo de vida, no solo un análisis programado o ad hoc. Se trata de un programa continuo que pasa de la evaluación a la priorización y la corrección. Utiliza varias fuentes de datos para evaluar y reevaluar continuamente el estado actual del software y los servicios. Al añadir contexto empresarial, amenazas, explotación y riesgos a la información sobre el software generada por las herramientas de evaluación, un sistema de gestión de vulnerabilidades puede llamar la atención de manera eficaz sobre las vulnerabilidades que deben abordarse inmediatamente e incluso sugerir la mejor solución o mitigación.
¿Qué es la gestión de riesgos?
La gestión de riesgos es el proceso estratégico de identificación, evaluación y mitigación de las amenazas potenciales a los activos y objetivos de una organización. Como parte integral de un enfoque integrado de la gestión de riesgos, permite a las organizaciones cumplir las normativas y aumentar la resiliencia operativa y la previsión estratégica, creando una base preparada para el futuro en un panorama de riesgos en constante evolución.
¿Qué es la resiliencia operativa?
La resiliencia operativa es la capacidad de una empresa para atender a sus clientes, proporcionar productos y servicios y proteger a su personal a pesar de los eventos adversos. Una organización puede ser resiliente desde el punto de vista operativo cuando anticipa, previene, se recupera y se adapta a eventos operativos adversos. Estos eventos pueden incluir ataques, incendios, pandemias, fenómenos meteorológicos y cortes en la red.
Pongamos la IA al servicio del equipo de riesgo y seguridad
Nuestros expertos pueden ayudarte a empezar a evaluar las soluciones de riesgo y seguridad para crear una empresa más resiliente. Descubre cómo una implementación de ServiceNow podría adaptarse a tus necesidades.
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