Elimina el aislamiento para resolver los problemas rápidamente en todos los equipos. Integra las competencias de observabilidad en tus flujos de trabajo para la gestión de alertas e incidentes.
Mira y aprende. Nuestros especialistas en productos y soluciones ofrecen demostraciones para todo tipo de usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.
Explora MyNow, la experiencia personalizada que te permite acceder rápidamente a tus flujos de trabajo, listas de tareas y recomendaciones guiadas por IA.
Descubre los aspectos destacados del software de la plataforma de ServiceNow, lee las notas de la versión e inicia la actualización a la última versión.
Observabilidad de servicios
Toma decisiones basadas en datos en función del impacto empresarial.
Descargar ficha técnica
Observabilidad de servicios
Contactar con Ventas
Beneficios
Características
Recursos
Cómo comprar
Aplicaciones relacionadas
Beneficios de la Observabilidad de servicios
Mejora la disponibilidad del servicio
Obtén una visión integral del rendimiento de los servicios críticos para la empresa para coordinar la TI con tu negocio.
Elimina el aislamiento de herramientas
Maximiza tus inversiones en tecnología existentes. Consolida los datos de varios conjuntos de herramientas en una sola plataforma para agilizar el análisis de la causa raíz.
Reduce el tiempo medio de reparación (MTTR)
Calcula el radio de amenaza y reduce el tiempo medio de reparación superponiendo los cambios en tu aplicación a la infraestructura subyacente.
Coordina la innovación con el rendimiento
Adopta objetivos de nivel de servicio en toda la organización para que los equipos de seguridad, aplicaciones y operaciones puedan comunicarse de forma eficaz.
Características de la Observabilidad de servicios
Agregación de señales críticas
Centraliza las señales críticas y unifica los flujos de trabajo para mejorar la colaboración, la agilidad y la fiabilidad.
Una visión unificada del rendimiento
Los paneles de gestión procesables y las pestañas de observabilidad ayudan a agilizar las investigaciones y las resoluciones.
Integración de datos ampliable
Centraliza los datos de las herramientas de monitorización existentes, los proveedores de servicios de nube, los agentes de ServiceNow y las herramientas de terceros para obtener una vista integral del estado del servicio.
Vista orientada al servicio
Organiza las métricas en todas las aplicaciones, infraestructuras computacionales y bases de datos para analizar más rápido la causa principal sin datos fragmentados.
Recursos
Ver todos los recursos
Fichas técnicas
Observabilidad de servicios
Now Assist para gestión de operaciones de TI
AIOps predictivas
Artículos
¿Qué es OpenTelemetry?
¿Cuál es la diferencia entre observabilidad y supervisión?
¿Qué es la IA generativa?
Cómo obtener la Observabilidad de servicios
La Observabilidad de servicios está disponible con la Gestión de operaciones de TI. Adelántate a los problemas, evita el impacto y automatiza la resolución con AIOps.
Explora la Gestión de operaciones de TI
Quizá también te interese…
Now Assist para operaciones de TI
Evita problemas y realizar el triaje de las alertas con mayor rapidez y precisión gracias a la IA generativa.
Video CTA
Gestión de eventos
Reduce los aluviones de incidencias de las herramientas de monitorización y obtén una mejor perspectiva del estado del servicio de negocio.
Video CTA
AIOps predictivas
Predice y evita las interrupciones del servicio antes de que afecten a los usuarios finales.
Video CTA
Gestión de la fiabilidad del servicio
Ayuda a los equipos de TI a mantener y mejorar continuamente la fiabilidad de sus servicios.
Video CTA
Conoce a fondo la Observabilidad de servicios
Ver documentación
Visitar comunidad
Obtener recursos para desarrolladores
Habla con un experto
Ponte en contacto con nosotros para poner la IA a tu servicio y descubrir cómo puedes mejorar las alertas y la gestión de incidentes en tus flujos de trabajo.
Empezar