Obtén los conocimientos para pasar de la estrategia a los resultados del negocio. Alinea tu organización en una sola plataforma con Strategic Portfolio Management.
ANTERIORMENTE ITBM Strategic Portfolio Management (SPM) Centraliza todo tu trabajo y consolídalo en una única plataforma en la nube basada en IA para obtener resultados empresariales. Conecta estrategia y producción, apuesta por la máxima visibilidad y crea valor de forma rápida y sencilla. Ver demostración Ver infografía
Descripción general de SPM
Una plataforma para promover la automatización de las empresas Acaba con los datos aislados y gana en visibilidad: ofrece la información necesaria para tomar mejores decisiones y cumplir los objetivos rápidamente. Unifica datos y flujos de trabajo en ServiceNow AI Platform, un sistema de acción único para toda la empresa. Ver vídeo (1:11)  Explorar la IA plataforma
Competencias y aplicaciones de Strategic Portfolio Management SPM agrupa competencias y aplicaciones clave en paquetes que se pueden escalar a medida que cambian tus necesidades. Now Assist para la SPM Elimina las barreras con IA generativa para ofrecer valor al cliente rápidamente. Planificación estratégica Conecta la estrategia con la ejecución mediante una planificación integral desde un solo espacio de trabajo. Scenario Planning Simula y compara diversas situaciones de inversión para alinear tu cartera con tu estrategia empresarial.  Financiamiento de inversiones Gestiona los fondos según las necesidades empresariales y los objetivos estratégicos de tu organización. Agile Development Gestiona el trabajo de Scrum o desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida desde un conjunto unificado de tareas de trabajo pendiente.  Scaled Agile Framework (SAFe) Aúna los esfuerzos de desarrollo de software y productos Agile para obtener velocidad y eficiencia.  Gestión de la cartera de proyectos Obtén visibilidad sobre el trabajo tradicional, ágil e híbrido para optimizar tus carteras. Gestión de demandas Recopila, evalúa y gestiona necesidades de la empresa desde una sola ubicación. Gestión del trabajo colaborativo Simplifica el trabajo y pon a disposición de los equipos un centro de planificación, visualización y colaboración. Gestión de recursos Ver disponibilidad de los empleados, distribución y capacidades para todo el trabajo que sigue ServiceNow. Innovation Management Captura nuevas ideas de toda la organización en una sola ubicación. Gestión de carteras digitales Toma decisiones informadas con una vista unificada de los servicios, los productos y las aplicaciones. Gestión de lanzamiento Planifica, diseña, construye, configura y prueba las diferentes versiones de software y todo el hardware con precisión. Inteligencia predictiva Simplifica y acelera el trabajo diario con el aprendizaje automático integrado. Agente virtual Resuelve los problemas rápidamente con un bot de chat inteligente capaz de comprender lenguaje humano sencillo. Extracción de procesos Consigue mejores resultados optimizando los flujos de procesos y el trabajo. Análisis de rendimiento Anticipa tendencias, prioriza recursos y mejora continuamente con análisis en tiempo real. Cargar más
Más posibilidades con Strategic Portfolio Management Combina Strategic Portfolio Management con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica increíblemente potente. Haz que tu empresa destaque con una oferta de tecnología segura y resiliente. Descubrir la solución
Pon la IA al servicio de las personas Ayuda a tus equipos con la IA adaptada a las empresas de ServiceNow. Nuestra plataforma inteligente hace uso de la IA para que cualquier departamento puede acceder rápidamente a respuestas y consejos y llevarlo todo a la práctica. Explorar la IA generativa
“ServiceNow aporta funcionalidades de última generación a la gestión de proyectos. El enfoque de la plataforma facilitará el aprovechamiento de datos significativos”. Christian Dietrich Vicepresidente de Servicios de Proyectos Globales de T-Systems Leer caso de éxito Ver todos los casos de éxito
Sigue explorando Consulta artículos sobre distintos temas relacionados con Strategic Portfolio Management. Más información sobre ServiceNow Ver todos los artículos ¿Qué es la gestión de cartera estratégica? ¿Qué es la gestión de la cartera de proyectos (PPM)? ¿Qué es la transformación digital? ¿Qué es la IA generativa? ¿Qué es la gestión de la innovación? ¿Qué es la gestión de recursos? ¿Qué es la gestión de la cartera Agile? ¿Cuál es la diferencia entre las metodologías Agile y en cascada? ¿Qué es SAFe (Scaled Agile Framework)? ¿Qué es la automatización de TI? ¿Qué es la gestión híbrida de proyectos? ¿Cuál es la diferencia entre ServiceNow y Jira?
Beneficios
Beneficios Coordina toda tu organización para alcanzar resultados relevantes con Strategic Portfolio Management.
Plan de estrategia Desarrolla planes bien definidos y que puedan adaptarse continuamente. Visualiza las estrategias y los objetivos, consulta si estás cumpliendo los objetivos y toma decisiones con confianza. Explorar Agile Development Gestiona la cartera de proyectos
Alinea el trabajo con la estrategia   Responde con rapidez cuando sea necesario aplicar cambios. Permite a los planificadores identificar, priorizar y programar el trabajo mientras alineas equipos, generas eficiencias y sigues el curso de la estrategia. Explorar Gestión de demandas  Planifica diferentes escenarios 
Rápida entrega de valor  Permite que los equipos trabajen de la manera más eficaz, con metodologías Agile, tradicionales o híbridas, mientras se mantienen alineados con los objetivos estratégicos.  Explorar SAFe  Descubrir Strategic Planning 
El mundo laboral
El auge del trabajo híbrido Las empresas que apuestan por la flexibilidad mejoran su rendimiento.
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Aumenta la agilidad y la resiliencia empresariales Descubre cómo mejorar el rendimiento empresarial con iniciativas estratégicas y modelos híbridos.
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Fomenta la innovación y logra resultados superiores Mejora la eficiencia e impulsa el crecimiento sostenible con modelos de trabajo híbridos. Personaliza la estrategia según las necesidades de cada proyecto.
Plataforma
Basado en ServiceNow AI Platform SPM incluye competencias de plataforma basadas en IA para que puedas crear, ofrecer y rastrear el valor mediante diferentes metodologías. Transforma tu negocio con una plataforma empresarial unificada.
Una plataforma para que el trabajo fluya ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones centralizada en la nube donde se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para desarrollar tu negocio. Explorar la IA plataforma Ver el vídeo
Automatización inteligente Trabaja de un modo más inteligente y toma mejores decisiones empresariales.  Optimiza los flujos de trabajo con experiencias basadas en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Descubrir la IA Ver infografía
Modelo único de datos Conecta tus productos digitales y confía en tus datos. Usa la Base de datos de gestión de configuraciones para acabar con la información aislada y establece una sola fuente de datos para tu empresa. Explorar CMDB Leer eBook
Bot de chat inteligente Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo al instante con un asistente virtual. Descubrir Agente virtual Explorar IA generativa
La seguridad es la prioridad de nuestro trabajo La seguridad de los datos es esencial para tu negocio. ServiceNow AI Platform te proporciona las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu estrategia de seguridad. También te ayudamos a cumplir las normativas para mantener los datos confidenciales a buen recaudo. Descubrir cómo Descargar eBook
Integraciones certificadas Strategic Portfolio Management se integra a la perfección con una amplia variedad de productos, software y herramientas de productividad. Ver todas las integraciones Optimiza tus flujos de trabajo con exportaciones automatizadas directamente a MS PowerPoint y elimina las tareas manuales que consumen mucho tiempo. Integra Jira con ServiceNow Agile Development y sincroniza los registros entre ambas aplicaciones. Planifica íntegramente el desarrollo de software, desde el concepto hasta el lanzamiento, a través de la integración de DevOps. Habilita diferentes acciones, como aplicar una plantilla o mover, importar y exportar proyectos. Consigue actualizaciones instantáneas para tu proyecto y colabora con los equipos de forma fluida para acelerar los resultados. Acelera la entrega de los proyectos con las actualizaciones de estado automatizadas y la comunicación del equipo en tiempo real.
Usuarios
Aplicaciones basadas en roles para SPM Genera valor para la empresa continuamente, sea cual sea el rol que desempeñes. Agiliza la planificación, racionaliza los recursos y mejora la colaboración en toda la organización.
Director de experiencia Consigue visibilidad en tiempo real de un extremo a otro para comprender las necesidades empresariales en el contexto de la estrategia. Obtén información sobre la relación entre iniciativas, inversiones, dependencias y trabajo real para poner los activos al servicio de las prioridades estratégicas y lograr sólidos resultados.
Planificación estratégica Captura estrategias y objetivos para saber si cumplen los objetivos estratégicos. Análisis de rendimiento Consigue que los equipos se centren en tareas relevantes para mejorar la eficiencia y la productividad. Scenario Planning Compara diferentes escenarios de costes, beneficios, alineación estratégica y asignación de recursos. Analiza diversas hipótesis cuando cambien la estrategia y las prioridades.
Director de gestión de la cartera Toma el control de las prioridades para obtener mayor visibilidad y conjugar mejor los recursos con la financiación en toda la cartera. Consigue mejores resultados a partir de decisiones basadas en datos.
Extracción de procesos Visualiza el rendimiento de los procesos en toda la cartera para determinar cuáles automatizar. Innovation Management Reúne y gestiona todas las ideas de innovación en un solo lugar. Prioriza las nuevas ideas para aplicarlas a los proyectos en curso. Gestión de demandas Centraliza las solicitudes estratégicas de la empresa al departamento de TI y automatiza la toma de decisiones de inversión.
Líder Agile Dirige la transformación Agile de tu organización: identifica oportunidades de mejorar el rendimiento aumentando la agilidad y la automatización. Conjuga las prácticas y los procesos Agile con las prioridades estratégicas para acelerar y optimizar los resultados empresariales.
Agile Development Simplifica la ejecución para que los equipos puedan ofrecer productos y servicios más rápido. Scaled Agile Framework (SAFe) Utiliza los conceptos Agile para obtener mejores resultados y fomentar la agilidad a escala empresarial. Extracción de procesos Obtén información detallada sobre los procesos para descubrir ineficiencias y eliminar obstáculos.
Gestor de proyectos Mejora la conexión entre las tareas de tu equipo, las prioridades de liderazgo y las iniciativas organizativas. Prepara a tu equipo para ofrecer valor de forma rápida, eficiente y adaptada a los cambios.
Gestión de la cartera de proyectos Gestiona y controla los plazos, el presupuesto y los recursos desde una única interfaz intuitiva. Gestión de recursos  Obtén una vista general de la capacidad del personal y las asignaciones de recursos para cualquier tarea o necesidad. Agile Development Realiza entregas con la metodología de trabajo más adecuada para el equipo y el proyecto, ya sea Agile, tradicional o híbrido.
Planes y paquetes
Qué obtienes SPM simplifica los procesos de trabajo para que resuelvas mejor los problemas empresariales. Además, nuestros expertos te ayudarán para que saques el máximo partido al producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios adecuados para ti. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Opciones de paquetes Obtén las herramientas que necesitas con el paquete de SPM más adecuado a las necesidades de tu empresa. Desplázate hacia abajo para ver una muestra de las características de cada paquete.
Estándar Para empresas que promueven iniciativas con métodos tradicionales que se alinean con la estrategia y los objetivos. Gestión de la cartera de proyectos Innovation Management Gestión de demandas Gestión de recursos Gestión de lanzamiento Gestión de carteras digitales Planificación de la cartera Planificación financiera Análisis de rendimiento
Professional Para empresas que buscan gestionar iniciativas de manera integral, coordinándolas con la estrategia general a partir de métodos ágiles o híbridos. Gestión de pruebas Planificación estratégica Scaled Agile Framework (SAFe) Financiamiento de inversiones Agile Development¹ Inteligencia predictiva Agente virtual Gestión de la cartera de proyectos Innovation Management Gestión de demandas Gestión de recursos Gestión de lanzamiento Gestión de carteras digitales Planificación de la cartera Planificación financiera Análisis de rendimiento
1 La licencia está disponible por separado como parte del paquete Equipo Agile.
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Características clave de SPM Now Assist para la SPM Elimina las barreras con IA generativa para ofrecer valor al cliente rápidamente. Planificación estratégica    Conecta la estrategia con la ejecución mediante una planificación integral desde un solo espacio de trabajo. Scenario Planning Simula y compara diversas situaciones de inversión para alinear tu cartera con tu estrategia empresarial.
Obtén resultados con rapidez ServiceNow Impact Fomenta la adopción, optimiza la plataforma y descubre cómo se genera valor más rápido. Prueba nuestro producto, que combina la IA y el factor humano. Asistencia Recibe asistencia estés donde estés. Encuentra soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos.   Servicios de expertos Tienes a tu disposición un equipo de expertos que te ayudará a implementar ServiceNow, a mejorar su funcionamiento y a completar cualquier otro proceso.   Formación y certificación Deja que te formemos y convierte los conocimientos en resultados cuantificables. Progresa en tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.   Socios Genera más valor con el socio de ServiceNow que mejor se adecue a las necesidades de tu empresa. Comunidad Conecta, comparte, aprende y colabora con más de 600 000 personas con ideas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow.   Documentación de producto Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora las versiones de los diferentes productos.  
Recursos
Leer informe Descubre el rendimiento de los 12 proveedores más importantes de herramientas de gestión estratégica de carteras. Ver el vídeo Descubre cómo Strategic Portfolio Management ayuda a tu empresa a abordar las nuevas necesidades de los clientes. Ver el último lanzamiento ServiceNow AI Platform conecta personas, funciones y sistemas de toda la empresa. Echa un vistazo a las aplicaciones y competencias más recientes.
Lo que dicen los expertos del sector Descubre por qué somos líderes en el Gartner Magic Quadrant sobre herramientas de planificación empresarial ágil. Obtener informe Descubre el valor empresarial
Mira quiénes ganan con ServiceNow Descubre cómo se organizan otras empresas para ofrecer resultados relevantes. Ver todos los casos El Laboratorio Nacional Argonne centraliza el servicio operativo para satisfacer mejor las necesidades de la ciencia. Ver el vídeo Fujitsu estandariza las operaciones de TI para conseguir más agilidad. Leer historia UNC Health utiliza flujos de trabajo digitales para integrar múltiples sistemas complejos. Obtener caso de éxito Syntax reduce la derivación de consultas de los clientes en un 90 %. Descubrir cómo
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