Utiliza la tecnología de Industria 4.0 para promover el crecimiento, combatir la disrupción y proporcionar experiencias excepcionales al cliente con las soluciones para el sector de la fabricación de ServiceNow.
Mira y aprende. Nuestros especialistas en productos y soluciones ofrecen demostraciones para todo tipo de usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.
Explora MyNow, la experiencia personalizada que te permite acceder rápidamente a tus flujos de trabajo, listas de tareas y recomendaciones guiadas por IA.
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Producción
Acelera la transformación de tu fábrica digital
Aumenta la eficiencia protegiendo y manteniendo los activos de la fábrica y digitalizando los procesos.
Producto relacionado
Gestión de tecnología operativa
Ventas y servicios
Optimiza tu CRM para la fabricación
Protege los ingresos mediante la digitalización del proceso de cobro, la colaboración con los distribuidores y el servicio de atención al cliente.
Productos relacionados
Operaciones comerciales de fabricación
Gestión de servicios para clientes
Cadena de suministro
Mejora la colaboración con los proveedores y la gestión del riesgo
Reduce los costes de adquisición y los riesgos de interrupción por medio de la colaboración y la gestión digitalizada de excepciones.
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Sourcing and Procurement Operations
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Recursos Humanos
Brinda experiencias excepcionales a los empleados de la fábrica
Automatiza las tareas rutinarias y mejora la productividad.
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Prestación de servicios de RR. HH.
Diseño e ingeniería
Reduce el tiempo de comercialización de nuevos productos
Mejora la calidad y la velocidad de lanzamiento con una planificación y visibilidad optimizadas en todo el proceso de desarrollo de productos.
Producto relacionado
Gestión estratégica de carteras
Reducir los costes
Reduce los costes en todas las funciones de soporte
Optimiza los procesos, reduce los gastos innecesarios y optimiza la asignación de recursos a través de la gestión de servicios para empresas.
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App Engine
Productos destacados
Explora esta selección de productos de ServiceNow® diseñados para favorecer el crecimiento de la fabricación.
Operaciones comerciales de fabricación
Transforma el modo en el que vendes tus productos y das soporte a los clientes. Aumenta los ingresos, ahorra recursos y mejora las experiencias.
Descubrir cómo
Gestión de tecnología operativa
Prevé los retrasos y defectos supervisando las operaciones en tiempo real y responde más rápido a los problemas.
Descubrir cómo
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Unifica tu experiencia digital para que las relaciones con los proveedores sean más fáciles de gestionar en cada etapa.
Descubrir cómo
Prestación de servicios de RR. HH.
Mejora la productividad de los empleados con recursos de fácil acceso. Reduce los costes gracias a las funciones de IA para el self service y la resolución de casos.
Descubrir cómo
Gestión estratégica de carteras
Utiliza la SPM para priorizar la innovación en automoción y coordinar los recursos y carteras eficazmente.
Descubrir cómo
Gestión de servicios de campo
Mejora el rendimiento de los técnicos y ahorra en costes con operaciones de servicios de campo basadas en IA.
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Desarrollo de un proceso sencillo de gestión de pedidos
Kraft Heinz utiliza un nuevo enfoque digital para mejorar los resultados del servicio de atención al cliente.
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Automatización para mejorar la experiencia del cliente
Mabe mejora la agilidad y la experiencia de servicio de atención al cliente.
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Experiencias más enriquecedoras para los empleados
Siemens GBS fomenta el crecimiento de los empleados a través del desarrollo de una plataforma digital integral.
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Automatización para impulsar el crecimiento
El Grupo Bimbo pone la transformación digital de sus instalaciones de producción en el punto de mira.
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No más procesos manuales
Danone tiene un negocio digital que le permite reducir costes y ser más eficientes.
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Gestión de tecnología operativa
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo respalda ServiceNow la transformación digital en las fábricas?
ServiceNow facilita la transformación digital mediante la centralización de los datos de los sistemas de la fábrica, la automatización de la gestión de activos y el uso de análisis predictivos para optimizar la producción. Esto mejora el tiempo de uso y el control de calidad, al tiempo que ayuda a reducir los costes de operaciones y a aumentar la eficiencia.
¿Cómo se integra ServiceNow con los sistemas existentes?
ServiceNow se integra a la perfección con ERP, CRM y otros sistemas empresariales utilizados por los fabricantes, lo que ayuda a garantizar la fluidez del flujo de datos y mejora la eficiencia operativa.
¿Puede ServiceNow optimizar la gestión de proveedores?
Sí, las herramientas de colaboración con proveedores de ServiceNow ayudan a gestionar las relaciones con los proveedores, automatizar los flujos de trabajo de contratación y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
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