La Gestión de riesgos de terceros de ServiceNow ayuda a las organizaciones a supervisar de forma continuada a los proveedores críticos para que las empresas puedan evaluar, mitigar y corregir los riesgos.
Gestión de riesgos de terceros
Información general
Primeros pasos
The world works with ServiceNow™
¿Cómo funciona la Gestión de riesgos de terceros?
La Gestión de riesgos de terceros centraliza los riesgos de los proveedores en un único sistema. Automatiza las evaluaciones, supervisa los cambios de proveedores y dirige las tareas de reparación a los equipos adecuados para gestionar los riesgos de todos los profesionales de forma coherente.
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Ventajas de la Gestión de riesgos de terceros
Refuerza la diligencia debida
Refuerza la calidad de los terceros aplicando la diligencia debida en cada etapa de la relación. Usa procesos integrados y automatizados, puntuación e IA.
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Aumenta la visibilidad de los proveedores
Mantén una supervisión constante de los terceros entre evaluaciones. Proporciona visibilidad continua de los cambios que pueden afectar a tu cartera de terceros.
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Registra las decisiones estratégicas
Detecta riesgos emergentes y contextualiza el riesgo de terceros. Vincula la información sobre riesgos a tus flujos de trabajo empresariales, controles internos y decisiones estratégicas.
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Transforma con una única plataforma
ServiceNow AI Platform combina agentes de IA, datos y flujos de trabajo en una única plataforma empresarial diseñada para ofrecer escalabilidad, confianza y eficiencia.
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Casos de uso para la Gestión de riesgos de terceros
Diligencia debida
Simplifica el proceso de diligencia debida de los proveedores desde la incorporación hasta la renovación
Automatiza la diligencia debida en todo el ciclo de vida del proveedor. Mejora la coherencia, acelera las aprobaciones y minimiza las tareas manuales.
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Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Evaluaciones de riesgos
Diseño y gestión de evaluaciones
Crea y rastrea las evaluaciones con plantillas prediseñadas y configurables. Sigue marcos de trabajo globales, estandariza las evaluaciones y prioriza los proveedores críticos.
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Gestión de la continuidad del negocio
Gestión de riesgos integrada
Gestión de la privacidad
Monitorización continua
Detecta los riesgos de los proveedores antes de que afecten a las operaciones
Monitoriza a los proveedores con inteligencia en tiempo real. Detecta las amenazas emergentes, activa alertas automáticamente y responde más rápido a los riesgos.
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Gestión de riesgos integrada
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Respuesta a vulnerabilidades
Gestión de problemas
Gestiona las relaciones con los proveedores de forma eficaz
Centraliza el rastreo de los problemas para todos los proveedores. Automatiza los flujos de trabajo de derivación, acelera la resolución y mantén registros de auditoría detallados.
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Gestión de la continuidad del negocio
Respuesta a incidentes de seguridad
Gestión de riesgos integrada
Cumplimiento de normativas
Cumple los requisitos normativos con menos esfuerzo
Recopila pruebas automáticamente con plantillas y contenido listo para usar. Tenlo todo preparado para las auditorías, facilita la supervisión y alivia la carga de trabajo relacionado con las normativas.
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Gestión de la continuidad del negocio
Gestión de la privacidad
Colaboración con proveedores
Mejora las relaciones con los proveedores y reduce la fatiga
Comunícate con los proveedores a través de un único portal seguro. Sustituye las hojas de cálculo, mejora la transparencia y completa los cuestionarios más rápido.
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Operaciones de seguridad
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Mayor control de los riesgos de terceros con ServiceNow
Entiende la estrategia que permite a las empresas responder de forma proactiva y coherente a todo el espectro de riesgos de terceros a los que se enfrentan.
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Resilience by Design: The Future of Continuous Operations and a Resilient Enterprise
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Creación de resiliencia empresarial a través de la gestión unificada de riesgos
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Preguntas frecuentes
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¿Qué es la gestión de riesgos de terceros?
La práctica de evaluar y mitigar los riesgos de proveedores y socios para garantizar la conformidad con los estándares de seguridad, cumplimiento y normativos con el objetivo de proteger tus operaciones y tu reputación.
¿Qué es la gestión de proveedores?
Las herramientas y procesos estratégicos que utilizan las empresas para gestionar las relaciones con los proveedores, desde la selección de proveedores y la gestión de contratos hasta las evaluaciones para estimular el cumplimiento y mantener los servicios de negocio esenciales.
¿Qué es la gestión de riesgos?
Identificar, priorizar y mitigar los riesgos en función del impacto empresarial mediante el uso de herramientas, procesos y controles estratégicos para proteger la rentabilidad, la reputación y el éxito operativo.
¿Qué es la resiliencia operativa?
La resiliencia operativa es la capacidad de una empresa para atender a sus clientes, proporcionar productos y servicios y proteger a su personal a pesar de los eventos adversos.
¿Qué son las prácticas de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)?
La estrategia integrada para gestionar la gobernanza de la organización, identificar y mitigar los riesgos, y garantizar el cumplimiento de las normativas y políticas para proteger las operaciones de negocio y la reputación.
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