Pon los datos a tu servicio. Todos tus datos, todos tus flujos de trabajo. En una única plataforma.
    
        
            
    
        
    
            
            
            
            
    
    
    
    
    
    
    
    
         
        
        
    
    
    
  
  
    
        
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Workflow Data Fabric
        
    
        
            
    
        
            El tejido de datos mantiene conectados todos tus datos, estén donde estén, en una plataforma unificada. Proporciona a los agentes de IA la información adecuada para tomar medidas en todos los aspectos de tu negocio.  
        
    
        
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
            Ver la demostración (3:49)
        
        
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Obtener informe del producto
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    Workflow Data Fabric
     
    
    
        
        
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                Beneficios
            
        
            
                Productos relacionados
            
        
            
                Clientes
            
        
    
 
    
    
    
        
        
    
        Pon los datos a tu servicio
        
    
        
            
    
        
            Optimiza los agentes de IA, los flujos de trabajo y los análisis con datos en tiempo real de cualquier fuente, todo desde un mismo lugar: nuestra plataforma. Convierte los datos en acciones basadas en IA con gobernanza integral.
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Conecta los datos
        
    
        
            
    
        
            Incorpora datos estructurados, no estructurados y transmitidos a la plataforma de IA para transformar tu empresa. No tendrás que duplicarlos ni transferirlos, ni tampoco crear integraciones personalizadas.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Comprende tus datos
        
    
        
            
    
        
            Con datos contextualizados para tu negocio, los flujos de trabajo se vuelven más eficientes. Personaliza las experiencias y acelera las resoluciones a la vez que mejoras la eficacia de los agentes de IA.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Actúa a partir de los datos
        
    
        
            
    
        
            Integra y automatiza los datos en una sola plataforma, reduciendo los costes hasta en un 70 %1. Usa los datos para implementar agentes de IA en toda tu empresa, agilizando procesos complejos y alcanzando el máximo retorno de la inversión.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Mantén el control de tus datos
        
    
        
            
    
        
            Protege tus datos y asegúrate de que cumplan las normativas sin que eso sea un obstáculo para la innovación. Usa reglas y mecanismos de protección integrales que permitan a los equipos y a los agentes de IA trabajar con los datos con seguridad.    
        
    
        
        
    
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        
            
    
        
            1 Análisis por parte de ServiceNow® del coste total de propiedad del Concentrador de integraciones en comparación con plataformas de integración como servicio (iPaaS) de terceros y el coste real de crear radios complejos.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
    
        
        
    
        Con toda la confianza de los líderes del sector
        
    
        
        
            
        
            
        
    
        
            
        
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
        
            
        
    
 
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Presentamos la Red de datos de flujo de trabajo
        
    
        
            
    
        
            Integra datos en tiempo real y potencia los agentes de IA con una red completa de socios de datos, desde lagos de datos y aplicaciones hasta sistemas de código abierto. Conecta todos tus datos con fluidez en una única plataforma diseñada para convertir la información en acción. 
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
            
                Socios de datos
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Conoce a nuestros socios de datos
        
    
        
            
    
        
            Conecta con socios de plataforma certificados para la integración de datos mediante patrones de copia cero y mucho más. 
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
            
                Socios de aplicaciones analíticas
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Conoce a nuestros socios de aplicaciones
        
    
        
            
    
        
            Conecta con socios de plataforma certificados para la integración de datos mediante patrones de copia cero y mucho más.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
            
                Socios de código abierto
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Alcance de código abierto
        
    
        
            
    
        
            Las bases de datos empresariales de código abierto más populares, certificadas por ServiceNow para casos de uso basados en IA.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
    
  
  
    
        
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Lens: Escanea, comprende y activa los datos en pantalla
        
    
        
            
    
        
            Lens lleva la potencia de los LLM de visión y Now Assist a cualquier elemento de la pantalla (paneles de información, registros de errores, diagramas, documentos e imágenes) para comprender, explicar y resolver más rápido problemas complejos.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Más información
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
    
    
        
        
    
        Productos y capacidades relacionados
        
    
        
        
            
        
    
    
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Agentes de IA de ServiceNow
        
    
    
      
    
        
            Mejora la productividad de tu equipo con agentes de IA que organizan los flujos de trabajo, las integraciones y los datos en toda la empresa.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        RaptorDB
        
    
    
      
    
        
            Acelera tus procesos y amplía tu alcance con una base de datos creada para las cargas de trabajo de ServiceNow®.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Conexión de flujo para Apache Kafka
        
    
    
      
    
        
            Produce y consume eventos de Kafka a escala en flujos de trabajo de ServiceNow.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Concentrador de integraciones
        
    
    
      
    
        
            Reduce los costes de integración de ServiceNow con más de 200 radios y conectores personalizados.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Extracción de procesos
        
    
    
      
    
        
            Introduce mejoras continuas en el rendimiento de los procesos en todos los sistemas de ServiceNow y de terceros. 
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Concentrador de automatización robótica de procesos (RPA)
        
    
    
      
    
        
            Integra los sistemas heredados y automatiza las tareas repetitivas. Organiza y gestiona los robots de forma centralizada.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Centro de automatización
        
    
    
      
    
        
            Facilita la búsqueda y configuración de las aplicaciones y capacidades de ServiceNow AI Platform para los administradores.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Gestión de API
        
    
    
      
    
        
            Supervisa todo tu entorno de API, incluidas las de ServiceNow y las de terceros, desde una misma plataforma. 
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
         
    
    
         
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Deja que te lo cuenten nuestros clientes
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
    
    
    
    
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        “Nos llena de orgullo lanzar Workflow Data Fabric, que ofrece a nuestros clientes conjuntos las capacidades que necesitan para comprender los datos en tiempo real en toda la empresa y actuar teniéndolos en cuenta”.
        Jason Wojahn
        Jefe Global del Grupo de Negocios de ServiceNow, Cognizant.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        “Estamos incrementando los flujos de trabajo listos para usar de cumplimiento y riesgo con código bajo, la automatización robótica de procesos en la plataforma y nuestro propio modelo de lenguaje de gran tamaño de IA generativa con el fin de mejorar la eficiencia, la eficacia y la experiencia en los procesos”.
        Anirban De
        Director de Automatización y Garantía Técnica, Uber Technologies, Inc.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        “Con la IA integrada en la plataforma ServiceNow, tenemos la capacidad de ofrecer una experiencia unificada a los empleados más rápido. La IA agéntica nos permitirá ser más proactivos y esperamos tener cada vez más resultados excepcionales”.
        Sunil Tulyani
        Líder de la Plataforma de Gestión de Servicios, Eaton
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        “Nuestro proceso de gestión financiera de las farmacias era completamente repetible y suponía una gran pérdida de tiempo para nuestro servicio de atención al cliente. La automatización robótica de procesos fue la solución perfecta”.
        Kevin Goode
        Director de información, Inmar Intelligence
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        "La Conexión de flujo de ServiceNow nos permite procesar gran parte de nuestros datos en tiempo real, así como automatizar los flujos de trabajo de telecomunicaciones cruciales para el negocio. El resultado es una mejora del 97 % del tiempo medio de reparación, en comparación con nuestra metodología anterior. Esto es crucial, dado que las interrupciones en las telecomunicaciones pueden llegar a costar 6000 $ por minuto”.
        Stephen Bingemer
        Arquitecto Sénior de Soluciones, DISH Network
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
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