CPQ Información general Primeros pasos
Producto Configuración, precio y presupuesto Agiliza la elaboración de presupuestos y acaba con la complejidad. Utiliza nuestro CPQ basado en IA para ayudarte a configurar, establecer el precio y elaborar un presupuesto de cada producto, en cualquier canal, sin ralentizar las ventas. Programar una demostración Obtener la ficha técnica
The world works with ServiceNow®
¿Cómo funciona la CPQ? Detrás de cada presupuesto hay un motor inteligente que realiza el trabajo pesado.
ServiceNow® CPQ utiliza IA y lógica para resolver rápidamente las reglas de productos y precios más complejas. Además, se conecta a cualquier sistema sin necesidad de código complejo.
Ventajas del CPQ Vende más rápido Utiliza la IA para gestionar la lógica de forma que tus representantes puedan avanzar rápidamente incluso cuando el presupuesto se complique. Video CTA Cita cualquier cosa y a cualquier canal Potencia todos los canales con un motor CPQ. Desde los representantes de campo hasta los socios, pasando por el comercio electrónico, convierte la complejidad en ingresos. Video CTA Realiza cambios de CPQ más rápido Actualiza la configuración, los precios, las reglas o los paquetes en unos pocos clics para que puedas mantener la agilidad sin necesidad de realizar copias de seguridad. Video CTA Transforma con una única plataforma ServiceNow AI Platform combina agentes de IA, datos y flujos de trabajo en una única plataforma empresarial diseñada para ofrecer escalabilidad, confianza y eficiencia. Video CTA
Casos de uso de la CPQ
Detección inteligente
Guía a los usuarios hasta la solución adecuada Ayuda a los representantes, socios y clientes a saber exactamente lo que necesitan, sin conjeturas. Los flujos de detección guían a los usuarios a través de las preguntas adecuadas para encontrar la solución adecuada para ellos.
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Configuración guiada
Configura productos complejos fácilmente Guía a los vendedores a través de lo que está permitido y lo que es mejor, para que cada configuración sea precisa y lista para el cliente. No más combinaciones no válidas ni mensajes de ida y vuelta con el departamento de operaciones.
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Precios optimizados
Activa precios dinámicos Llega a acuerdos sobre precios rápidamente y asigna los precios adecuados con la lógica integrada y las reglas basadas en IA de CPQ de ServiceNow. Los precios se optimizarán, ya sea por niveles, por volumen, por región o por contrato.
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Gestión de suscripciones
Gestiona las renovaciones con facilidad Respalda todo el ciclo de vida de la suscripción desde el inicio hasta la renovación. Las soluciones CPQ de ServiceNow mantienen las condiciones de suscripción, la lógica de precios y los cambios en los contratos alineados durante el presupuesto, el cierre y la transferencia.
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Automatización de cotizaciones
Sustituye presupuestos manuales propensos a errores Deja de combinar presupuestos en documentos y correos electrónicos de Microsoft Word. Unifica las selecciones de productos, los precios, las condiciones y las aprobaciones en un único sistema para obtener presupuestos precisos, completos y listos para enviar.
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Datos de salida
Integra un intercambio de datos perfecto Conecta las ventas con las operaciones. Convierte cada presupuesto en datos estructurados de salida listos para el cumplimiento, la facturación y la elaboración de informes.
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NUESTROS CLIENTES Los líderes del sector confían en ServiceNow para mejorar la forma de trabajar Ver todas las historias 40 % Porcentaje de aumento de la eficiencia de los presupuestos Video CTA Averiguar cómo 0 Número de retrasos en el procesamiento de órdenes Video CTA Leer la historia 0 Tiempo de espera para crear presupuestos Video CTA Ver el caso de éxito 1 La plataforma elimina los costes y la complejidad  Video CTA Leer la historia
Integraciones de software de terceros Integra lo que quieras con ServiceNow. Migra tus inversiones en software a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, datos y aplicaciones. Ver todas las integraciones
Algo de lectura para ti Ver todos los recursos WEBINAR Agiliza los presupuestos, los contratos y las renovaciones Descubre cómo puedes acelerar la generación de presupuestos, contratos y renovaciones con la Gestión de pedidos y ventas de ServiceNow, que incluye CPQ. Video CTA Ver ahora Comunicado de prensa ServiceNow adquiere Logik.ai Video CTA Más información Webinar Optimización de los procesos desde la captación hasta la renovación con CPQ Video CTA Ver ahora WEBINAR Acelera los ingresos con la solución Gestión de pedidos y ventas Video CTA Ver ahora
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es la CPQ?
CPQ ayuda a las empresas a configurar productos, aplicar reglas de precios y generar presupuestos precisos rápidamente. CPQ ayuda a los vendedores a cerrar acuerdos con confianza.
¿Quién utiliza el software CPQ?
Los representantes de ventas, los socios e incluso los clientes utilizan CPQ para obtener presupuestos coherentes y precisos en todos los canales, desde las ventas directas hasta el comercio electrónico.
¿Por qué las empresas necesitan CPQ?
Sin CPQ, el proceso de elaboración de presupuestos es lento, propenso a errores y difícil de escalar. CPQ acelera los acuerdos, minimiza los errores y mantiene las ventas, los precios y las operaciones alineadas.
¿Cómo mejora la IA a mejorar la CPQ?
La IA en CPQ guía a los vendedores durante las configuraciones complejas. Aplica la lógica de precios al instante y facilita la elaboración de presupuestos precisos y conformes con la normativa.
¿Cómo mejora la IA a mejorar la CPQ?
La IA en CPQ guía a los vendedores durante las configuraciones complejas. Aplica la lógica de precios al instante y facilita la elaboración de presupuestos precisos y conformes con la normativa.
¿Puede CPQ gestionar las suscripciones?
CPQ de ServiceNow admite suscripciones, renovaciones y adaptaciones, por lo que los vendedores pueden presupuestar modelos de ingresos recurrentes junto con productos y servicios.
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