Todos los productos y soluciones Pon la IA al servicio de tu organización. Automatiza tareas, ofrece recursos a los equipos y haz que tu empresa avance. Ver demostraciones Ver la plataforma
Productos
Productos destacados ServiceNow® AI Platform es la base en la nube donde se ejecutan todos los productos de ServiceNow y te ayuda a lograr resultados empresariales innovadores en todos los departamentos. Ver todos los productos A-Z ServiceNow Otto Convierte cualquier solicitud en tareas terminadas con ServiceNow Otto™. Tú lo pides y ServiceNow Otto se encarga de hacerlo realidad de principio a fin. Más información Autonomous Workforce Amplía tu equipo con especialistas en IA que cuentan con los flujos de trabajo, el control y el contexto empresarial necesarios para realizar trabajos de principio a fin.  Más información EmployeeWorks de ServiceNow Esta experiencia de IA conversacional es el lugar donde todas tu plantilla podrá buscar aplicaciones empresariales y realizar acciones en todas ellas. Más información
Soluciones
Soluciones destacadas ServiceNow unifica los procesos en varios departamentos, lo que facilita la automatización de tareas y mejora el trabajo en equipo. Ver todos los productos A-Z CRM Aprovecha el potencial de la IA para transformar la experiencia del cliente, el servicio y las ventas.   Más información Recursos Humanos Fomenta el self service para empleados, automatiza las tareas rutinarias y toma decisiones más inteligentes sobre el talento con la ayuda de la IA. Más información TI y operaciones digitales Anticípate a las necesidades con una estrategia eficaz de TI y operaciones digitales. Dirige una organización tecnológica preparada para la era digital. Más información
Soluciones Echa un vistazo a las soluciones de ServiceNow que ayudan a nuestros clientes a innovar y prosperar. CRM Aprovecha el potencial de la IA para transformar la experiencia del cliente, el servicio y las ventas.  Riesgo y seguridad Minimiza el riesgo, el impacto y los costes de proteger tu empresa a la vez que incorporas nuevos servicios, IA y tecnologías.  Recursos Humanos Fomenta el self service para empleados, automatiza las tareas rutinarias y toma decisiones más inteligentes sobre el talento con la ayuda de la IA. Finanzas y cadena de suministro Tiende puentes entre las personas, los procesos y los sistemas en una misma plataforma para sacar adelante el trabajo del back office. TI y operaciones digitales Anticípate a las necesidades con una estrategia eficaz de TI y operaciones digitales. Dirige una organización tecnológica preparada para la era digital dinámica. Desarrollo de aplicaciones Desarrolla aplicaciones personalizadas rápidamente y mejora la productividad de los desarrolladores y los expertos empresariales. Transformación empresarial profunda Coordina a los equipos, acaba con los datos aislados y moderniza las experiencias en todas las operaciones de negocio.
Sectores
Sectores Descubre cómo ServiceNow ayuda a resolver desafíos comunes tanto para organizaciones privadas como públicas. Automoción Pon tus operaciones de automoción a toda máquina con una única plataforma de IA. Banca Ofrece experiencias fluidas, acelera la innovación y mitiga los riesgos con una plataforma de IA. Bienes de consumo Promueve el crecimiento y la eficiencia en tus productos con una única plataforma de IA. Administración pública Ofrece experiencias seguras para flujos de trabajo de TI civiles, de defensa y de inteligencia. Atención sanitaria Fomenta la eficiencia, reduce los costes y presta servicios de calidad con la plataforma de IA para la atención sanitaria. Seguros Conviértete en el operador de confianza con una plataforma de IA. Ciencias de la vida Facilita la comercialización de medicamentos que salvan vidas con una plataforma de IA. Fabricación Mejora la eficiencia de fabricación y aumenta la resiliencia en una plataforma de IA.   Organizaciones sin ánimo de lucro Haz que el trabajo de tu organización sin ánimo de lucro fluya a la perfección y concéntrate en lo más importante. Comercio minorista Mejora la experiencia de venta al por menor gracias a la IA en una única plataforma. Proveedores de tecnología Desarrolla soluciones innovadoras con una plataforma moderna para proveedores de servicios. Telecomunicaciones Aumenta los ingresos, automatiza las operaciones y gestiona tu infraestructura en una plataforma de IA.
BAJO DEMANDA Revive lo más interesante de
Knowledge 2026
Explora los anuncios clave y los productos nuevos de este año, desde la charla de apertura hasta las sesiones de análisis. Ver bajo demanda Explorar todos los vídeos
Todos los productos A-Z
A Operaciones de cuentas a pagar Centro del administrador Recopilador de clientes del agente Espacio de trabajo para agentes Agile Development Estructura de agentes de IA Búsqueda IA AIOps LEAP API y herramientas de integración App Engine Estudio para motor de aplicaciones Gestión de la cartera de aplicaciones Armis™ de ServiceNow Núcleo de gestión de activos Gestión de auditorías Marco de trabajo de pruebas automatizadas  Centro de automatización Detección de automatización Autonomous Workforce
B Comparativas Gestión de la continuidad del negocio Agente de desarrollo
C Gestión de capacidad y reservas Case and Knowledge Management Gestión de certificados Gestión de cambios Aceleración en la nube Gestión de costes en la nube Cifrado en la nube Gestión del trabajo colaborativo Communities Base de datos de gestión de configuraciones (CMDB) Configuración, precio y presupuesto Motor de contexto Gestión de mejora continua Continuous Authorization and Monitoring Gestión de contratos profesional Core Business Suite Estudio de creador Gestión del servicio al cliente
D Desarrollo delegado Gestión de demandas Desarrollo y operaciones Planificación ágil de equipos de DevOps Velocidad de cambio de desarrollo y operaciones Configuración de desarrollo y operaciones Información de desarrollo y operaciones Experiencia digital para el usuario final Gestión de carteras digitales Lanzamiento de productos digitales Detección Espacio de trabajo del distribuidor Programación dinámica Traducción dinámica
E Cifrado de Edge Centro para empleados Gestión de documentos para empleados Gestión de la trayectoria del empleado Gestor de licencias de ingeniería Arquitectura empresarial Gestión de activos para empresas Enterprise Onboarding and Transitions Gestión de servicios para empresas Gestión de ESG Gestión de eventos
F Cifrado de campo para empresas Gestión de contratistas de servicios de campo Gestión del personal para el servicio de campo Gestión de servicios de campo Gestión de servicios de campo para telecomunicaciones Programación de tarea de varios días de servicios de campo Operaciones de servicios financieros Operaciones de servicios financieros para la banca Operaciones de servicios financieros para aseguradoras Auditorías e informes de firewall Diseñador de flujo
G Guided App Creator Guided Tour Designer
H Gestión de activos de hardware Salud y seguridad Análisis de registro de estado Gestión de servicios de ciencias de la vida y atención sanitaria Prestación de servicios de RR. HH.
I Gestión de incidentes Gestión de la innovación Gestión de riesgos integrada Concentrador de integraciones Gestión de inventario Gestión de activos de TI Gestión de operaciones de TI Gestión de servicios de TI
K Centro de conocimiento
L Prestación de servicios legales
M Operaciones comerciales de fabricación MetricBase Inteligencia de métricas Agente móvil Generador de aplicaciones móviles
N Now Mobile
O Operational Resilience Management Gestión de riesgos operativos Gestión de tecnología operativa Orquestación Gestión de pedidos 
P Análisis de rendimiento Análisis de rendimiento para la Prestación de servicios de RR. HH. Libros de tácticas Gestión de políticas y cumplimiento AIOps predictivas Inteligencia predictiva Gestión de la privacidad Gestión de problemas Minería de procesos Gestión de casos de adquisición Gestión de la cartera de proyectos Servicios digitales para el sector público
R RaptorDB Gestión de cambios regulatorios Informes Gestión de solicitudes Gestión de recursos Operaciones al por menor Gestión de servicios al por menor Gestión de riesgos Centro RPA
S Gestión de licencias SaaS Gestión de pedidos y ventas Gestión de pedidos y ventas para proveedores de tecnología Gestión de pedidos y ventas para telecomunicaciones Marco de trabajo de Agile escalado (SAFe) Optimización de la programación Scenario Planning Respuesta a incidentes de seguridad Operaciones de seguridad (SecOps) Control de la postura de seguridad Service Bridge Catálogo de servicios Creador de servicios Conectores de gráfico de servicios Gestión de nivel de servicio Mapeo de servicios Observabilidad de servicios Espacio de trabajo de operaciones de servicio Espacio de trabajo del propietario del servicio Portal de servicios Gestión de la fiabilidad del servicio Agentes de IA de ServiceNow Torre de control de IA de ServiceNow ServiceNow AI Platform Observabilidad de ServiceNow en la nube  EmployeeWorks de ServiceNow Disputes Management de ServiceNow, desarrollado con Visa ServiceNow Impact ServiceNow Otto Cifrado de la plataforma de ServiceNow ServiceNow Security Center ServiceNow Studio ServiceNow Vault Acceso de confianza para riesgo cero de ServiceNow Centro de compras Gestión de activos de software Control de fuentes y CI/CD Operaciones de aprovisionamiento y adquisiciones Planificación estratégica Gestión estratégica de carteras Gestión estratégica de carteras para telecomunicaciones Conexión de flujo para Apache Kafka Gestión de suscripciones Operaciones del ciclo de vida del proveedor Encuestas y evaluaciones Monitorización sintética
T Desarrollo de talento Inteligencia para tareas Gestión de servicios del proveedor de tecnología Telecommunications Network Inventory Telecommunications Service Operations Management Gestión de servicios de telecomunicaciones Gestión de riesgos de terceros Centro de seguridad de inteligencia de amenazas
U Generador de IU
V Veza™ de ServiceNow Agente virtual Paneles de tareas visuales
W Experiencia de visita Workflow Data Fabric Optimización de la fuerza de trabajo  Gestión de mantenimiento del lugar de trabajo Prestación de servicios en el lugar de trabajo Workplace Space Management
Hablar con un experto Ponte en contacto con los expertos de ServiceNow para resolver tus mayores desafíos y proporcionar los resultados empresariales que necesitas. Empezar