Scaled Agile Framework® (SAFe®) es una colección pública de estructuras, principios y prácticas para escalar Agile en las organizaciones.
Originalmente denominado como "Agile Enterprise Big Picture", el marco de trabajo SAFe se presentó en 2011. Dean Leffingwell definió "The Big Picture" como una forma de aprovechar los marcos de trabajo de Agile existentes para aplicarlos a equipos, programas y carteras.
Los valores fundamentales de SAFe son un conjunto de filosofías y principios orientativos que ayudan a establecer la cultura y el comportamiento de corrección en la cartera de SAFe para garantizar el uso eficaz de este marco de trabajo. Las competencias básicas de SAFe incluyen lo siguiente:
- Essential SAFe
La configuración del marco de trabajo SAFe más básica; únicamente proporciona los elementos necesarios fundamentales. - Large Solution SAFe
Diseñada para beneficiar a organizaciones empresariales de mayor tamaño construyendo soluciones más complejas; incluye todo lo que se abarca en Essential SAFe y añade competencias, roles, artefactos y eventos adicionales. - Portfolio SAFe
Un paso más allá de Large Solution SAFe; proporciona una gobernanza eficiente, búsqueda y estrategia de inversiones de cartera, y operaciones de cartera Agile. - Full SAFe
La configuración de SAFe más exhaustiva; admite las soluciones empresariales de mayor tamaño, se integra completamente y combina los tres niveles anteriores.
Además, SAFe incorpora varios valores fundamentales:
Para ser efectivo, SAFe requiere que todos los involucrados en la organización tengan una imagen clara de hacia dónde se dirige la empresa y qué hitos son necesarios para alcanzar el objetivo deseado. Cuando todos están sincronizados, los niveles de la cartera se alinean y la información fluye oportunamente.
La agilidad nunca debe implementarse a costa de la calidad; por ello, la calidad debe ser una prioridad a todos los niveles, no un añadido en una etapa avanzada. SAFe describe cinco dimensiones clave de la calidad integrada: flujo, arquitectura y calidad de diseño, calidad del código, calidad del sistema y calidad del lanzamiento.
Generar confianza es una parte fundamental de SAFe, lo que incluye la planificación de lotes más pequeños de trabajo, proporcionando visibilidad en tiempo real del trabajo pendiente e inspeccionando y adaptando las rutinas. La transparencia permite que las organizaciones aborden mejor los problemas y los errores, utilizando la apertura y la confianza; la honestidad y la transparencia a todos los niveles también promueven el compromiso del personal y la satisfacción de los empleados.
El núcleo de SAFe es la ejecución del programa; impulsa todo lo demás de este marco de trabajo. Los equipos y programas deben ofrecer software de calidad y valor habitualmente; SAFe se centra principalmente en los resultados empresariales, que dependen completamente de una ejecución efectiva.
Aunque no se identifica específicamente como un valor fundamental, no puede existir un desarrollo Lean-Agile sin un liderazgo adecuado. Los líderes pueden cambiar el sistema a la vez que crean los entornos adecuados para adoptar los cuatro valores fundamentales.
Un plazo de aplicación más corto y sostenible exige que las personas en la cadena de toma de decisiones comprendan las consecuencias económicas de los retrasos. La mayoría de las responsabilidades que se compartirán en la organización incluyen la comprensión de las compensaciones económicas, la operación con presupuestos eficientes y el orden de preparación de los trabajos para obtener el máximo rendimiento.
Las personas que usan el marco de trabajo SAFe deben aplicar sistemas que crean que incluyen la solución, la empresa que desarrolla el sistema y los flujos de valor. Las soluciones pueden referirse a productos, servicios o sistemas, ya sean internos o externos.
Una organización que desea tener éxito en el pensamiento sistémico debe crear una perspectiva de alto nivel sobre partes individuales y concebir cómo encajan entre sí.
El diseño de software puede ser incierto y complicado; este concepto incorpora un diseño basado en el conjunto que depende de la retención de múltiples requisitos y opciones de diseño en un ciclo de desarrollo más largo. También se basa en los datos para limitar el enfoque en la opción de diseño final a más largo plazo en el proceso.
Los diseños basados en conjuntos fundamentan las decisiones mediante la identificación estratégica de las opciones y sus resultados previstos.
Este principio también aborda el riesgo y la incertidumbre utilizando hitos; se ha de considerar todo el sistema para evaluar la viabilidad de las opciones de diseño actuales, ya que no es suficiente considerar únicamente los componentes. Resulta esencial planificar los puntos de integración con cierta frecuencia para acelerar más velozmente y crear ciclos de aprendizaje más eficientes.
Los documentos de requisitos u otras evaluaciones superficiales no proporcionan una base efectiva para la toma de decisiones, especialmente si se comparan con la demostración de sistemas reales. Incluir a los interesados en las decisiones de viabilidad al principio del proceso ayuda a generar confianza y refuerza el pensamiento sistémico.
Este principio ofrece orientación sobre la optimización para obtener el mejor resultado; es ideal para maximizar el rendimiento y acelerar la creación de valor, ya que aborda el flujo paso a paso. Esto significa limitar el trabajo superpuesto, la complejidad de los elementos individuales y la cantidad total de trabajo solicitado en un periodo de tiempo específico.
Todas las posibles cuestiones pueden ver su complejidad reducida mediante la creación de cadencia, que se aplica naturalmente en el proceso ágil a través de iteraciones. La cadencia también aborda la incertidumbre, refuerza la calidad e inculca la colaboración. Las personas y las actividades tienden a funcionar cuando la información obtenida ayuda con las decisiones y la planificación incremental.
Libera el potencial de los equipos y ayuda a los líderes a convertirse en motivadores mientras atienden a su equipo en lugar de adoptar una mentalidad de mando y control.
Los equipos tienen la autonomía necesaria para finalizar el trabajo con menores longitudes de cola y más enfoques económicos a través de la toma de decisiones descentralizada. El liderazgo ha de centrar sus decisiones y autoridad en asuntos de mayor importancia estratégica y permitir que los equipos tomen decisiones sobre las demás cuestiones.
El liderazgo de la empresa debe identificar y compartir la necesidad empresarial de un cambio hacia SAFe, ya sea por modificaciones legislativas, prácticas recomendadas u objetivos deseados. Los interesados deben recibir la motivación necesaria y hay que garantizar la alineación de las actividades con una visión de cambio.
Es imperativo que el liderazgo identifique a las personas de una organización que puedan servir como agentes del cambio y que los ayuden a formarse como consultores certificados del programa SAFe. Se encargarán de formar a otros líderes empresariales e interesados en las prácticas y procesos de SAFe.
Los ejecutivos deben estar formados para poder modelar el comportamiento en torno a las prácticas y vistas de Lean-Agile. El liderazgo comprometido contribuirá a garantizar la adopción en toda la organización.
Un centro de excelencia contribuye a garantizar que el rendimiento de la empresa se optimice en lugar de solo implementar Agile en dominios específicos.
Los flujos de valor representan el valor que proporciona una empresa a sus clientes, mientras que las ART son equipos ágiles que desarrollan soluciones para generar valor. Esta combinación de tecnología, procesos internos y personas proporcionará una mejor experiencia del cliente.
Es fundamental priorizar objetivos y establecer un plan de acción para lograr una transformación de SAFe. La implementación de esta transformación implica seleccionar el flujo de valor inicial, escoger la primera ART y repetir el proceso.
Establece la definición de la ART, define los plazos, reúne a equipos ágiles, forma al personal y evalúa la preparación de cara al lanzamiento. También debes realizar la preparación del programa de trabajo pendiente.
Las personas que trabajan en equipo para desarrollar sistemas empresariales son cruciales para garantizar el éxito de cada ART. Todos deben comprender completamente su rol y poseer las habilidades necesarias para ejecutar su trabajo hábilmente.
La ejecución se basa en la excelencia en el refinamiento de trabajos pendientes, las revisiones de iteraciones, los resúmenes diarios, la demostración del sistema, la planificación de cada iteración y las retrospectivas de iteraciones, junto con el Scrum de scrums, ART Sync y PO Sync.
Los equipos de formación deben lanzar las ART posteriores, como ya se ha citado, lo que concede a cada ART el tiempo y esfuerzo necesarios para tener éxito, además de posibilitar la motivación de la ejecución de cada ART.
Aplica cada uno de los pasos anteriores a nivel de cartera para establecer la cultura general, aumentar la consecución de objetivos y mejorar el rendimiento en la empresa.
Busca formas de aprovechar las oportunidades y encontrar mejoras que brinden éxito continuo. Los líderes empresariales deben operar con una mentalidad Lean-Agile.
SAFe crea una integración continua, lanzamientos bajo demanda y una implementación constante. CALMR es un enfoque de DevOps en SAFe; significa cultura, automatización, continuidad de flujo, medición y recuperación. Dicho de otro modo, CALMR promueve una cultura de responsabilidad compartida, respaldada por la automatización de canales de CD, que analiza dinámicamente los entornos de desarrollo que emulan la producción. El flujo eficiente indica una inserción general para lotes más pequeños de entrega de software, a la vez que mide el flujo mediante la mejora de la entrega. Esto permite una supervisión en tiempo real y una recuperación más rápida.
SAFe ayuda a los equipos a colaborar de forma efectiva y multifuncional. Las organizaciones son capaces de lograr una mayor transparencia y todos los aspectos de un proyecto se alinean con los mayores objetivos empresariales.
SAFe requiere una cantidad significativa de planificación y definición de procesos, lo que lleva a algunos a argumentar que no es un marco de trabajo puro de Agile. La estrategia es más vertical que de equipo.
Otros marcos de trabajo escalado Agile han ido volviéndose más populares recientemente, ya que SAFe se ha integrado en equipos de desarrollo de software a gran escala.
Todo el mundo forma parte de un equipo intercambiable; la red de equipos de Scrum se reúne para formar un ecosistema en función de sus objetivos. El propósito es crear una red de equipos de Scrum con funciones y eventos básicos lineales y escalados sin necesidad de nuevas dinámicas de procesos.
SAFe ofrece cuatro configuraciones para equipos de mayor tamaño con soluciones complejas, mientras que LeSS ofrece dos configuraciones: de dos a ocho equipos, y más de ocho equipos. También se diferencia en que los propietarios del producto deben tener autoridad de contenido e influencia estratégica, mientras que SAFe es más democrático.
Orientado en torno al desarrollo de software sin descuidar el soporte a productos escalables, Nexus es un marco de trabajo que consta de roles, artefactos, técnicas y eventos que interconectan el trabajo de tres a nueve equipos de Scrum en un único producto para crear un incremento más integrado para un objetivo.
DA es distinto al resto de marcos de trabajo Agile, ya que es un conjunto de herramientas que permite a las organizaciones elegir la forma de trabajar que mejor se adapta a sus necesidades. La gobernanza Agile es más leve y se basa en Scrum y Kanban, además de en el conocimiento transformador de ubicaciones como RR. HH., finanzas, DevOps, gobernanza y gestión de carteras.
Este modelo recibe el nombre de la organización que lo desarrolló. Impulsado por las personas y autónomo, el modelo de Spotify se puede aplicar en la coordinación de equipos ágiles. Algunas empresas lo han adoptado como marco, aunque no era esta la intención cuando se creó. Spotify enfatiza la autoorganización y los equipos multifuncionales ubicados en el mismo lugar, mientras que SAFe no estipula nada acerca de la ubicación compartida de los equipos.
- Fannie Mae
- TomTom
- SEI
- Valpak
- John Deere
- Lego
- Itel
- Fitbit
- Capital One
- Phillips
- Hewlett Packard
- Sony
- Air France
- Elekta
- NHS
Las empresas suelen utilizar SAFe, ya que tienden a enfocarse en eliminar los desafíos que surgen cuando se escala Agile. También puede ser una opción viable si estás comenzando a optar por un marco Agile, ya que tiene un enfoque más prescriptivo y ofrece flexibilidad y personalización, al tiempo que requiere que una organización comprenda bien Agile.
Para seguir siendo competitivas, las empresas modernas deben ser capaces de aumentar tanto la calidad como la velocidad de entrega de sus aplicaciones. SAFe proporciona un marco de trabajo mediante el cual las empresas pueden lograr estas mejoras, pero incorporar este marco puede resultar complicado y exige mucho tiempo. ServiceNow, líder mundial en gestión de TI, brinda la solución.
La aplicación Scaled Agile Framework de ServiceNow facilita la implementación de los principios de Agile incluso para las iniciativas de software más complejas en empresas de mayor tamaño. Agile Development 2.0 de ServiceNow y las aplicaciones SAFe escaladas brindan soluciones eficaces para afrontar los desafíos de la gestión de Agile. Permite tareas esenciales para el desarrollo y mantenimiento de software, desde ideas hasta implementación y soporte, y disfruta de una visibilidad completa en todo el flujo de valor del software. SAFe de ServiceNow conecta la estrategia y la ejecución para acelerar la innovación, gestiona su cartera Agile para otorgar valor al cliente y optimiza el trabajo para que los equipos ofrezcan productos y servicios más rápidamente.
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