Mira y aprende. Nuestros especialistas en productos y soluciones ofrecen demostraciones para todo tipo de usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.
Explora MyNow, la experiencia personalizada que te permite acceder rápidamente a tus flujos de trabajo, listas de tareas y recomendaciones guiadas por IA.
Descubre los aspectos destacados del software de la plataforma de ServiceNow, lee las notas de la versión e inicia la actualización a la última versión.
Anticípate a las necesidades con una estrategia eficaz de TI empresarial y operaciones digitales
Utiliza la IA para adelantarte a los problemas y responder rápidamente para satisfacer las necesidades de los empleados y clientes. Dirige una organización tecnológica preparada para la era digital dinámica.
Ver vídeo (2:01)
Leer eBook
TI empresarial y operaciones digitales
Contactar con Ventas
Explorar soluciones
Productos destacados
Casos de clientes
Recursos destacados
Potencia tus operaciones digitales
Haz clic para examinar nuestras soluciones por objetivo o sector y fortalecer tu capacidad de negocio.
Objetivos empresariales
Fomenta las prácticas recomendadas de tecnología
Automatiza y optimiza las operaciones de los servicios tecnológicos
Optimiza las operaciones de servicio de tecnología para ofrecer experiencias extraordinarias y aumentar la productividad.
Productos relacionados
Gestión de servicios de TI
Gestión de operaciones de TI
Optimiza el uso y el gasto tecnológicos
Optimiza el gasto tecnológico y mitiga el riesgo
Planifica la tecnología y gestiona los activos relacionados. Pon en sintonía los equipos y fomenta la colaboración a la vez que reduces los costes y los riesgos para maximizar el valor de la tecnología.
Productos relacionados
Gestión de activos de TI
Gestión de la cartera de aplicaciones
Ofrece iniciativas tecnológicas estratégicas
Haz realidad los resultados empresariales con confianza
Consolida la planificación y la realización del trabajo, alinea todo el trabajo con la estrategia y acelera la obtención de valor en toda la empresa.
Productos relacionados
Strategic Portfolio Management
Gestión de la cartera de aplicaciones
Sector
Banca
Moderniza y transforma la TI
Acelera la transformación de la TI y la migración a la nube. Evalúa la seguridad y los riesgos de la nube y responde con eficacia para innovar con seguridad.
Productos relacionados
Gestión de servicios de TI
Gestión de operaciones de TI
Telecomunicaciones
Ofrece operaciones de red centradas en el cliente
Mejora las operaciones y el servicio de la red con una sola plataforma. Maximiza la disponibilidad y la calidad del servicio para mejorar las experiencias de los clientes.
Productos relacionados
Telecom Service Operations Management
Gestión de servicios de telecomunicaciones
Sector Público Global
Haz realidad la aceleración digital
Acelera la transformación digital con tecnologías emergentes. Aumenta la eficiencia y reduce los costes con tecnología moderna.
Productos relacionados
Gestión de servicios de TI
Strategic Portfolio Management
Proveedores de tecnología
Actualiza la tecnología y optimiza los gastos
Acelera la transformación de la TI para mejorar la eficiencia de los servicios empresariales y reducir los costes operativos.
Productos relacionados
Gestión de servicios de TI
Gestión de operaciones de TI
Proveedores de atención médica
Moderniza la pila tecnológica y optimiza los gastos de TI
Moderniza las operaciones de los servicios tecnológicos y la pila tecnológica interna. Fomenta la eficiencia y la atención en los servicios empresariales.
Productos relacionados
Gestión de servicios de TI
Strategic Portfolio Management
Fabricación
Moderniza la pila tecnológica y optimiza los gastos
Actualiza tu ecosistema de ERP para ahorrar costes y acelerar la productividad.
Productos relacionados
App Engine
Motor de automatización
Productos destacados
Alcanza tus objetivos empresariales estratégicos con las ofertas de la cartera de ServiceNow.
Gestión de servicios de TI
Transforma los resultados de TI con servicios resilientes que promueven al máximo la productividad.
Más información
Gestión de operaciones de TI
Utiliza AIOps, los conocimientos y la automatización para predecir problemas y optimizar las resoluciones.
Más información
Gestión de activos de TI
Automatiza el ciclo de vida de los activos de software, hardware y nube para reducir los costes y los riesgos.
Más información
Strategic Portfolio Management
Coordina tu organización en una sola plataforma para ofrecer los resultados que importan.
Más información
Gestión de la cartera de aplicaciones
Alinea tus aplicaciones con la estrategia comercial. Reduce el riesgo y los costes mientras aceleras la adopción de la nube.
Más información
Cargar más
Cathay recurre a la automatización para mejorar la experiencia del cliente
Descubre cómo Cathay, la mayor aerolínea de Hong Kong, estableció una plataforma moderna y centralizada para gestionar los servicios de TI y obtener más visibilidad de los procesos.
Leer historia
Ver demostración
Premise Health estandariza su gestión de los servicios de TI para aumentar la transparencia y la eficiencia
Tras una fusión, Premise Health tuvo que conciliar diferentes enfoques y herramientas de TI. Descubre cómo Strategic Portfolio Management les ayudó a simplificar y estandarizar las operaciones.
Leer historia
Ver demostración
Deloitte alcanza nuevos niveles de productividad
Deloitte quería automatizar y digitalizar los flujos de trabajo de una forma más amplia. Descubre por qué eligió a ServiceNow como el elemento central de su estrategia de transformación digital global.
Leer historia
Ver demostración
SAS protege su aerolínea que da prioridad a lo digital
SAS consolida seis sistemas independientes en uno solo para fortalecer la gestión de incidentes de ciberseguridad, lo que permite que su equipo de TI responda más rápido a las amenazas.
Leer historia
Ver demostración
Novant Health mejora sus servicios de TI para ofrecer una atención excelente al paciente
A pesar de haber adoptado tecnologías de IA y automatización, el equipo de TI de Novant Health seguía teniendo un gran volumen de incidentes. Descubre cómo una solución de ITSM integrada les ahorró más de 1000 horas.
Leer historia
Ver demostración
La plataforma de IA para la transformación empresarial
Aprovecha el potencial de la IA con una plataforma de datos e IA de confianza, que se ha diseñado específicamente para entornos empresariales y que podrás aplicar a todos los ámbitos de tu negocio.
Explorar la IA
IA generativa
Aprovecha la IA integrada de Now Assist, diseñada para agentes, empleados, clientes y desarrolladores.
Bot de chat inteligente
Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo al instante con un asistente virtual.
Extracción de procesos
Aplica mejoras rápidas basadas en datos gracias a la extracción de procesos.
Now Platform
Implementa la IA directamente en una plataforma empresarial fiable y unificada.
Obtén valor más rápido con ServiceNow Impact
Accede a conocimientos especializados, prácticas recomendadas y consejos con ServiceNow Impact. Adopta productos más rápidamente, optimiza el estado de la plataforma y obtén valor más rápido.
Más información
Recursos destacados
Ver recursos
EBOOK
Las estaciones cambian: el variable rol del director de información
En un entorno dominado por turbulentos vientos económicos desfavorables y volátiles eventos globales, dar pie a un cambio positivo y sostenido supone un gran desafío. ¿Cómo sobreviven los directores de información?
Leer eBook
eBook
Tres etapas para optimizar los servicios y las operaciones de TI
Tres pasos para gestionar el gasto en tecnología y el riesgo
Informes de analistas
Forrester: The Total Economic Impact™ of ServiceNow IT Service Management (Forrester: The Total Economic Impact™ de Gestión de servicios de TI de ServiceNow)
Forrester: The Total Economic Impact™ of ServiceNow Strategic Portfolio Management (Forrester: The Total Economic Impact™ de Strategic Portfolio Management de ServiceNow)
Forrester Wave™: Value Stream Management (Forrester Wave™: Gestión del flujo de valor)
Resúmenes de soluciones
Automate and Optimize Service Operations (Automatizar y optimizar las operaciones de servicio)