O que é o gerenciamento de projetos do Agile?

A gestão ágil de projetos é uma abordagem iterativa para gerenciar projetos, incorporando continuamente feedback ao longo do ciclo de vida do projeto.

Demonstração da SPM
Fatos importantes sobre a gestão ágil de projetos
Qual é a história da gestão ágil de projetos? Quais são os cinco pilares da gestão ágil de projetos? Quais são os benefícios da gestão ágil de projetos? Quais são alguns desafios comuns da gestão ágil de projetos? Quais são os quatro principais valores do método ágil? O que é o processo ágil? A gestão ágil de projetos é usada fora do desenvolvimento de software? Como a gestão ágil de projetos se compara ao método em cascata? ServiceNow para gestão de projetos

A gestão ágil de projetos é baseada na metodologia ágil de desenvolvimento de software, na qual as equipes multifuncionais usam colaboração, planejamento, aprendizagem e melhoria contínuos para entregar software mais rapidamente e responder de forma mais flexível às mudanças. O objetivo da abordagem ágil é oferecer benefícios em todo o processo de desenvolvimento de software, em vez de liberar todos os benefícios apenas na conclusão do projeto. A gestão ágil existe para ajudar a coordenar equipes, estabelecer processos eficazes, definir prazos e garantir que os projetos de software ágeis sejam bem-sucedidos.

Talvez o mais importante seja que o método ágil ofereça às organizações a oportunidade de aplicar feedback e de “corrigir o curso”, mudando a direção ou o foco de um projeto em qualquer fase (ao contrário da abordagem em cascata, que é uma estrutura rígida que limita o planejamento objetivo às fases iniciais do projeto). Embora o método ágil e a gestão ágil tenham sido criadas originalmente para facilitar um melhor desenvolvimento de software, seus principais valores são inclusivos o bastante para abranger muitos tipos diferentes de projetos. Esses valores essenciais são extraídos do Manifesto Ágil:

  • Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas.
  • Software de trabalho sobre documentação abrangente.
  • Colaboração do cliente sobre negociação de contrato.
  • Responder a mudanças seguindo um plano.

Em outras palavras, o método ágil precisa da liberdade de poder contar com membros inteligentes da equipe para criar soluções de trabalho, em vez de seguir processos estabelecidos de forma dogmática. Ele traz os clientes para dentro do processo de desenvolvimento, solicitando feedback e elaborando soluções. Ele se concentra na criação de produtos finais reais, em vez de gastar muito tempo criando documentação detalhada. E, por meio de tudo isso, o método ágil deve ser capaz de improvisar e se adaptar.

 

Expandir tudo Fechar tudo Qual é a história da gestão ágil de projetos?

A gestão ágil de projetos surgiu como uma resposta à abordagem tradicional em cascata que dominou os primeiros anos do desenvolvimento de software. As origens do método ágil datam do final dos anos 1990 e início dos anos 2000, quando um grupo de desenvolvedores de software se reuniu para discutir e documentar suas abordagens alternativas para a gestão de projetos. Isso levou à criação do Manifesto Ágil em 2001, que delineou um conjunto de princípios orientadores para o desenvolvimento ágil de software.

O Manifesto Ágil enfatizou a flexibilidade, a colaboração e o desenvolvimento iterativo. Ele defende o planejamento adaptável, a melhoria contínua e o envolvimento do cliente durante todo o projeto. Isso marcou um abandono significativo da natureza rígida e linear do modelo em cascata, onde os requisitos eram fixados antecipadamente, e as mudanças muitas vezes eram difíceis de acomodar durante as fases subsequentes.

Desde sua criação, a gestão ágil de projetos ganhou ampla popularidade e aceitação no setor de desenvolvimento de software.

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Quais são os cinco pilares da gestão ágil de projetos?

A gestão ágil de projetos baseia-se em cinco pilares essenciais. Cada pilar descreve um atributo associado à “agilidade” e desempenha um papel crucial para garantir o sucesso dos projetos ágeis, permitindo que as equipes de desenvolvimento entreguem um software de alta qualidade de forma eficiente, flexível e em escala.

Transparência

A transparência está no centro da gestão ágil de projetos. Esse pilar enfatiza a comunicação aberta e a visibilidade das informações do projeto entre os membros da equipe e as partes interessadas. Ao promover o compartilhamento de informações sobre objetivos, progresso, desafios, decisões do projeto e muito mais, a transparência promove confiança, colaboração e responsabilidade em todo o departamento. Isso permite que as equipes tomem decisões informadas e se adaptem rapidamente às mudanças, promovendo uma cultura de abertura e responsabilidade compartilhada.

Foco no cliente

A gestão ágil de projetos coloca uma forte ênfase na compreensão e no atendimento das necessidades dos clientes. Ao envolver ativamente os clientes durante todo o processo de desenvolvimento, as equipes podem coletar feedback, validar suposições e priorizar o trabalho com base no valor para o cliente. Essa abordagem centrada no cliente garante que o produto final atenda aos requisitos e às expectativas dos usuários finais, resultando em maior satisfação e valor comercial.

Adaptabilidade

Agilidade é sinônimo de adaptabilidade. A gestão ágil de projetos adota mudanças e reconhece que requisitos e prioridades podem evoluir ao longo do tempo. As equipes avaliam e ajustam continuamente seus planos, processos e soluções para acomodar novas informações e requisitos emergentes. Essa flexibilidade permite que as equipes respondam de forma eficaz à dinâmica do mercado, aos avanços tecnológicos e às necessidades dinâmicas dos negócios, garantindo que o software entregue permaneça relevante e valioso.

Liderança eficaz

A gestão ágil de projetos reconhece a importância de uma liderança forte e solidária. Os líderes de ambientes ágeis capacitam as equipes, oferecem direcionamento claro e removem obstáculos para permitir o sucesso delas. Eles promovem um ambiente de trabalho colaborativo e autônomo e equipes independentes e atuam como instrutores e mentores para orientar e apoiar os membros da equipe. A liderança eficaz na gestão ágil de projetos ajuda a promover um senso de responsabilidade pelo projeto dentro das equipes e é essencial para criar um ambiente em que os desenvolvedores possam prosperar e entregar seu melhor trabalho.

Melhoria contínua

As equipes ágeis estão comprometidas com o aprendizado, a experimentação e o refinamento de seus processos para melhorar a produtividade e a qualidade. O atributo descrito neste pilar destaca a necessidade de refletir regularmente sobre projetos de desenvolvimento, identificar áreas para melhoria e implementar mudanças de forma incremental. Essa abordagem iterativa de melhoria garante que as equipes estejam em constante evolução e adaptação para entregar melhores resultados a cada iteração.

Quais são os benefícios da gestão ágil de projetos?

A gestão ágil de projetos é uma filosofia de gestão comprovada e verdadeira que se provou no espaço de desenvolvimento de software e está começando a ser aplicada em outros setores e projetos. Isso ocorre porque a gestão ágil de projetos e a metodologia ágil trazem consigo várias vantagens comerciais significativas. Algumas delas são:

Aumento da satisfação dos clientes

A gestão ágil de projetos coloca uma forte ênfase na colaboração e no envolvimento do cliente durante todo o processo de desenvolvimento. Ao envolver os clientes como partes interessadas ativas, as equipes podem obter uma compreensão profunda de suas necessidades e expectativas. Essa colaboração estreita permite que as equipes forneçam soluções de software que se alinham estreitamente aos requisitos do cliente, resultando na maior satisfação deles. A natureza iterativa do método ágil permite ciclos de feedback frequentes e que as equipes incorporem mudanças e solucionem quaisquer problemas logo no início, ao mesmo tempo garantindo que o produto final atenda às (ou ultrapasse as) expectativas do cliente.

Mudanças dinâmicas

A gestão ágil de projetos adota a mudança como parte inerente do processo de desenvolvimento. As equipes ágeis podem responder rapidamente ao dinamismo das condições de mercado e das necessidades dos clientes e às oportunidades que surgem, sem perder o progresso em seus projetos. Os ciclos iterativos de desenvolvimento do método ágil permitem feedback e adaptação contínuos, facilitando a incorporação de novos requisitos ou a modificação dos requisitos existentes. Essa flexibilidade permite que as equipes entreguem um software de alta qualidade que permanece relevante e valioso, mesmo em ambientes que mudam rapidamente.

Uso eficiente de recursos

A gestão ágil de projetos enfatiza o desenvolvimento iterativo e incremental, concentrando-se em entregar um software funcional em pequenos lotes. Essa abordagem permite que as equipes priorizem e entreguem primeiro recursos com o maior valor comercial. Ao dividir o projeto em blocos menores e gerenciáveis, as equipes ágeis podem alocar recursos com base nas prioridades em constante mudança e ajustar o escopo conforme necessário. Esse uso eficiente de recursos minimiza o desperdício, aumenta a produtividade e ajuda as equipes a entregar software no prazo e dentro do orçamento.

Membros de equipe dedicados

No método ágil, os membros da equipe geralmente se dedicam a um único projeto, em vez de se dividir por vários projetos ou equipes simultaneamente. Essa dedicação focada permite que os membros da equipe se envolvam totalmente nos objetivos e requisitos do projeto. Eles podem contribuir com suas habilidades e experiência de forma mais eficaz, evitar a mudança de contexto e desenvolver uma compreensão profunda do próprio projeto. Isso, em última análise, leva a melhores resultados no projeto.

Reforço da colaboração

As equipes ágeis trabalham em unidades multifuncionais em que indivíduos de diferentes disciplinas se unem para colaborar em um objetivo comum. Ao incentivar uma colaboração próxima, a gestão ágil de projetos agiliza a tomada de decisões e promove um senso aprimorado de propriedade e responsabilidade. Como resultado, os projetos se beneficiam de uma melhor resolução de problemas e de mais inovação, juntamente com um senso mais forte de camaradagem e confiança dentro da equipe.

Processos simplificados

A natureza iterativa do desenvolvimento ágil de projetos reduz naturalmente o trabalho desnecessário e ineficiente. O que resta é um conjunto de processos altamente visíveis e compatível com os recursos, quase totalmente livre de desperdício.

Sobrecarga reduzida

Como a gestão ágil de projetos permite processos mais simplificados, o trabalho pode ser concluído de forma mais rápida e eficiente. Isso reduz drasticamente os gastos do projeto. Ao mesmo tempo, problemas e defeitos podem ser descobertos e resolvidos mais rapidamente, eliminando vários custos associados ao reparo e à correção.

Maior adaptabilidade

A adaptabilidade é o benefício que dá nome ao método ágil; o foco principal da gestão ágil. A abordagem iterativa permite que as equipes reavaliem facilmente os projetos durante o desenvolvimento, articulando onde e quando necessário para lidar melhor com problemas emergentes e mudanças de prioridades.

Riscos reduzidos

A gestão ágil baseia-se na visibilidade do projeto e é aprimorada por verificações diárias, nas quais as equipes podem discutir o progresso e solucionar obstáculos. Com uma visibilidade clara do projeto, as equipes têm muito menos probabilidade de encontrar um problema inesperado e terão a vantagem do tempo para resolver quaisquer problemas que encontrarem. Isso significa menos risco associado a qualquer projeto ágil.

Aumento do compromisso com o funcionário

Embora a gestão ágil de projetos tenha sido criada para ajudar a orientar equipes ágeis, a verdade é que a maioria dessas equipes é extremamente autônoma. Elas desfrutam da liberdade de inovar, idealizar soluções e criar novas ideias. Ao mesmo tempo, equipes menores ajudam a garantir que todos os envolvidos sejam parte integrante da conquista de metas. Juntos, esses e outros fatores ajudam os membros individuais da equipe a se sentirem valorizados e confiáveis, melhorando o compromisso com os funcionários.

Aumento da satisfação do cliente

Talvez o foco mais importante da gestão ágil seja a satisfação do usuário final. No desenvolvimento ágil, o cliente se torna um membro da equipe, fornecendo feedback contínuo e colaborando com desenvolvedores para elaborar soluções e garantir resultados de qualidade superior. Ao trabalhar com os clientes, as equipes levam aos usuários finais soluções que realmente resolvem os problemas deles. Além disso, os clientes sabem que suas informações são valorizadas e que a organização está comprometida em oferecer o melhor serviço possível a eles.

Quais são alguns desafios comuns da gestão ágil de projetos?

A transição para a gestão ágil de projetos pode gerar benefícios notáveis, mas não é isenta de desafios. Reconhecer e lidar com esses obstáculos é essencial para o sucesso

da implementação do método ágil. Aqui estão três desafios comuns que as equipes muitas vezes enfrentam na gestão ágil de projetos e sugestões sobre como superá-los:

Resistência a mudanças

  • Desafio: a mudança das metodologias tradicionais para a metodologia ágil exige uma mudança de mentalidade que pode enfrentar a resistência dos membros da equipe já acostumados aos processos estabelecidos.
  • Solução: promova uma cultura de comunicação aberta e transparência. Instrua a equipe sobre os princípios ágeis e os motivos por trás da transição. Envolva os membros da equipe no processo de tomada de decisões para garantir que as preocupações dela sejam ouvidas. Comemore pequenas vitórias ao longo do caminho para aumentar a motivação e reforçar os aspectos positivos do método ágil.

Dificuldade de adaptação a novas responsabilidades

  • Desafio: as equipes ágeis geralmente são organizadas de maneiras diferentes para aqueles acostumados às estruturas hierárquicas mais tradicionais. Ao mesmo tempo, as responsabilidades individuais dos membros da equipe ágil podem parecer confusas, se não houver um claro direcionamento de profissionais com experiência na metodologia ágil.
  • Solução: dê orientações claras sobre as funções e responsabilidades da equipe ágil, bem como sobre a estrutura da própria equipe. Certifique-se de que os membros da equipe entendam como suas contribuições se alinham às metas do projeto. Incentive a colaboração e o desenvolvimento de habilidades multifuncionais para garantir que todos sejam capazes de assumir diferentes funções quando necessário. Realize retrospectivas regulares em que a equipe possa discutir desafios e sucessos, permitindo a aprendizagem e a melhoria contínuas.

Falta de elementos predefinidos

  • Desafio: diferentemente das abordagens tradicionais em cascata, nas quais os projetos começam com requisitos bem definidos do início ao fim, os projetos ágeis geralmente começam com ideias mais fluidas e dinâmicas. Essa necessidade de fluidez pode deixar alguns membros da equipe ansiosos.
  • Solução: promova um planejamento adaptável. Comece com uma compreensão geral das metas e dos objetivos do projeto. Incentive a colaboração entre a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas para definir requisitos iterativamente, à medida que o projeto avança. Empregue técnicas como histórias de usuários, mapeamento de histórias e sessões de refinamento de backlog para capturar requisitos em evolução de maneira eficaz.
Quais são os quatro principais valores do método ágil?

Embora o método ágil e a gestão ágil tenham sido criadas originalmente para facilitar um melhor desenvolvimento de software, seus principais valores são inclusivos o bastante para abranger muitos tipos diferentes de projetos. Esses valores essenciais são extraídos do Manifesto Ágil:

  • Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas.
  •  Software de trabalho sobre documentação abrangente.
  • Colaboração do cliente sobre negociação de contrato. 
  • Responder a mudanças seguindo um plano.

Em outras palavras, o método ágil precisa da liberdade de poder contar com membros inteligentes da equipe para criar soluções de trabalho, em vez de seguir processos estabelecidos de forma dogmática. Ele traz os clientes para dentro do processo de desenvolvimento, solicitando feedback e elaborando soluções. Ele se concentra na criação de produtos finais reais, em vez de gastar muito tempo criando documentação detalhada. E, por meio de tudo isso, o método ágil deve ser capaz de improvisar e se adaptar.

O que é o processo ágil?

O processo ágil pode ser dividido em seis etapas principais. Embora essas etapas possam ajudar a visualizar como o método ágil opera na gestão de projetos, vale a pena reconhecer que este é um processo iterativo; as fases de design, desenvolvimento e lançamento podem ser revistas várias vezes em iterações sucessivas, permitindo que as equipes tenham mais flexibilidade para refinar o produto sem ter de seguir um caminho linear. Nem todos os aspectos do projeto devem ser definidos antecipadamente. As equipes podem se articular à medida que coletam novas informações ou encontram problemas imprevistos.

  • Requisitos
    As equipes idealizam o projeto e determinam quais devem ser as prioridades com base nas metas da empresa e nas necessidades do cliente.

  • Plano
    Os gerentes de projetos reúnem equipes, garantem financiamento, determinam os requisitos iniciais do projeto (que provavelmente evoluirão à medida que o projeto continua), criam backlogs de itens e possivelmente movem esses itens para sprints.
  • Design
    As equipes começam a desenvolver o produto. Incorporando feedback contínuo e considerando os requisitos estabelecidos, essas equipes usam várias iterações e comunicação confiável para concluir o projeto.
  • Desenvolvimento
    Durante a fase de desenvolvimento, testes de CQ, treinamento e desenvolvimento de documentação são colocados em produção.
  • Lançamento
    No lançamento, as equipes de desenvolvimento continuam refinando e oferecendo suporte ao produto por meio de iterações contínuas.
  • Monitoramento
    As equipes entregam o produto ao cliente. As equipes continuam considerando as notificações e migrações dos clientes, juntamente com quaisquer tarefas de fim de vida útil.
A gestão ágil de projetos é usada fora do desenvolvimento de software?

Conforme mencionado anteriormente, a gestão ágil foi projetada com base nas práticas ágeis de desenvolvimento de software. Dito isso, a abordagem pode ser facilmente empregada em outros departamentos (como marketing ou produtos), e organizações em muitos setores diferentes estão adaptando a gestão ágil para melhorar os próprios processos.

Na verdade, qualquer empresa que precise de flexibilidade para operar em um ambiente incerto pode se beneficiar da gestão ágil. Isso inclui os setores automotivo, de educação, militar e muitos outros. A gestão ágil de projetos contribui para a agilidade organizacional, capacitando as empresas a se adaptarem rapidamente e com o mínimo de interrupção a ambientes operacionais em constante mudança.

Quais são os tipos de métodos de gestão ágil de projetos?

A gestão ágil de projetos oferece várias metodologias que as equipes podem escolher para implementar com eficiência os princípios e as práticas ágeis no desenvolvimento de software. Essas metodologias oferecem formas estruturadas para gerenciar projetos de desenvolvimento de software de maneira iterativa e colaborativa. E embora existam diferentes soluções de gestão ágil de projetos, as soluções mais usadas são Scrum, Kanban e Scrumban.

O que é Scrum?

O Scrum é uma estrutura para gestão ágil. Ele segue essencialmente os mesmos valores principais listados acima e traz muitos dos mesmos benefícios. No entanto, o Scrum usa iterações de trabalho de comprimento fixo (chamadas sprints) para aumentar a colaboração, acelerar os processos de desenvolvimento e melhorar o foco da equipe.

Como o Scrum funciona?

Backlogs são um recurso importante do método Scrum, pois detalham o corpo completo do trabalho que precisa ser feito. O backlog do produto é uma lista de recursos organizados pela prioridade mais alta, e o backlog do sprint identifica as tarefas que precisarão ser concluídas durante o sprint do Scrum.

O Scrum conta com três níveis de responsabilidade:

  • O responsável pelo produto
    O responsável pelo produto define o projeto geral, bem como os recursos que ele incluirá. Ele garante que o feedback das partes interessadas esteja sendo tratado, que o backlog do produto seja atualizado e que todos os membros associados da equipe entendam as prioridades do projeto. O responsável pelo produto também é a voz do cliente, representando suas necessidades e desejos.
  • A equipe de desenvolvimento
    Geralmente composta por três a nove pessoas, a equipe de desenvolvimento do Scrum é auto-organizada e determina a melhor maneira de realizar o trabalho. Essas equipes são multifuncionais, e a responsabilidade é atribuída à equipe como um todo, não aos membros individuais da equipe.
  • O Gestor de scrum
    O Gestor de scrum ajuda a manter a equipe Scrum no caminho certo, facilita a comunicação e o aprimoramento e garante que os princípios ágeis sejam respeitados.

Quais são as cerimônias do Scrum?

Nos sprints do Scrum, há quatro tipos de reuniões (chamadas de cerimônias). Essas cerimônias são realizadas em pontos-chave do ciclo de desenvolvimento e ajudam a garantir que todos os envolvidos estejam trabalhando de forma colaborativa e em sintonia.

As quatro cerimônias do Scrum incluem o seguinte:

  • Planejamento de sprint
    A reunião de planejamento original para determinar os objetivos do sprint.
  • Demonstração do sprint
    Reunião de compartilhamento para demonstrar o que foi concluído durante o sprint.
  • Reunião diária
    Uma reunião curta que permite que os membros da equipe sincronizem e atualizem uns aos outros sobre o status do projeto e da tarefa.
  • Retrospectiva
    Uma revisão do projeto, incluindo uma avaliação do que deu e não deu certo.

Como usar um quadro Scrum?

Para visualizar projetos, processos, tarefas e responsabilidades, o Scrum incorpora um quadro Scrum. O quadro Scrum permite que as equipes movam facilmente itens do backlog do produto para o backlog do sprint, incorporando várias etapas no fluxo de trabalho, como “fazer”, “em andamento” e “concluído”.

O que é Kanban?

Kanban é outra estrutura ágil conhecida. Enquanto o Scrum é criado em sprints curtos e estruturados, o Kanban adota uma abordagem mais fluida. O Kanban combina o trabalho com a capacidade da equipe, concentrando-se em realizar o trabalho o mais rápido possível e, ao mesmo tempo, em reagir às mudanças de modo efetivo e imediato à medida que elas surgem.

Como o Kanban funciona?

O Kanban avalia os backlogs e usa várias colunas para designar qual trabalho precisa ser feito. À medida que as equipes concluem tarefas ou projetos, elas podem passar diretamente para algo novo sem precisar estabelecer um novo sprint. Para garantir que as equipes não estejam operando além da capacidade, o Kanban usa limites predefinidos, chamados de limites de TEA (trabalho em andamento), para definir o quanto pode ser adicionado a qualquer coluna, exceto a coluna Tarefas.

Quais são os componentes do Kanban?

A estrutura Kanban inclui quatro componentes. São eles:

  • Histórias
    As histórias do Kanban são projetos de trabalho, tarefas ou questões que precisam ser concluídos ou resolvidos.
  • Colunas
    Colunas ou faixas em um quadro Kanban distinguem quais projetos, usuários, fluxos de trabalho etc. estão associados a quais tarefas.
  • Limites de TEA
    Os limites de TEA levam a capacidade da equipe em consideração para determinar a quantidade máxima de trabalho que pode ser adicionada a cada coluna ou faixa de cada vez.
  • Lançamentos contínuos
    Trabalhando em vários históricos e sem exceder o limite de TEA, as equipes podem e devem liberar produtos continuamente à medida que avançam.

Como usar um quadro Kanban?

Assim como o quadro Scrum, o quadro Kanban oferece visualização de projetos e tarefas para estabelecer cronogramas e planejar recursos de forma eficaz. O quadro é estruturado nas colunas mencionadas acima. Novas histórias são colocadas na coluna Tarefas até que os limites de TEA permitam que as equipes comecem a trabalhar na tarefa. As equipes movem histórias pelas colunas designadas, progredindo em vários status até chegarem à conclusão. Os quadros Kanban não só representam visualmente o que precisa ser feito, mas também quais tarefas têm prioridade mais alta.

O que é Scrumban?

O Scrumban combina elementos de Scrum e Kanban. O método oferece uma abordagem flexível que permite que as equipes aproveitem os pontos fortes de ambas as metodologias.

Como o Scrumban funciona?

O Scrumban adota a estrutura Scrum enquanto incorpora os princípios de gerenciamento visual e otimização de fluxo do Kanban. Essa metodologia híbrida geralmente é usada por equipes que estão fazendo a transição do Scrum para o Kanban ou procurando uma abordagem mais personalizada. O Scrumban permite que as equipes equilibrem a estrutura do Scrum com a flexibilidade do Kanban e oferece oportunidades para melhoria contínua e maior eficiência.

Como a gestão ágil de projetos se compara ao método em cascata?

A gestão ágil de projetos e a abordagem tradicional em cascata representam dois métodos distintos de gerenciar projetos de desenvolvimento de software. Embora o método em cascata tenha sido amplamente usado no passado, a gestão ágil de projetos ganhou destaque devido à sua capacidade de permitir uma abordagem mais fluida para atender às necessidades de projetos em constante mudança, ao mesmo tempo em que oferece suporte a equipes e projetos ágeis durante todo o ciclo de desenvolvimento. Ainda assim, cada solução traz algumas vantagens:

Waterfall

O modelo em cascata segue uma abordagem linear e sequencial, em que cada fase do projeto – como coleta de requisitos, design, desenvolvimento, teste e implantação – é concluída em uma ordem predeterminada. O foco é entregar um produto acabado no fim do ciclo de vida do projeto.

Prós:

  • O método em cascata oferece uma forma estruturada com fases distintas, facilitando o planejamento e a alocação de recursos conforme necessário.
  • A natureza linear do modelo em cascata permite melhor previsibilidade em termos de cronogramas, marcos e estimativa de orçamento.
  • A abordagem em cascata enfatiza a extensa documentação, que pode ser valiosa para fins de conformidade regulatória ou projetos com requisitos rigorosos de documentação.
  • O escopo segue um conjunto definido de diretrizes, com as mudanças contabilizadas por meio de solicitações de mudança de projeto e, em seguida, reaplicadas ao projeto.

Contras:

  • Depois que uma fase é concluída, é difícil fazer mudanças sem interromper todo o plano do projeto, o que torna o método menos adaptável a requisitos dinâmicos.
  • Muitas vezes, as partes interessadas e os clientes veem o produto acabado apenas no final, o que limita as oportunidades de feedback e ajustes antecipados.
  • A abordagem em cascata apresenta um risco maior de falhas na fase final dos projetos, pois a resolução de qualquer erro ou problema descoberto posteriormente no projeto pode ser dispendiosa.

Agile

Em vez de sequências lineares e previsibilidade, a gestão ágil de projetos adota uma abordagem iterativa e incremental que se concentra no planejamento adaptável, na colaboração e na melhoria contínua. Esse método permite flexibilidade, maior envolvimento do cliente e a entrega de valor em todas as fases do ciclo de vida do projeto.

Prós:

  • O método ágil adota mudanças e permite flexibilidade na resposta a requisitos em evolução, dinâmicas de mercado e feedback do cliente.
  • A abordagem ágil permite iterações frequentes à medida que as equipes trabalham diretamente com os clientes para implementar feedback e entender melhor as expectativas, facilitando uma resposta mais rápida às necessidades em constante mudança.
  • Ela promove uma colaboração estreita entre membros da equipe, partes interessadas e clientes, promovendo um ambiente de trabalho mais transparente e produtivo.
  • A metodologia ágil acelera o tempo para disponibilização ao mercado, pois os clientes podem ver o produto durante a demonstração do sprint e sugerir mudanças.
  • O método ágil está menos propenso a erros, pois identifica possíveis complicações mais facilmente no início do processo.
  • A estrutura ágil incorpora a contribuição do cliente durante todo o desenvolvimento, abordando preocupações e articulando quando necessário para melhor adequar o produto às necessidades dos usuários. Isso resulta em um aumento significativo da satisfação do cliente.

Contras:

  • A gestão ágil de projetos pode ser mais complexa de implementar e requer um alto nível de colaboração e comunicação dentro da equipe.
  • Sem o controle e a priorização adequados, os projetos ágeis podem ser propensos a alterações no escopo, o que eleva a duração e os custos do projeto.
  • A gestão ágil de projetos prioriza mais um software funcional do que uma documentação abrangente, o que pode representar desafios em setores ou ambientes altamente regulamentados com requisitos rigorosos de documentação.
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É claro que nem todos os projetos podem usar a abordagem ágil. Para organizações que não podem escolher o método ágil, ou para aquelas que preferem a abordagem em cascata, as soluções da ServiceNow facilitam a orientação do desenvolvimento em cada etapa. Por fim, se você tiver interesse em uma abordagem que junte o melhor dos dois mundos, considere o ServiceNow Hybrid Project Management. Com análise interna, visualização de dados e uma fonte única e centralizada de verdade para todos os seus departamentos e equipes, você terá as informações confiáveis de que precisa para criar soluções de software poderosas, independentemente do tipo de gestão de projetos que melhor se adapte ao seu negócio.

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