傾向ケーストピックの構成

ソリューション定義をトレーニングして、根本的な問題が類似するケースのクラスターを識別し、そのクラスターに関連する重大なケースを検索します。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

メニューにアクセスし、モジュールを使用してソリューション定義をトレーニングし、傾向ケーストピックを識別します。詳細については、「傾向ケーストピック」を参照してください。

手順

1. [予測インテリジェンス] に移動し、次のいずれかを実行します。 すべて > 類似性 > ソリューション定義 または クラスターリング > ソリューション定義.
2. 傾向ケーストピックのソリューション定義をトレーニングするには、次のタスクを完了します。

   表 : 1. ソリューション定義フィールドの説明

   タスク	説明
   クラスタリングソリューション定義をトレーニングし、類似のケースがトピックに自動的にグループ化されるようにする	クラスタリングソリューション定義を構成して、類似のケースがグループにクラスター化されるようにします。
   類似のソリューション定義をトレーニングして、類似する既存の重大なケースを検出する	類似のソリューション定義を構成して、クラスターの類似の重大なケースを検出します。