Activer Now Assist les résultats Genius dans Recherche IA et applications mobiles

Spécifiez les Now Assist types de résultats Genius que vous souhaitez rendre disponibles dans chacun de vos Recherche IA , portails et applications mobiles.

Avant de commencer

L’application Now Assist doit Recherche IA ServiceNow® Store être installée sur votre instance. Pour en savoir plus sur l’installation de cette application, reportez-vous à la section Installer Now Assist dans Recherche IA.

Rôle requis : ais_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Now Assist dans Recherche IA fournit plusieurs configurations de résultats Genius alimentées par l’IA. En tant qu’administrateur de Search, vous pouvez activer des configurations de résultats Genius individuelles Now Assist dans des Recherche IA applications de portail et mobiles.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Genius Results, reportez-vous à la section Résultats Genius. Pour en savoir plus sur les configurations des Now Assist résultats Genius, reportez-vous aux sections Now Assist Questions et réponses Résultats Genius et Now Assist Actions Résultats Genius.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Recherche IA > Now Assist en Recherche IA cours de configuration.
   Le panneau Configurer Now Assist dans Recherche IA affiche une liste des profils de recherche associés aux Recherche IA portails et applications mobiles , ainsi qu’une section Conditions préalables pour chaque Now Assist configuration de résultat Genius.
2. Facultatif : Si une Now Assist option d’activation des résultats Genius n’est pas sélectionnable, suivez les instructions de son entrée Conditions préalables pour la rendre sélectionnable.
   Remarque :

   Après avoir suivi les instructions relatives aux conditions préalables, vous devrez peut-être actualiser le panneau Configurer dans Recherche IA pour permettre la sélection de l’option Now AssistNow Assist d’activation des résultats Genius.
3. Dans chaque ligne de profil de recherche, sélectionnez les options pour les résultats Genius individuels Now Assist que vous souhaitez activer pour le Recherche IA , le portail ou l’application mobile associés.
   Par exemple, pour activer Now Assist les résultats Genius de questions-réponses dans Portail de services, sélectionnez l’option Now Assist Questions-réponses dans la ligne Profil de recherche par défaut de Portail de services .

   Remarque :

   Vous pouvez désactiver un Now Assist résultat Genius pour un Recherche IA , un portail ou une application mobile en désactivant son option.
4. Sélectionnez Appliquer les modifications.

Résultats

Recherche IA active vos configurations de résultats Genius sélectionnées Now Assist pour tous les utilisateurs des Recherche IA portails et applications mobiles spécifiés.