Transformez instantanément les cas résolus en connaissances partagées. Now Assist rédige des articles de la base de connaissances à partir de résolutions réelles afin que les agents puissent aider davantage de clients.
Now Assist Gestion des connaissances des services informatiques Facilitez la création et la mise à l’échelle des connaissances pour vos équipes des TI. Now Assist simplifie le processus de création de la base de connaissances en générant automatiquement des ébauches d’articles de la base de connaissances à partir d’incidents résolus. 
Automatisez la génération d’articles de la base de connaissances Générez automatiquement des articles de la base de connaissances à partir des cas résolus. Réduisez le travail manuel, maintenez votre base de connaissances à jour et redonnez du temps aux agents humains. Video CTA Regarder maintenant Résumé des documents et des actions Accélérez les examens de l’architecture d’entreprise et améliorez l’harmonisation grâce aux résumés de documents générés par l’IA. Résumez les principaux détails, les décisions et les étapes suivantes directement dans l’environnement de travail des architectes. Video CTA Regarder maintenant
Mettons l’IA au service de vos équipes. Obtenez une démonstration personnalisée Nous pouvons vous aider à intégrer l’IA dans votre cas d’utilisation le plus complexe. Organisez une démonstration personnalisée avec l’un de nos experts en produits. Calculez la valeur des agents d’IA Obtenez une estimation personnalisée de la valeur d’entreprise que vous pouvez réaliser avec les agents d’IA de ServiceNow.