Derrière chaque grande expérience se cache d’importants flux de travail Laissez-moi vous expliquer comment ServiceNow améliore les conditions de travail pour tous. Écoutez Bill Consultez la lettre de Bill
La Now PlatformMD orchestre les flux de travail complexes entre les entreprises qui favorisent des expériences exceptionnelles pour les employés et les clients. C’est The smarter way to workflow MC
L’avenir appartient aux entreprises qui savent inspirer leurs employés et fidéliser leurs clients. Connectons-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre. Bill McDermott Président-directeur général, ServiceNow Connectez-vous sur Twitter Connectez-vous sur LinkedIn
Fini les vieilles méthodes, place à ServiceNow Now Platform
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Lettre ouverte de Bill McDermott, DG de ServiceNow

Derrière chaque grande expérience se cache d’importants flux de travail
Nous voulons tous vivre des expériences exceptionnelles. C’est ce que toute entreprise aspire à offrir. En effet, les expériences exceptionnelles permettent de fidéliser les clients et d’obtenir un fort engagement des employés. Les expériences exceptionnelles libèrent la productivité et alimentent l’innovation. C’est ainsi que les grandes entreprises prospèrent.
Il n’est pas facile d’y parvenir. Tous les cadres supérieurs le savent. Ils courent dans tous les sens après le numérique; mais la transformation est une course de fond, pas de vitesse. Les systèmes hérités et les processus cloisonnés font obstacle. Les logiciels d’hier, conçus pour résoudre les problèmes d’hier, n’ont pas les compétences numériques nécessaires pour répondre aux attentes d’aujourd’hui ou pour saisir les opportunités de demain. La priorité revient à la complexité. Les solutions simples sont beaucoup trop difficiles.
Chez ServiceNow, nous croyons qu’il est essentiel de rendre le travail plus agréable pour les gens. Permettre aux gens de travailler comme ils le souhaitent, et non pas comme la plupart des logiciels leur imposent de le faire. Permettre aux gens de construire facilement les expériences dont ils rêvent.
C’est une question de flux de travail. Derrière chaque expérience exceptionnelle se trouve un flux de travail exceptionnel. Coordonner des flux de travail complexes, c’est permettre aux systèmes et processus existants de votre entreprise de fonctionner ensemble de manière optimale. Il s’agit de concevoir des flux de travail adaptés aux besoins de votre entreprise et de permettre à vos employés de vivre les expériences qu’ils souhaitent et à vos clients d’attendre.
La Now Platform offre une manière plus intelligente de gérer les flux de travail. ServiceNow permet des flux de travail à travers votre entreprise, à travers les départements, les systèmes et les processus. Avec la Now Platform, les tâches s’effectuent naturellement, comme prévu. Et cette fluidité favorise des expériences exceptionnelles.
Autant dire que c’est une excellente façon de prospérer.
Parlons-en.

Bill McDermott, Président-directeur général, ServiceNow
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