EVP et GM, Technology Workflow Products chez ServiceNow, Jeff Hausman dirige le plus grand portefeuille de produits de l’entreprise qui alimente les opérations numériques des entreprises du monde entier, couvrant la gestion des services (GSTI), la gestion des opérations (ITOM), la gestion des actifs (ITAM) et la gestion stratégique de portefeuilles (SPM).

Jeff apporte plus de 30 ans d’expérience dans la création et la mise à l’échelle de plateformes de technologie d’entreprise. Au cours de sa carrière, il a dirigé de grandes entreprises de produits et d’ingénierie à l’échelle mondiale, ainsi que des entreprises représentant plusieurs milliards de dollars sur les marchés de l’infrastructure, des opérations, de la sécurité et de la gestion des données.

Avant de rejoindre ServiceNow, Jeff a occupé le poste de Chief Product Development Officer chez PagerDuty, où il a dirigé la gestion des produits, l’ingénierie et la conception de la plateforme en nuage des opérations. Auparavant, il a occupé des postes de haute direction chez Samsara, ServiceNow, McAfee, Symantec/Veritas et Hewlett-Packard, et a commencé sa carrière dans le conseil, notamment chez Booz Allen Hamilton. Jeff a également occupé les fonctions de DG et de directeur de l’exploitation d’entreprises technologiques en phase de démarrage.

Tout au long de sa carrière, Jeff a contribué à stimuler la croissance et l’innovation lors des transitions de secteurs importants, allant de l’essor des plateformes SaaS et infonuagiques à l’évolution actuelle vers des systèmes d’entreprise basés sur l’IA et les agents. Il s’efforce d’aider les entreprises à fonctionner avec plus de résilience, d’intelligence et d’automatisation, tout en améliorant les produits que les clients apprécient et qui transforment la façon dont le travail est effectué.

Jeff est titulaire de deux diplômes en mathématiques et en économie du Claremont McKenna College et d’un MBA de la Tuck School of Business de Dartmouth. Il vit dans la région de la baie de San Francisco et aime les voyages, le ski et le tennis.