De la conformité réglementaire à la durabilité

National Grid s’est donné comme objectif de fournir une énergie sûre, équitable et abordable, tout en travaillant à un avenir énergétique propre. Cet objectif est au cœur des pratiques de National Grid visant à offrir et à faire évoluer ses services.

National Grid est un client de ServiceNow depuis plusieurs années. Après avoir commencé avec Gestion des services informatiques, l’entreprise a récemment pris de l’expansion dans les domaines IRM, ESG et SPM, alors qu’elle se dirige vers une intégration accrue et une meilleure expérience client. ServiceNow joue un rôle clé dans la stratégie informatique de National Grid, qu’il s’agisse d’améliorer la transparence des données informatiques ou d’assurer la conformité aux nombreux règlements qui régissent les fournisseurs d’énergie.

De plus, les solutions ESG de ServiceNow aident à façonner les données dont National Grid a besoin pour prendre des décisions éclairées sur la façon d’entreprendre les initiatives environnementales. Ces données permettent à National Grid de mieux surveiller la durabilité à l’échelle de ses affaires, tout en aidant l’entreprise à intégrer la durabilité dans sa façon de déployer ses services informatiques.