Connectez et automatisez les flux de travail dans toute l’entreprise grâce à Now PlatformMD, votre plateforme d’IA unique pour la transformation de l’entreprise.
Regardez et apprenez. Nos experts en matière de produits et de solutions offrent des options de démonstration pour tout le monde, quel que soit le niveau de compétence.
Favorisez le libre-service pour les employés, automatisez les tâches routinières et prenez des décisions plus judicieuses en matière de talents grâce à l’IA.
Consultez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Capacity and Reservations Management
Contrôlez mieux les capacités pour plus d’efficacité. Planifiez la combinaison optimale de tâches entre les équipes internes et externes.
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Capacity and Reservations Management
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Avantages
Fonctionnalités
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Applications associées
Avantages de Capacity and Reservations Management
Maximiser l’utilisation
Créez et libérez des capacités en fonction de la disponibilité des ressources et de la hiérarchisation des types de tâches.
Mieux gérer les charges de travail
Assurez la satisfaction des techniciens et des entreprises sous-traitantes en leur attribuant la bonne quantité de travail.
Créer et renforcer les relations
Restez en conformité avec les sous-traitants en respectant leurs capacités minimales et maximales.
Fonctionnalités de Capacity and Reservations Management
Définition de la capacité
Attribuez le type et la quantité de travail appropriés à vos ressources internes et externes sur le terrain.
Compartiments de capacités
Regroupez la capacité disponible en compartiments temporels avec des règles systématiques d’attribution.
Planification automatisée
Planifiez automatiquement le travail en fonction des capacités définies et de la répartition des tâches grâce à Planification dynamique.
Enregistrement de l’utilisation des capacités
Suivez et analysez la capacité réelle utilisée par les différents groupes de travail en fonction des affectations.
Comment obtenir Capacity and Reservations Management
Capacity and Reservations Management est disponible avec Gestion de services sur le terrain. Moderniser les services sur le terrain grâce à des flux de travail numériques connectés.
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Planification dynamique
Automatisez les attributions de travaux, augmentez l’efficacité des services sur le terrain et allégez la charge de travail des répartiteurs.
Agent mobile
Facilitez le triage, l’action et la résolution des demandes pour les agents en déplacement.
Field Service Crew Operations
Simplifiez le processus de gestion des équipes de techniciens et des ordres de travail complexes.
Field Service Contractor Management
Faites le suivi et la gestion des travaux confiés à de tierces parties.
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