Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications Harmonisez vos affaires, vos opérations réseau et vos stratégies client. Simplifiez la gestion de projets grâce à des modèles de télécommunication spécialement conçus. Accélérez les résultats commerciaux tout en offrant le plus de valeur à vos clients. Regarder la démo (4:18) Obtenir la fiche technique
Vue d’ensemble
Une seule plateforme pour l’automatisation de l’entreprise Gagnez en visibilité sur le réseau dans l’ensemble de l’entreprise, en fournissant aux chefs d’entreprise les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions et atteindre rapidement leurs objectifs. Unifiez les données et les flux de travail sur ServiceNow AI Platform, un système d’action unique pour l’entreprise.  Obtenir le livre électronique Explorer la plateforme
Applications et capacités en vedette pour Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications SPM pour les télécommunications regroupe les applications et les capacités principales en offres qui peuvent évoluer en fonction de vos besoins.  Planification stratégique Associez stratégie et exécution grâce à la planification de bout en bout dans un espace de travail unique.  Gestion collaborative du travail Responsabilisez les équipes et simplifiez le travail grâce à un concentrateur pour la planification, la visualisation et la collaboration.  Modèles de projet Utilisez des modèles pour personnaliser les exigences pour les projets de déploiement de la fibre et de la 5G.  Now Assist pour SPMT Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour offrir rapidement une valeur ajoutée aux clients.  Financement d’investissements Gérez les fonds en fonction des besoins d’entreprise et en vous alignant avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.  Développement Agile Gérez les mêlées quotidiennes ou le développement en cascade tout au long du cycle de vie à partir d’un arriéré de tâches unifié.  Gestion de portefeuille de projet Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.  Gestion des ressources Consultez la disponibilité, l’attribution et les capacités du personnel pour tout le travail suivi dans ServiceNow.  Gestion des innovations Capturez les nouvelles idées provenant de l’ensemble de votre entreprise à un seul emplacement.  Planification de scénarios Simulez et comparez des scénarios d’investissement afin d’aligner votre portefeuille avec votre stratégie d’entreprise.   Planification financière Planifiez, faites de nouvelles prévisions, faites le suivi des données financières et créez des bases de référence pour les éléments de planification tels que les projets, les demandes ou les épopées.  Gestion de portefeuille numérique Prenez des décisions éclairées grâce à une vue unifiée des services, produits et applications.  Planification de portefeuille Planifiez, suivez et gérez efficacement le travail pour les projets et les demandes en employant un espace de travail centralisé.  Intelligence prédictive Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.  Agent virtuel Résolvez rapidement les problèmes à l’aide d’un agent conversationnel intelligent qui comprend un langage humain simple.  Exploration de processus Améliorez les résultats et simplifiez le travail en optimisant les flux de processus.  Analyse de la performance Anticipez les tendances, priorisez les ressources et apportez des améliorations en continu grâce à des analyses en temps réel.  Gestion de la demande Capturez, évaluez et gérez les demandes de l’entreprise à partir d’un emplacement unique.  Analyse avancée des données de plateforme Améliorez les processus opérationnels avec des tableaux de bord contenant des visualisations de données exploitables. Gestion des tests Gérez et simplifiez les processus d’essai pour les testeurs et les gestionnaires.   En voir plus
Mettez l’IA à l’œuvre pour tous Donnez à vos employés les moyens d’agir grâce à l’IA de ServiceNow prête pour les affaires. De la première ligne aux services administratifs, sans oublier tous les services intermédiaires, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour mettre des réponses intelligentes à la portée de vos employés, ce qui vous permet de traduire cette information en actions.  Explorer l’IA
Faites-en plus avec Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications Associez SPM pour les télécommunications à d’autres produits et applications pour résoudre les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée. Unifiez vos efforts sur une seule plateforme pour offrir des services numériques résilients, des expériences extraordinaires et une productivité accrue.  Découvrir la solution
Explorez davantage Plongez dans des articles de synthèse sur une variété de sujets liés à SPM pour les télécommunications.  En savoir plus sur ServiceNow Voir tous les articles Qu’est-ce que la gestion stratégique de portefeuilles? Qu’est-ce que la gestion de portefeuille de projet? Qu’est-ce que la transformation numérique? Que sont les agents d’IA? Qu’est-ce que la gestion de portefeuille Agile? Quelle est la différence entre Agile et en cascade? Qu’est-ce que l’automatisation?
Avantages
Avantages Alignez l’ensemble de votre organisation pour obtenir les résultats qui comptent grâce à Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications. 
Planifiez votre stratégie de réseau Élaborez des plans clairs et continuellement adaptables, du déploiement du réseau à la maintenance. Mettez en place une stratégie axée sur les résultats pour soutenir l’évolution des besoins de l’entreprise et des clients. 
Harmonisez le travail et la stratégie Sélectionnez, hiérarchisez et planifiez les bons projets de façon continue. Alignez les équipes et restez concentré sur les objectifs stratégiques de l’entreprise et du réseau. 
Accélérez la génération de valeur Permettez aux équipes de toute l’entreprise de créer de la valeur de la façon la plus efficace possible. Accélérez la mise en marché grâce à une collaboration accrue entre les équipes du réseau, des opérations et sur le terrain.
Plateforme
Intégré à ServiceNow AI Platform Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications utilise des capacités de plateforme propulsées par l’IA qui vous aident à élaborer des stratégies, à aligner et à exécuter du travail selon différentes méthodologies. Transformez votre entreprise avec une plateforme unique et unifiée qui intègre tous les aspects de votre entreprise, de la planification de réseau aux opérations sur le terrain. 
Une plateforme unique pour fluidifier le travail ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application en nuage unique sur laquelle tous les produits ServiceNow fonctionnent. Automatisez, simplifiez et connectez le travail dans l’ensemble de l’entreprise pour faire progresser vos activités.   Explorer la plateforme Regarder la vidéo (1:28)
IA générative Accélérez la productivité grâce aux expériences d’IA générative. Utilisez Now Assist pour générer un résumé concis du projet, obtenir des aperçus rapides sur un projet et générer des récits à partir d’épopées.   En savoir plus
Automatisation et intégration Connectez-vous rapidement à tout système et automatisez le travail manuel et répétitif. Étendez vos flux de travail avec des intégrations créées par ServiceNow et nos partenaires.  Explorez les intégrations
Robot conversationnel intelligent Répondez aux questions, résolvez les problèmes courants et créez des flux de travail instantanément à l’aide d’un assistant virtuel.  Découvrez l’Agent virtuel
La sécurité est au cœur de toutes nos activités La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. Now Platform vous fournit les outils et les processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture en matière de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la conformité réglementaire afin de garantir la sécurité des données sensibles. Voir comment Obtenir le livre électronique
Intégrations certifiées Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications s’intègre facilement à une variété de produits, de logiciels et d’outils de productivité.  Voir toutes les intégrations Découvrir les intégrations Simplifiez vos flux de travail avec des exportations automatisées vers PowerPoint. Générez facilement des rapports et éliminez les tâches manuelles chronophages.  Video CTA Intégrez Jira à Agile Development de ServiceNow pour permettre la synchronisation bidirectionnelle des enregistrements entre les deux applications.  Video CTA Activez des actions de projet telles que déplacer un projet, appliquer un modèle, importer un projet et exporter un projet.  Video CTA Accélérez la livraison des projets grâce à des mises à jour de statut automatisées et à une communication en temps réel entre les équipes. Video CTA
Utilisateurs
Applications basées sur les rôles pour Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications Apportez une valeur ajoutée continue à l’entreprise, quel que soit votre rôle. Trouvez des moyens de développer l’agilité en matière de planification, d’utiliser les ressources plus efficacement et d’améliorer la collaboration dans l’ensemble de l’organisation. 
Directeur du réseau Obtenez une visibilité de bout en bout des opérations du réseau pour comprendre les besoins d’entreprise dans le contexte de la stratégie. Alignez les actifs de télécommunications sur les priorités stratégiques de manière cohérente et recueillez des aperçus sur la relation entre les initiatives, les investissements, les dépendances et le travail réel pour atteindre des résultats commerciaux fructueux. 
Planification stratégique Capturez les stratégies et les cibles pour déterminer si elles vont atteindre les objectifs stratégiques.  Planification de scénarios Comparez les scénarios en matière de coûts, d’avantages, d’alignement stratégique et d’attribution des ressources.   Analyse de la performance Assurez-vous que vos équipes se concentrent sur le travail le plus important afin d’améliorer l’efficacité et la productivité du personnel.  
Vice-président, bureau de gestion de portefeuille Prenez en charge de multiples priorités organisationnelles pour une visibilité accrue, un financement informé et un alignement éclairé des ressources dans l’ensemble du portefeuille. Obtenez des résultats optimaux basés sur des décisions d’entreprise fondées sur des données. 
Gestion de portefeuille de projet Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, Agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.  Exploration de processus Visualisez les performances des processus dans l’ensemble du portefeuille afin d’identifier les domaines qui bénéficieraient de l’automatisation.  Gestion de la demande Centralisez les demandes stratégiques de l’entreprise aux services informatiques et automatisez le processus de décision d’investissement. 
Directeur de l’exploitation Fournissez une vue centralisée de toutes les activités opérationnelles pour une meilleure prise de décision. Surveillez les performances opérationnelles du service à la clientèle, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des opérations du réseau. 
Analyse de la performance Surveillez les performances pour déterminer les points à améliorer et déterminer où l’automatisation peut augmenter l’efficacité.  Exploration de processus Obtenez un aperçu détaillé des processus afin de découvrir les inefficacités et d’éliminer les obstacles.   Financement d’investissements Gérez les fonds en fonction des besoins d’entreprise et en vous alignant avec les objectifs stratégiques de votre entreprise. 
Gestionnaire de projet Renforcez le lien entre le travail de votre équipe, les priorités des dirigeants et les initiatives organisationnelles. Donnez à votre équipe les moyens d’offrir de la valeur rapidement et efficacement, quelle que soit la fréquence des changements. 
Gestion des ressources Obtenez une vue consolidée de la capacité du personnel et des attributions de ressources pour chaque tâche ou besoin.  Développement Agile Fournissez des prestations à l’aide de la méthodologie de travail la mieux adaptée à l’équipe et au projet, qu’elle soit Agile, traditionnelle ou hybride. Cadre agile à l’échelle (SAFe) Utilisez les concepts Agile pour améliorer les résultats commerciaux; adaptez l’agilité à l’échelle de l’entreprise. 
Plans et offres
Texte alternatif
Ce que vous obtenez Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes d’entreprise, et nos experts peuvent vous aider à maximiser la valeur de votre produit. Nous offrons des services adaptés à vos besoins et une assistance inégalée. Quel que soit le flux de travail que vous souhaitez simplifier, nous avons une offre et un plan de tarification qui conviennent à vos besoins.   Communiquez avec nous pour obtenir un devis personnalisé
Options d’offre Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin en choisissant l’offre qui répond aux besoins de votre entreprise. Faites défiler pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque offre.   
 Norme SPMT Pour les entreprises qui mènent des initiatives avec des méthodes traditionnelles, en cohérence avec leur stratégie et leurs objectifs.  Moteur d’applications, version de base¹ Gestion collaborative du travail Gestion des coûts Gestion de la demande Planification de portefeuille numérique Planification financière Gestion des innovations Planification de portefeuille Gestion de portefeuille de projet  Gestion des ressources
SPMT Professional Pour les entreprises qui cherchent à gérer des initiatives de bout en bout, en les alignant sur une stratégie selon des méthodes Agile ou hybrides.  Moteur d’applications, version de base¹ Gestion collaborative du travail Gestion des coûts Gestion de la demande Planification de portefeuille numérique Planification financière Gestion des innovations Planification de portefeuille Gestion de portefeuille de projet  Gestion des ressources Analyse des données de plateforme avancée Agent virtuel Développement Agile Financement d’investissements Intelligence prédictive Planification stratégique Gestion des tests
1 Spokes de Concentrateur d’intégration inclus
 Capacités principales de SPM pour les télécommunications Gestion de portefeuille de projet Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.  Now Assist pour SPM pour les télécommunications Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour offrir rapidement une valeur ajoutée aux clients.  Intelligence prédictive Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré. 
Obtenez des résultats rapidement ServiceNow ImpactMC Recevez des conseils et du soutien à long terme sur l’adoption avec un plan de réussite Impact adapté à votre entreprise.  Assistance Trouvez de l’assistance où que vous soyez. Recherchez dans notre base de connaissances exhaustive pour trouver des solutions aux problèmes courants, les pratiques exemplaires et bien plus encore.   Services d’experts Demandez à une équipe d’experts de soutenir votre mise en œuvre et d’améliorer l’état de votre instance, sans oublier d’effectuer toute étape intermédiaire, au besoin.   Formation et certification Transformez les connaissances en résultats mesurables. Dynamisez votre carrière grâce à une certification ServiceNow reconnue dans le monde entier.   Partenaires Ajoutez davantage de valeur en travaillant avec un partenaire ServiceNow possédant une expertise qui répond à vos besoins d’entreprise.   Communauté Entrez en relation, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes ayant des affinités avec vous, grâce à la communauté d’utilisateurs de ServiceNow.   Documentation sur le produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez les réponses à vos questions techniques et explorez nos produits par version.  
Ressources
Lire le rapport Découvrez comment les 12 fournisseurs qui comptent le plus se positionnent avec des outils de gestion stratégique de portefeuilles. Regarder la vidéo Découvrez comment Gestion de portefeuille stratégique aide votre entreprise à répondre aux besoins changeants des clients. Voir la dernière version ServiceNow AI Platform relie les personnes, les fonctions et les systèmes de votre entreprise. Découvrez les applications et les capacités les plus récentes.
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