Harmonisez vos affaires, vos opérations réseau et vos stratégies client. Simplifiez la gestion de projets grâce à des modèles de télécommunication spécialement conçus. Accélérez les résultats commerciaux tout en offrant le plus de valeur à vos clients.
Gagnez en visibilité sur le réseau dans l’ensemble de l’entreprise, en fournissant aux chefs d’entreprise les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions et atteindre rapidement leurs objectifs. Unifiez les données et les flux de travail sur ServiceNow AI Platform, un système d’action unique pour l’entreprise.
SPM pour les télécommunications regroupe les applications et les capacités principales en offres qui peuvent évoluer en fonction de vos besoins.
Associez stratégie et exécution grâce à la planification de bout en bout dans un espace de travail unique.
Responsabilisez les équipes et simplifiez le travail grâce à un concentrateur pour la planification, la visualisation et la collaboration.
Utilisez des modèles pour personnaliser les exigences pour les projets de déploiement de la fibre et de la 5G.
Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour offrir rapidement une valeur ajoutée aux clients.
Gérez les fonds en fonction des besoins d’entreprise et en vous alignant avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.
Gérez les mêlées quotidiennes ou le développement en cascade tout au long du cycle de vie à partir d’un arriéré de tâches unifié.
Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.
Consultez la disponibilité, l’attribution et les capacités du personnel pour tout le travail suivi dans ServiceNow.
Capturez les nouvelles idées provenant de l’ensemble de votre entreprise à un seul emplacement.
Simulez et comparez des scénarios d’investissement afin d’aligner votre portefeuille avec votre stratégie d’entreprise.
Planifiez, faites de nouvelles prévisions, faites le suivi des données financières et créez des bases de référence pour les éléments de planification tels que les projets, les demandes ou les épopées.
Prenez des décisions éclairées grâce à une vue unifiée des services, produits et applications.
Planifiez, suivez et gérez efficacement le travail pour les projets et les demandes en employant un espace de travail centralisé.
Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.
Résolvez rapidement les problèmes à l’aide d’un agent conversationnel intelligent qui comprend un langage humain simple.
Améliorez les résultats et simplifiez le travail en optimisant les flux de processus.
Anticipez les tendances, priorisez les ressources et apportez des améliorations en continu grâce à des analyses en temps réel.
Capturez, évaluez et gérez les demandes de l’entreprise à partir d’un emplacement unique.
Améliorez les processus opérationnels avec des tableaux de bord contenant des visualisations de données exploitables.
Gérez et simplifiez les processus d’essai pour les testeurs et les gestionnaires.
Donnez à vos employés les moyens d’agir grâce à l’IA de ServiceNow prête pour les affaires. De la première ligne aux services administratifs, sans oublier tous les services intermédiaires, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour mettre des réponses intelligentes à la portée de vos employés, ce qui vous permet de traduire cette information en actions.
Associez SPM pour les télécommunications à d’autres produits et applications pour résoudre les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée. Unifiez vos efforts sur une seule plateforme pour offrir des services numériques résilients, des expériences extraordinaires et une productivité accrue.
Plongez dans des articles de synthèse sur une variété de sujets liés à SPM pour les télécommunications.
Alignez l’ensemble de votre organisation pour obtenir les résultats qui comptent grâce à Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications.
Élaborez des plans clairs et continuellement adaptables, du déploiement du réseau à la maintenance. Mettez en place une stratégie axée sur les résultats pour soutenir l’évolution des besoins de l’entreprise et des clients.
Sélectionnez, hiérarchisez et planifiez les bons projets de façon continue. Alignez les équipes et restez concentré sur les objectifs stratégiques de l’entreprise et du réseau.
Permettez aux équipes de toute l’entreprise de créer de la valeur de la façon la plus efficace possible. Accélérez la mise en marché grâce à une collaboration accrue entre les équipes du réseau, des opérations et sur le terrain.
Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications utilise des capacités de plateforme propulsées par l’IA qui vous aident à élaborer des stratégies, à aligner et à exécuter du travail selon différentes méthodologies. Transformez votre entreprise avec une plateforme unique et unifiée qui intègre tous les aspects de votre entreprise, de la planification de réseau aux opérations sur le terrain.
ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application en nuage unique sur laquelle tous les produits ServiceNow fonctionnent. Automatisez, simplifiez et connectez le travail dans l’ensemble de l’entreprise pour faire progresser vos activités.
Accélérez la productivité grâce aux expériences d’IA générative. Utilisez Now Assist pour générer un résumé concis du projet, obtenir des aperçus rapides sur un projet et générer des récits à partir d’épopées.
Connectez-vous rapidement à tout système et automatisez le travail manuel et répétitif. Étendez vos flux de travail avec des intégrations créées par ServiceNow et nos partenaires.
Répondez aux questions, résolvez les problèmes courants et créez des flux de travail instantanément à l’aide d’un assistant virtuel.
La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. Now Platform vous fournit les outils et les processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture en matière de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la conformité réglementaire afin de garantir la sécurité des données sensibles.
Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications s’intègre facilement à une variété de produits, de logiciels et d’outils de productivité.
Simplifiez vos flux de travail avec des exportations automatisées vers PowerPoint. Générez facilement des rapports et éliminez les tâches manuelles chronophages.
Intégrez Jira à Agile Development de ServiceNow pour permettre la synchronisation bidirectionnelle des enregistrements entre les deux applications.
Activez des actions de projet telles que déplacer un projet, appliquer un modèle, importer un projet et exporter un projet.
Accélérez la livraison des projets grâce à des mises à jour de statut automatisées et à une communication en temps réel entre les équipes.
Apportez une valeur ajoutée continue à l’entreprise, quel que soit votre rôle. Trouvez des moyens de développer l’agilité en matière de planification, d’utiliser les ressources plus efficacement et d’améliorer la collaboration dans l’ensemble de l’organisation.
Obtenez une visibilité de bout en bout des opérations du réseau pour comprendre les besoins d’entreprise dans le contexte de la stratégie. Alignez les actifs de télécommunications sur les priorités stratégiques de manière cohérente et recueillez des aperçus sur la relation entre les initiatives, les investissements, les dépendances et le travail réel pour atteindre des résultats commerciaux fructueux.
Capturez les stratégies et les cibles pour déterminer si elles vont atteindre les objectifs stratégiques.
Comparez les scénarios en matière de coûts, d’avantages, d’alignement stratégique et d’attribution des ressources.
Assurez-vous que vos équipes se concentrent sur le travail le plus important afin d’améliorer l’efficacité et la productivité du personnel.
Prenez en charge de multiples priorités organisationnelles pour une visibilité accrue, un financement informé et un alignement éclairé des ressources dans l’ensemble du portefeuille. Obtenez des résultats optimaux basés sur des décisions d’entreprise fondées sur des données.
Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, Agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.
Visualisez les performances des processus dans l’ensemble du portefeuille afin d’identifier les domaines qui bénéficieraient de l’automatisation.
Centralisez les demandes stratégiques de l’entreprise aux services informatiques et automatisez le processus de décision d’investissement.
Fournissez une vue centralisée de toutes les activités opérationnelles pour une meilleure prise de décision. Surveillez les performances opérationnelles du service à la clientèle, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des opérations du réseau.
Surveillez les performances pour déterminer les points à améliorer et déterminer où l’automatisation peut augmenter l’efficacité.
Obtenez un aperçu détaillé des processus afin de découvrir les inefficacités et d’éliminer les obstacles.
Gérez les fonds en fonction des besoins d’entreprise et en vous alignant avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.
Renforcez le lien entre le travail de votre équipe, les priorités des dirigeants et les initiatives organisationnelles. Donnez à votre équipe les moyens d’offrir de la valeur rapidement et efficacement, quelle que soit la fréquence des changements.
Obtenez une vue consolidée de la capacité du personnel et des attributions de ressources pour chaque tâche ou besoin.
Fournissez des prestations à l’aide de la méthodologie de travail la mieux adaptée à l’équipe et au projet, qu’elle soit Agile, traditionnelle ou hybride.
Utilisez les concepts Agile pour améliorer les résultats commerciaux; adaptez l’agilité à l’échelle de l’entreprise.
Gestion de portefeuille stratégique pour les télécommunications simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes d’entreprise, et nos experts peuvent vous aider à maximiser la valeur de votre produit. Nous offrons des services adaptés à vos besoins et une assistance inégalée. Quel que soit le flux de travail que vous souhaitez simplifier, nous avons une offre et un plan de tarification qui conviennent à vos besoins.
Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin en choisissant l’offre qui répond aux besoins de votre entreprise. Faites défiler pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque offre.
Pour les entreprises qui mènent des initiatives avec des méthodes traditionnelles, en cohérence avec leur stratégie et leurs objectifs.
Pour les entreprises qui cherchent à gérer des initiatives de bout en bout, en les alignant sur une stratégie selon des méthodes Agile ou hybrides.
1 Spokes de Concentrateur d’intégration inclus
Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.
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Trouvez de l’assistance où que vous soyez. Recherchez dans notre base de connaissances exhaustive pour trouver des solutions aux problèmes courants, les pratiques exemplaires et bien plus encore.
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