Intégration et délocalisation d’actifs Le travail manuel et les outils déconnectés posent des problèmes d’intégration et de délocalisation Pour soutenir des opérations dynamiques, les organisations acquièrent et mettent hors service continuellement du matériel, des logiciels et des actifs d’entreprise. Les modifications des actifs d’entreprise peuvent être liées à la création ou à la fermeture de différents secteurs d’activité ou de sites. Lorsque des employés rejoignent ou quittent l’entreprise, les équipes chargées des actifs gèrent le matériel et les logiciels attribués à tous ceux qui se déplacent. Les nouveaux employés doivent être équipés du matériel adéquat pour être productifs dès le premier jour. Les équipes chargées des actifs doivent réceptionner les articles retournés, en particulier pour les employés travaillant à distance. L’intégration et la délocalisation des équipements professionnels, des appareils technologiques et des logiciels ont toujours exigé beaucoup de travail manuel dans le cadre de multiples fonctions. Lorsque les données et les outils sont cloisonnés, les équipes perdent en productivité, l’inventaire n’est pas pleinement utilisé et les actifs peuvent être perdus ou volés. Rationaliser l’intégration des actifs technologiques Les solutions Hardware Asset Management et Software Asset Management de ServiceNow travaillent ensemble avec HR Service Delivery sur une seule plateforme, aidant à guider les processus d’intégration par le biais d’un flux de travail automatisé et normatif. Réduisez les délais de prestation de services en fournissant aux travailleurs des sélections de matériel et des logiciels optionnels sur le même formulaire. Déployez automatiquement les actifs demandés sous forme d’ensembles ou d’éléments individuels. Maximisez la valeur des actifs déjà possédés en vous approvisionnant dans le stock disponible plutôt qu’en achetant de nouveaux actifs. Réduire l’intervention humaine lors du renouvellement des actifs Le renouvellement sans contact automatise les processus de renouvellement des actifs, de sorte que moins de personnes doivent consacrer du temps aux activités de routine. L’intégration d’un fournisseur externe permet d’envoyer des demandes de matériel approuvées. Le fournisseur expédie ensuite les nouveaux actifs directement à l’utilisateur final et s’occupe de la logistique de retour, ce qui permet de gagner du temps sur de nombreuses transactions. Tirez parti de l’inventaire des fournisseurs et suivez les expéditions à destination et en provenance de sites distants. Intégrer des actifs en toute simplicité Configurez et préparez les actifs pour répondre aux besoins des nouveaux employés, des travailleurs intérimaires, des sous-traitants et des employés à distance. Intégration dans la montée en puissance des RH Intégrez les sélections de matériel et les choix de logiciels dans le parcours d’intégration de l’employé pour une expérience transparente. Meilleure utilisation de l’inventaire Recherchez et transférez les actifs disponibles en stock ou dans le catalogue de services avant de procéder à de nouveaux achats nets. Réduire l’intervention humaine Intégrez des fournisseurs externes de matériel afin de gagner du temps dans les transactions en utilisant le renouvellement sans contact. Mettre en œuvre un processus de délocalisation standard Utilisez des flux de travail définis pour désinstaller les logiciels, révoquer les licences et récupérer les abonnements SaaS attribués à l’utilisateur qui quitte l’entreprise. Minimiser les risques liés aux actifs technologiques Veillez à ce que le matériel et les appareils soient retournés et traités afin de réduire le risque de perte, de disparition ou de vol des biens de l’entreprise. Décider de la prochaine étape de l’actif Déterminez les actifs à redéployer, à réparer, à mettre hors service, à mettre au rebut, à réattribuer ou à remettre en inventaire après le départ d’un employé. Découvrez comment la ville de Raleigh donne aux employés les moyens de construire une ville intelligente axée sur les personnes.