Planifier votre programme de développement no-code low-code

Si vous mettez en place une formation et une gestion efficaces, votre programme de développement no-code low-code peut changer la donne. Les créateurs no-code low-code peuvent aider le service IT à réduire les backlogs et à accroître l’innovation. Grâce à leur participation au programme, ils acquièrent des compétences précieuses et transférables et peuvent améliorer leur parcours professionnel.

Les bons candidats potentiels devront avoir les qualités suivantes :

• Une très bonne connaissance de l’organisation de l’entreprise
• Une expertise en matière de processus
• Un esprit de collaboration
• Le désir d’apprendre

Trouvez les participants potentiels au programme en fonction des caractéristiques et des compétences définies par votre responsable de programme et les administrateurs IT.

Trouvez les candidats les plus appropriés au sein d’une équipe ou d’une unité business, ou ouvrez la participation à l’ensemble de votre entreprise. Prévoyez de collaborer avec vos équipes de communication pour faire connaître votre programme via différents canaux internes.

Définissez les critères de votre projet pilote. Les candidats idéaux pour devenir des créateurs no-code low-code comprennent le fonctionnement d’une application et peuvent ajouter de la valeur à l’entreprise.

Ils doivent être prêts à s’investir dans la création d’applications et l’amélioration continue, mais ils doivent également accepter les conditions suivantes :

• Développer et entretenir leurs compétences
• Respecter les pratiques de développement approuvées par le service IT
• Assister à au moins 75 % des réunions du programme
• Participer aux communautés de pratique

Les créateurs no-code low-code ne disposent pas des connaissances techniques nécessaires pour s’intégrer à vos processus de développement existants. Les administrateurs IT qui comprennent vos politiques et processus internes doivent décider si des modifications peuvent être apportées pour s’adapter à ces nouveaux utilisateurs, et déterminer comment ces changements doivent être mis en place. La formation aux politiques IT internes, aux procédures de sécurité et aux applications ServiceNow doit faire partie de votre processus d’intégration global.

Inspirez et impliquez vos créateurs no-code low-code avec les éléments suivants :

• Activités d’orientation et d’intégration
• Formation à la Now Platform
• Opportunités d’apprentissage
• Reconnaissance

Mettez en place un programme d’apprentissage pour enseigner les compétences et établissez des normes qui permettront à vos créateurs no-code low-code de devenir des contributeurs actifs au programme et de consolider leur expérience professionnelle.

Proposez les ressources suivantes :

• Formation et certifications officielles
• Bibliothèque de références
• Environnements de pratique
• Évaluations

Planifiez la croissance de votre programme. Même si les développeurs IT continuent de se concentrer sur vos projets d’entreprise, vos créateurs no-code low-code auront toujours besoin d’assistance.

Fournissez-leur les ressources suivantes :

• Une formation pratique pour les débutants
• Un accès au contenu de formation ServiceNow
• Une communauté pour le partage des connaissances
• Des mentors ou des coachs