L’hyperautomatisation utilise diverses technologies pour étendre rapidement les capacités d’automatisation à n’importe quel processus IT ou business qui peut raisonnablement être automatisé.
L’automatisation est un impératif commercial croissant, qui permet aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité d’augmenter leur efficacité, d’améliorer leur précision et de libérer les précieuses ressources humaines des tâches chronophages. Les avantages de l’automatisation sont aujourd’hui largement reconnus et les entreprises cherchent désormais à les étendre aux processus encore manuels. La frontière entre ce qui peut être automatisé et ce qui ne peut pas être automatisé s’estompe de façon inédite. Tandis que l’activité digitale continue de progresser dans le sillage de la pandémie mondiale, l’efficacité opérationnelle, la veille concurrentielle et l’expérience employés apparaissent clairement comme des facteurs de différenciation clés.
L’hyperautomatisation constitue la prochaine phase de l’activité digitale et entraînera un environnement dans lequel les entreprises peuvent en faire plus avec moins, tout en améliorant la visibilité opérationnelle et en optimisant le parcours des employés sur tous les points de contact essentiels.
Pour atteindre ces objectifs, l’hyperautomatisation utilise trois principes importants :
L’hyperautomatisation est un impératif stratégique qui oblige l’entreprise à être automatisée autant que possible pour optimiser son efficacité. Cela permet de réduire les coûts d’exploitation.
L’hyperautomatisation tire parti d’une visibilité de bout en bout sur les processus et les tâches. Elle fournit aux décideurs l’aperçu et les informations dont ils ont besoin pour améliorer l’activité en continu et réduire les risques opérationnels.
L’hyperautomatisation fait évoluer la façon dont les gens travaillent : elle leur permet d’avoir un impact positif plus important tout en améliorant leur expérience. Résultat : le taux de rétention des employés s’améliore et le chiffre d’affaires augmente.
La Now Platform inclut des options essentielles qui vous permettent de digitaliser les workflows de façon rapide et efficace et de les exécuter à grande échelle.