Paul Smith es actualmente asesor de ServiceNow (NYSE: NOW).

Paul se incorporó a ServiceNow en julio del 2020 como vicepresidente sénior y director general de EMEA. Poco después, en enero del 2021, fue ascendido a presidente de EMEA, en enero del 2022, a director comercial y, en enero del 2025, a presidente de Clientes Globales y Operaciones de Campo. En abril del 2025 asumió el rol de asesor.

Con más de 20 años de experiencia en roles de liderazgo sénior en todo el sector tecnológico, a Paul le apasiona más que nunca reinventar el trabajo y desafiar los modelos empresariales heredados a través de la innovación. Tiene un historial comprobado de gestión de operaciones de comercialización altamente efectivas y de desarrollo de nuevos mercados para impulsar un crecimiento de tres dígitos. Impulsado por su pasión por desarrollar la próxima generación de líderes y su compromiso de pertenencia, es mentor y capacita a talentos emergentes de distintos niveles y orígenes en todo el mundo para que desarrollen su máximo potencial.

Antes de ServiceNow, Paul ocupó puestos sénior en Salesforce, Microsoft y Procter & Gamble.