Toma decisiones fundamentadas sobre riesgos y aumenta la eficiencia. Innova a gran velocidad, con seguridad, para generar confianza y alcanzar tus objetivos empresariales con ServiceNow IRM.
Gestión de riesgos integrada Descripción general Primeros pasos
Producto Gestión de riesgos integrada (IRM) Convierte el riesgo en resiliencia con una vista única y cohesiva del riesgo entre los equipos y la empresa. Avanza más rápido, cumple y prepárate para las auditorías. Ver demostración Obtener la ficha técnica
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¿Cómo funciona la gestión de riesgos integrada? IRM conecta el riesgo y el cumplimiento en las operaciones empresariales, cibernéticas y de TI en un solo sistema de acción. Los agentes de IA evalúan continuamente los controles, monitorean los riesgos emergentes e identifican las brechas y, luego, dirigen el trabajo de remediación a los equipos adecuados. Los riesgos se priorizan según el impacto empresarial para que respondas más rápido, desarrolles resiliencia en toda la empresa y estés listo para la auditoría.
Beneficios de la gestión de riesgos integrada Gestiona los riesgos de toda la empresa de forma proactiva Obtén una vista conectada y en tiempo real del riesgo en toda la empresa para que puedas priorizar lo que es fundamental y tomar decisiones más seguras. Video CTA Más información Mantente preparado para la auditoría todos los días Integra el cumplimiento en los flujos de trabajo diarios, automatiza las pruebas de control y centraliza la evidencia de auditoría para fortalecer tu postura de riesgo y cumplimiento. Video CTA Más información Escala la confianza con una gobernanza integrada Monitorea los riesgos emergentes y alinea las regulaciones en evolución para desarrollar confianza entre los equipos, los reguladores y los interesados. Video CTA Ver la ficha técnica Transforma con una sola plataforma ServiceNow® AI Platform combina los agentes de IA, los datos y los flujos de trabajo en una plataforma de nivel empresarial diseñada para el escalamiento, la confianza y la eficiencia.  Video CTA Descubrir la plataforma
Casos de uso para la gestión de riesgos integrada Gestión de riesgos empresariales
Ve todo lo que importa Identifica, evalúa y monitorea los riesgos en todas las unidades empresariales con visibilidad en tiempo real y supervisión centralizada. Leer informe Descubre la gestión de riesgos integrada
Enlaces relacionados Gestión de política y cumplimiento Gestión de auditorías Gestión de continuidad empresarial
Gestión de riesgos tecnológicos y cibernéticos
Protege lo que impulsa tu empresa Alinea los riesgos de TI y seguridad para comprender el impacto empresarial, automatizar las evaluaciones y detectar las amenazas antes de que escalen. Ver demostración Leer informe
Enlaces relacionados Operaciones de seguridad Gestión de la privacidad Gestión de continuidad empresarial
Cumplimiento y garantía continua
Prepárate para las auditorías Integra el cumplimiento en los flujos de trabajo diarios. Gestiona las políticas, automatiza las pruebas de control e investiga los problemas para mantenerte al día con la evolución de la normativa. Ver demostración Descubre la gestión de política y cumplimiento
Enlaces relacionados Gestión de riesgos de terceros Gestión de ESG Gestión de la privacidad
Gestión de riesgos operacionales
Escala las operaciones con confianza Gestiona los riesgos vinculados a los procesos de negocio, las instalaciones y las personas con visibilidad en tiempo real, evaluaciones automatizadas y resolución estructurada de problemas. Descubre la gestión de riesgos operacionales
Enlaces relacionados Gestión de riesgos de terceros Gestión de continuidad empresarial Resiliencia operativa
Resiliencia operativa
Demuestra y desarrolla resiliencia Valida los planes de recuperación, monitorea las tolerancias de impacto y fortalece la continuidad en todos los servicios fundamentales. Ver demostración Descubre Operational Resilience Management
Enlaces relacionados Gestión de continuidad empresarial Gestión de riesgos de terceros
Gobernanza de IA
Genera confianza en la innovación de IA Evalúa y gestiona los riesgos de IA con monitoreo continuo y supervisión alineada a las regulaciones para escalar la innovación con confianza. Descubrir la IA de ServiceNow
Enlaces relacionados Torre de control de IA de ServiceNow
NUESTROS CLIENTES Los líderes de la industria confían en ServiceNow para mejorar el trabajo Ver todas las historias 75 % de atestación de control completo y más rápido del trabajo de cumplimiento Video CTA Leer caso Más de 700 horas al año ahorradas en gestión de riesgos Video CTA Descubrir cómo lograrlo 25 Diferentes procesos administrados en ServiceNow AI Platform Video CTA Más información 20 % Reducción del riesgo de incumplimiento Video CTA Leer caso de éxito
Integraciones de software de terceros Integra lo que quieras en ServiceNow. Incorpora tus inversiones de software existentes a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, aplicaciones y datos. Ver todas las integraciones
Recursos para ti Ver todos los recursos WHITE PAPER Casos de uso integrados de riesgo y cumplimiento Descubre casos de uso que abordan seis desafíos comunes de gestión de riesgos y cumplimiento en toda la empresa. Video CTA Leer el white paper INFORME DE INVESTIGACIÓN Perspectiva de riesgo y seguridad en 2026 Video CTA Obtener informe Infografía Valor empresarial de los productos de riesgo integrados de ServiceNow Video CTA Ver infografía
Aprovecha el ecosistema de ServiceNow Descubre nuestras herramientas de aprendizaje, la comunidad y las ofertas de socios, y encuentra el nivel de asistencia que necesitas. Formación y certificación Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial. Socios Encuentra un socio de ServiceNow con experiencia comprobada para satisfacer tus necesidades empresariales. Documentación de productos Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora los productos por versión. Comunidad Únete a nuestra comunidad para conocer, compartir y conectarte con los usuarios sobre las soluciones de ServiceNow.
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es la gestión de riesgos integrada (IRM)?
La IRM es un enfoque de gestión de riesgos que conecta los riesgos de TI, cibernéticos, de cumplimiento normativo y operativos en toda la empresa, sustituyendo los silos por una visibilidad unificada. El software de la IRM ofrece este enfoque mediante la vinculación de datos de riesgo, la automatización de flujos de trabajo y la coordinación de respuestas entre equipos y dominios.
¿Cuál es la diferencia entre ERM, GRC e IRM?
La gestión de riesgos empresariales (ERM) es la estrategia para la supervisión de riesgos en toda la empresa. Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) es el marco de trabajo que habilita la ERM. La IRM es el enfoque que conecta los programas de riesgo, los flujos de trabajo y los datos a través de TI, cibernética, cumplimiento y operaciones para que puedas ejecutar tu estrategia y gestionar el riesgo de manera integral, no aislada.
¿Cómo apoya la IRM la resiliencia operativa?
La IRM de ServiceNow proporciona la gobernanza necesaria para desarrollar resiliencia operativa. Con la IRM, puedes asignar regulaciones a controles, monitorear continuamente el riesgo y automatizar la remediación en todos los servicios fundamentales.
¿Cómo la IA mejora IRM?
La IA analiza patrones de riesgo, detecta amenazas emergentes, clasifica automáticamente los controles, genera planes de remediación y dirige el trabajo a los equipos adecuados. Con la IA, puedes dedicar menos tiempo a buscar datos y más tiempo a gestionar el riesgo.
¿Qué características debo buscar en el software de IRM?
En un entorno regulatorio global en continua evolución con amenazas y riesgos cibernéticos cada vez mayores, necesitas un programa de riesgos integrado y resiliente en toda la empresa. Busca un software de IRM que proporcione datos de riesgo unificados en todos los dominios, flujos de trabajo automatizados, paneles de operaciones en tiempo real, marcos de trabajo flexibles de cumplimiento, rastreo de riesgos de terceros, e IA que identifica problemas y recomienda los próximos pasos.
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