Toma decisiones fundamentadas sobre riesgos y aumenta la eficiencia. Innova a gran velocidad, con seguridad, para generar confianza y alcanzar tus objetivos empresariales con ServiceNow IRM.
Descripción general de IRM
Una plataforma para la automatización empresarial
Operacionaliza el riesgo y la resiliencia como parte de la experiencia de los empleados. Monitorea continuamente los riesgos y controles mientras gestionas el cumplimiento con herramientas y automatización impulsadas por ServiceNow AI Platform, un único sistema de acción para la empresa.
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Aplicaciones y competencias destacadas para Gestión de riesgos integrada
IRM agrupa competencias y aplicaciones clave en paquetes que escalan contigo a medida que cambian tus necesidades.
Gestión de política y cumplimiento
Automatiza y gestiona los ciclos de vida de las políticas y monitorea continuamente el cumplimiento.
Gestión de riesgos
Permite un análisis de impacto empresarial detallado para asignar prioridades adecuadas y responder a los riesgos.
Gestión de riesgos operacionales
Gestiona el riesgo operacional dentro de un programa de gestión de riesgos integrada.
Continuous Authorization and Monitoring
Acelera el proceso de conexión de los sistemas de TI y su monitoreo continuo.
Gestión de resiliencia operativa
Obtén visibilidad en tiempo real de la resiliencia de la tecnología, el personal, los procesos y las instalaciones.
Gestión de cambios normativos
Sigue el ritmo del complejo panorama normativo actual mediante la integración en los principales proveedores de contenido.
Gestión de auditorías
Usa datos de riesgos para determinar el alcance de los planes de auditoría y asignarles prioridades, y automatizar procesos interfuncionales.
Aceleradores de casos de uso
Disfruta de una ventaja operacional en materia de cumplimiento de normativas y marcos de trabajo populares.
Análisis de rendimiento
Anticipa tendencias, prioriza recursos y haz mejoras continuas con análisis en tiempo real.
Centro de empleados
Proporciona un solo portal unificado para la prestación de servicios en toda la empresa
Agente virtual
Resuelve problemas rápidamente con un bot de chat inteligente capaz de comprender un lenguaje natural y sencillo.
Inteligencia predictiva
Predice y evita interrupciones del servicio antes de que afecten a los usuarios finales.
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Haz más con Gestión de riesgos integrada
Combina IRM con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Entrega valor estratégico a largo plazo y reduce los riesgos gracias a la conexión de tus operaciones.
Descubre la Solución
“Tener una ‘central de riesgos’ es una nueva forma de ver la gestión de riesgos. ServiceNow permite que la gestión de riesgos se realice de manera muy sencilla y con confianza”.
Satvinder Madhok
Director de Gestión de TI Empresarial para Ciberseguridad, Gobernanza, Riesgo, Controles y Cumplimiento en Wipro
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¿Qué es la gestión de riesgos?
¿Qué es la resiliencia operativa?
¿Qué es la gestión de riesgos operacionales?
¿Qué es el monitoreo interno continuo?
¿Qué es un registro de auditoría?
¿Qué es el riesgo cibernético?
¿Qué es gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)?
¿Qué es la gestión de riesgos de terceros?
¿Qué es la gestión del cumplimiento?
¿Cuál es la diferencia entre ServiceNow y Jira?
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Beneficios
Beneficios
Gestiona el riesgo y la resiliencia en tiempo real con la Gestión de riesgos integrada.
Obtén visibilidad en tiempo real
Utiliza el monitoreo continuo y los conocimientos sobre los cambios normativos para obtener una vista en tiempo real de la resiliencia de tu empresa. Actúa ante las áreas de alto riesgo, las interrupciones empresariales y los incumplimientos.
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Aumenta la eficiencia
Impulsa la productividad con flujos de trabajo multifuncionales automatizados, inteligencia artificial y experiencias de usuario similares a las de los consumidores. Reduce errores y costos para centrarte en tareas de más valor.
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Toma decisiones con confianza
Involucra y conecta a los usuarios de primera línea y a los equipos de GRC con experiencias fluidas en una sola plataforma. Comparte datos precisos y utiliza los conocimientos para respaldar las auditorías internas.
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Plataforma
Basado en ServiceNow AI Platform
Gestión de riesgos integrada incluye IA y otras potentes capacidades de plataforma para que puedas manejar el riesgo con inteligencia en tiempo real. Transforma tus flujos de trabajo con una única plataforma unificadora para la empresa digital.
Una plataforma para hacer fluir el trabajo
ServiceNow AI Platform es la única plataforma de aplicaciones en la nube en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para hacerla progresar.
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Modelo de datos único
Elimina el aislamiento de información con una sola fuente de datos para tu empresa. Obtén una vista integrada del riesgo y el cumplimiento.
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Automatización de flujo de trabajo
Desarrolla y gestiona diversos flujos de trabajo complejos con playbooks sin código. Acelera las respuestas interfuncionales a los riesgos y las infracciones de cumplimiento.
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Gestión de conocimiento
Fomenta el self-service con una única fuente de conocimientos en toda la organización para rastrear y mantener las políticas.
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La seguridad es el foco de nuestra labor
La seguridad de los datos es fundamental para tu empresa. ServiceNow AI Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. También te ayudamos a respetar el cumplimiento normativo para mantener seguros los datos confidenciales.
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Integraciones certificadas
La Gestión de riesgos integrada se integra a la perfección en las herramientas de clasificación de datos, proveedores de contenido y cuantificación de riesgos.
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Clasifica y cataloga información de activos con CMDB de ServiceNow para conocer más a fondo los datos y a fin de simplificar la privacidad, el cumplimiento, la seguridad y la gobernanza de los datos.
Importa fuentes de inteligencia normativa para identificar de forma proactiva los cambios pertinentes y gestionar los requisitos de cumplimiento.
Importa los requisitos de cumplimiento y los controles comunes de mapas para mejorar la eficiencia de tu programa de riesgo y cumplimiento.
Incorpora en Gestión de riesgos los resultados de análisis cuantitativos basados en el Análisis Factorial del Riesgo de Información (Factor Analysis of Information Risk, FAIR).
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Usuarios
Aplicaciones basadas en roles para la Gestión de riesgos integrada
Agrega valor continuo a la empresa, sin importar el rol que desempeñes. Explora formas de eliminar los aislamientos y poner en funcionamiento la resiliencia en toda tu organización.
Director de Gestión de Riesgos
Establece la estrategia de gestión de riesgos, mediante el trabajo en toda la empresa. Involucra a los empleados de primera línea para permitir el crecimiento empresarial dentro del apetito de riesgo predefinido.
Gestión de riesgos
Obtén visibilidad y conocimientos en tiempo real para identificar riesgos de alto impacto y mejorar la toma de decisiones basada en riesgos.
Gestión de riesgos operacionales
Minimiza las pérdidas y gestiona el riesgo entre dominios mediante datos de toda la empresa y evaluaciones flexibles.
Gestión de resiliencia operativa
Anticipa las interrupciones empresariales y, a continuación, evítalas, responde y adáptate a ellas.
Director de Gestión de Cumplimiento
Gestiona la estrategia corporativa y de cumplimiento normativo, mediante la capacitación de los empleados para que informen infracciones y reconozcan las políticas en un panorama normativo global en evolución.
Gestión de política y cumplimiento
Automatiza los ciclos de vida, unifica los procesos y brinda seguridad para mejorar la gestión del cumplimiento.
Gestión de cambios normativos
Gestiona los cambios normativos de forma proactiva para seguir el ritmo de los marcos de trabajo cambiantes y las prácticas recomendadas.
Gestión de auditorías
Proporciona garantía de auditoría para un número creciente de regulaciones con un marco de trabajo de control común.
Director de Auditoría y Aseguramiento
Establece una estrategia de auditoría y aseguramiento en toda la empresa que impulse la eficiencia a través de portales de self-service y del enfoque de recursos valiosos en áreas de alto riesgo mediante datos de plataforma precisos y de alta calidad.
Gestión de auditorías
Prioriza las auditorías internas y gestiona los compromisos para eliminar los hallazgos recurrentes de las auditorías.
Gestión de política y cumplimiento
Adelántate a los problemas y automatiza la recopilación de pruebas con un monitoreo continuo de cumplimiento.
Gestión de riesgos
Evalúa el riesgo de las unidades auditables por adelantado para mejorar la gestión y planificación de auditorías internas.
Propietario del control o de la aplicación
Hazte cargo de tus controles para obtener más conocimientos y eficiencia. Comunícate de forma directa con los equipos de GRC y evalúa adecuadamente el riesgo de cambios en los procesos, productos y más.
Gestión de política y cumplimiento
Gestiona tus controles y disfruta de los beneficios de una solución integrada de riesgos y cumplimiento.
Gestión de riesgos operacionales
Minimiza las sorpresas y reduce los riesgos innecesarios con evaluaciones de riesgos fáciles de usar y generación de informes de eventos.
Centro de empleados
Integra la gestión de riesgos y cumplimiento en tu trabajo diario, mediante la incorporación de experiencias de usuario familiares.
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Planes y paquetes
Qué obtienes
IRM simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales y nuestros expertos pueden ayudarte a obtener el máximo valor de tu producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios que se adaptan a tus necesidades.
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Opciones de paquetes
Obtén las herramientas que más necesitas con el paquete IRM que satisface tus necesidades empresariales. Desplázate hacia abajo para ver una muestra de las características de cada paquete.
IRM Standard
Para empresas en crecimiento que necesitan una gestión de riesgos y cumplimiento integrada.
Gestión de política y cumplimiento
Gestión de riesgos
Análisis de rendimiento
Gestión de auditorías
Aceleradores de casos de uso
IRM Professional
Optimiza la gestión de riesgos y cumplimiento mientras escalas, con IA y automatización inteligente.
Agente virtual
Continuous Authorization and Monitoring
Inteligencia predictiva
Cambio normativo
Resiliencia operativa
IRM Enterprise
Mejora los conocimientos operativos y de riesgos para desarrollar resiliencia empresarial
Solicitudes de cumplimiento ilimitadas, tipos de casos y flujos de trabajo
Evaluaciones de riesgos automatizadas
Tareas de eventos de riesgo y flujo de trabajo de pérdidas
Integración de ORX (para riesgos operativos de servicios financieros)
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Características clave de IRM
Gestión de política y cumplimiento
Automatiza y gestiona los ciclos de vida de las políticas y monitorea continuamente el cumplimiento.
Gestión de riesgos
Permite un análisis de impacto empresarial detallado para asignar prioridades adecuadas y responder a los riesgos.
Gestión de riesgos operacionales
Gestiona el riesgo operacional dentro de un programa de gestión de riesgos integrada.
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ServiceNow Impact
Aumenta la adopción y optimiza el estado de la plataforma para que el valor se vea más rápido. Prueba nuestro producto humano y basado en IA.
Soporte
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Servicios de nivel experto
Accede a un equipo de expertos que apoyará tu implementación, mejorará el estado de tu instancia y todo lo que necesites en el medio.
Capacitación y certificación
Al formarte con nosotros, el conocimiento se convertirá en resultados medibles. Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.
Socios
Agrega más valor con el socio de ServiceNow adecuado que tenga experiencia adaptada a tus necesidades empresariales.
Comunidad
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