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Pon a la IA a trabajar en toda tu organización. Automatiza tareas, capacita a los equipos y haz que tu empresa avance hacia el futuro.
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ServiceNow® AI Platform es la base en la nube sobre la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow, lo que ayuda a lograr resultados empresariales innovadores en todos los departamentos.
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ServiceNow Otto
Convierte cualquier solicitud en trabajo terminado gracias a ServiceNow Otto™. Pide lo que quieras y ServiceNow Otto se encargará de hacerlo, de un extremo a otro.
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Autonomous Workforce
Escala tu equipo con especialistas en IA que cuentan con los flujos de trabajo, la gobernanza y el contexto empresarial necesarios para realizar trabajos de un extremo a otro.
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ServiceNow EmployeeWorks
Esta experiencia de IA conversacional es la puerta de entrada para que todos tus empleados busquen y actúen en las aplicaciones empresariales.
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ServiceNow unifica los procesos de varios departamentos, lo que facilita la automatización de tareas y mejora el trabajo en equipo.
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CRM
Aprovecha el poder de la IA para transformar la experiencia del cliente, el servicio y las ventas.
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Recursos Humanos
Promueve el autoservicio de los empleados, automatiza las tareas cotidianas y toma decisiones más inteligentes con respecto al talento con IA.
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Operaciones digitales y de TI
Anticípate a las necesidades con operaciones digitales y de TI eficientes. Dirige una organización tecnológica desarrollada para la era digital.
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Soluciones
Echa un vistazo a las soluciones de ServiceNow que ayudan a nuestros clientes a innovar y crecer.
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Riesgo y seguridad
Minimiza el riesgo, el impacto y el costo de proteger tu empresa al tiempo que agregas nuevos servicios, IA y tecnologías.
Recursos Humanos
Promueve el autoservicio de los empleados, automatiza las tareas cotidianas y toma decisiones más inteligentes con respecto al talento con IA.
Finanzas y cadena de suministro
Unifica a las personas, los procesos y los sistemas en una única plataforma para completar las tareas del área administrativa.
Operaciones digitales y de TI
Anticípate a las necesidades con operaciones digitales y de TI eficientes. Dirige una organización tecnológica creada para la era digital dinámica.
Desarrollo de aplicaciones
Desarrolla aplicaciones personalizadas rápidamente y mejora la productividad de los desarrolladores y expertos de la empresa.
Transformación empresarial fundamental
Unifica equipos, pon fin a los aislamientos y moderniza experiencias en todas las operaciones empresariales.
Sectores
Sectores
Descubre cómo ServiceNow ayuda a resolver desafíos comunes tanto para organizaciones privadas como públicas.
Automotriz
Realiza tus operaciones de la industria automotriz con una única plataforma de IA.
Sector bancario
Ofrece experiencias sin fricciones, acelera la innovación y mitiga el riesgo con una única plataforma de IA.
Bienes de consumo empaquetados
Impulsa el crecimiento y la eficiencia de tus productos con una única plataforma de IA.
Gobierno
Ofrece experiencias seguras para los flujos de trabajo de TI civiles, de defensa e inteligencia.
Cuidado de la salud
Impulsa la eficiencia, reduce los costos y brinda una atención de calidad con la plataforma de IA para los servicios de salud.
Seguros
Sé el proveedor de confianza preferido con una única plataforma de IA.
Ciencias de la vida
Comercializa medicamentos que permiten salvar vidas con una única plataforma de IA.
Fabricación
Mejora la eficiencia de fabricación y aumenta la resiliencia en una plataforma de IA.
Sin fines de lucro
Haz que el trabajo de tu organización sin fines de lucro fluya a la perfección y concéntrate en las cosas que más importan.
Comercio minorista
Mejora las experiencias minoristas con conocimientos basados en IA en una sola plataforma.
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Desarrolla soluciones innovadoras con una plataforma moderna de proveedores de servicios.
Telecomunicaciones
Aumenta los ingresos, automatiza las operaciones y gestiona la infraestructura en una única plataforma de IA.
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AIOps LEAP
API y herramientas de integración
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Estudio de App Engine
Gestión de la cartera de aplicaciones
Armis™ de ServiceNow
Núcleo de gestión de activos
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Autonomous Workforce
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Puntos de referencia
Gestión de continuidad empresarial
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C
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Case and Knowledge Management
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Cifrado en la nube
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Comunidades
Base de datos de gestión de configuración (CMDB)
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Core Business Suite
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D
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DevOps
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