Gestión de riesgos de terceros de ServiceNow ayuda a las organizaciones a monitorear en forma continua a los proveedores críticos, para que las empresas puedan evaluar, mitigar y corregir los riesgos.
Gestión de riesgos de terceros
Descripción general
Primeros pasos
The world works with ServiceNow
¿Cómo funciona la gestión de riesgos de terceros?
La gestión de riesgos de terceros centraliza el riesgo del proveedor en un solo sistema. Automatiza las evaluaciones, monitorea los cambios de los proveedores y dirige las tareas de resolución a los equipos adecuados para gestionar el riesgo de manera consistente entre los proveedores.
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Características de la gestión de riesgos de terceros
Fortalecer la diligencia debida
Fortalece la calidad de terceros mediante la diligencia debida en cada etapa de la relación. Utiliza procesos automatizados e integrados, puntuación e IA.
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Aumenta la visibilidad de los proveedores
Mantén una supervisión coherente de los terceros entre evaluaciones. Proporciona visibilidad continua de los cambios que pueden afectar tu cartera de terceros.
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Toma decisiones estratégicas
Detecta los riesgos emergentes y contextualiza el riesgo de terceros. Vincula los conocimientos sobre riesgos a tus flujos de trabajo empresariales, controles internos y decisiones estratégicas.
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Transforma con una sola plataforma
ServiceNow AI Platform combina los agentes de IA, los datos y los flujos de trabajo en una plataforma empresarial diseñada para la escala, la confianza y la eficiencia.
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Casos de uso para la gestión de riesgos de terceros
Diligencia debida
Simplifica la diligencia debida de los proveedores desde la incorporación hasta la renovación
Automatiza la diligencia debida en todo el ciclo de vida del proveedor. Mejora la coherencia, acelera las aprobaciones y minimiza las tareas manuales.
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Gestión de riesgos integrada
Torre de control de IA
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Evaluaciones de riesgo
Gestión y diseño de evaluaciones
Crea y rastrea evaluaciones con plantillas configurables prediseñadas. Alinea los marcos de trabajo globales, estandariza las evaluaciones y prioriza a los proveedores importantes.
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Gestión de continuidad empresarial
Gestión de riesgos integrada
Gestión de la privacidad
Monitoreo continuo
Detecta los riesgos del proveedor antes de que afecten a las operaciones
Monitorea a los proveedores con inteligencia en tiempo real. Detecta amenazas emergentes, desencadena alertas automáticamente y responde más rápido a los riesgos.
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Gestión de riesgos integrada
Torre de control de IA
Respuesta a vulnerabilidades
Gestión de problemas
Mantén las relaciones con los proveedores funcionando sin problemas
Centraliza el rastreo de problemas en todos los proveedores. Automatiza los flujos de trabajo de instancia superior, acelera la resolución y mantén registros de auditoría detallados.
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Gestión de continuidad empresarial
Respuesta a incidentes de seguridad
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Cumplimiento de normas.
Cumple con los requisitos normativos con menos esfuerzo
Recopila evidencia automáticamente con plantillas y contenido listo para usar. Mantente listo para las auditorías, muestra supervisión y alivia la cantidad de trabajo regulatorio.
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Gestión de continuidad empresarial
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Colaboración con proveedores
Mejora las relaciones con los proveedores y reduce la fatiga
Comunícate con los proveedores a través de un único portal seguro. Reemplaza las hojas de cálculo, mejora la transparencia y acelera la finalización del cuestionario.
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Operaciones de seguridad
NUESTROS CLIENTES
Los líderes de la industria confían en ServiceNow para mejorar el trabajo
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países cubiertos en todo el mundo
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usuarios mensuales
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plataforma consolida los datos para facilitar el acceso y la generación de informes
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el retorno de la inversión
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vista de grado del riesgo
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fuente de información sobre los proveedores
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Integraciones de software de terceros
Integra lo que quieras en ServiceNow. Incorpora tus inversiones de software existentes a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, aplicaciones y datos.
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Recursos para ti
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Obtener control sobre los riesgos de terceros con ServiceNow
Comprende el enfoque que permite a las empresas responder de manera proactiva y coherente a toda la gama de riesgos relacionados con terceros a los que se enfrentan.
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white paper
Resiliencia desde el diseño: el futuro de las operaciones ininterrumpidas y de una empresa resiliente.
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Desarrollo de la resiliencia empresarial a través de la gestión de riesgos unificada
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Preguntas frecuentes
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¿Qué es la gestión de riesgos de terceros?
La práctica de evaluar y mitigar los riesgos de los proveedores y socios para garantizar que cumplan con los estándares de seguridad, cumplimiento y regulación, lo que protege tus operaciones y reputación.
¿Qué es la gestión de proveedores?
Las herramientas y los procesos estratégicos que las empresas utilizan para gestionar las relaciones con los proveedores, desde la selección de proveedores y la gestión de contratos hasta las evaluaciones que impulsan el cumplimiento y mantienen servicios empresariales fundamentales.
¿Qué es Gestión de riesgos?
Identificación, priorización y mitigación de los riesgos en función del impacto empresarial mediante el uso de herramientas, procesos y controles estratégicos para proteger la rentabilidad, la reputación y el éxito operativo.
¿Qué es la resiliencia operativa?
La resiliencia operativa es la capacidad de una empresa para atender a sus clientes, brindar productos y servicios y proteger a su fuerza laboral a pesar de los eventos adversos.
¿Qué es gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC)?
El enfoque integrado para gestionar el gobierno organizacional, identificar y mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento de las regulaciones y políticas para proteger las operaciones empresariales y la reputación.
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