Haz que la IA trabaje al servicio de la industria automotriz Aprovecha el poder de nuestra plataforma de IA para modernizar tu empresa desde la investigación y el desarrollo hasta el servicio al cliente. Impulsa la eficiencia, la calidad y la innovación en todo el ciclo de vida del vehículo. Obtener informe Leer el informe de AI
Descubre cómo Stellantis utilizó los agentes de IA de ServiceNow para optimizar toda la empresa Ver video
Operaciones automotrices Comunicarse con Ventas Soluciones para la industria Productos Casos de clientes Recursos destacados Preguntas frecuentes
Descubre soluciones automotrices Descubre cómo puedes acelerar la innovación y la eficiencia, al tiempo que aumentas la resiliencia operativa y la rentabilidad.
Ventas y servicio
CRM para el sector automotriz Mejora la eficiencia del distribuidor y la experiencia del cliente
Enlaces de apoyo Operaciones comerciales de fabricación Demostración de CRM
Cadena de suministro
Colaboración con proveedores y gestión de riesgos Organiza procesos de negocio para aumentar la resiliencia y reducir los costos en la cadena de suministro.
Enlaces de apoyo Operaciones de aprovisionamiento y adquisiciones Operaciones del ciclo de vida del proveedor Demostración del riesgo de la cadena de suministro
Diseño e ingeniería
Optimiza el proceso de innovación Ayuda a acelerar el tiempo de comercialización y mejora la calidad de los lanzamientos de nuevos vehículos, al tiempo que promueves la colaboración entre equipos.
Enlaces de apoyo Gestión estratégica de la cartera App Engine
Producción
Impulsa la eficiencia a través de la transformación de la fábrica Maximiza la productividad de la planta al permitir un mayor tiempo de uso, una mejor seguridad cibernética y una fuerza laboral mejor conectada.
Enlaces de apoyo Gestión de tecnología operativa
Recursos Humanos
Mejora la experiencia de los empleados de la fábrica Automatiza las tareas rutinarias, mejora las experiencias de los empleados y optimiza la gestión de talento para toda la fuerza laboral.
Enlaces de apoyo Prestación de servicios de RR. HH. (HRSD) Demostración de los empleados de primera línea
Gestión de procesos de calidad
Investigación y resolución de problemas de calidad Acelera la capacidad de identificar, contener y resolver problemas de calidad encontrados durante y después del lanzamiento del vehículo.
Enlaces de apoyo App Engine Demostración del proceso de calidad
Productos destacados Descubre esta selección de productos de ServiceNow® que ayudan a impulsar el crecimiento de la industria automotriz.  Gestión de tecnología operativa Cambia los activos de la fábrica en tiempo real, reduce el tiempo de inactividad de la producción y promueve la calidad en la fabricación. Descubrir cómo Operaciones comerciales de fabricación Optimiza la coordinación de retiros, actualiza la gestión de garantías y reclamaciones y mejora el servicio al cliente. Descubrir cómo Gestión estratégica de la cartera Prioriza los proyectos de innovación automotriz, gestiona los recursos de manera eficaz y alinea las carteras de productos.  Descubrir cómo Fuente a pago Optimiza las adquisiciones, gestiona las relaciones con los proveedores y mantén la producción automotriz según lo programado.  Descubrir cómo Experiencia de los empleados de fabricación Haz que a los empleados les resulte más fácil conseguir ayuda y orientación. Ofrece autoservicio y resolución de casos optimizada. Descubrir cómo App Engine Impulsa el crecimiento de la empresa con un entorno de aplicación visual y de código bajo y capta el interés de desarrolladores con cualquier nivel de habilidad. Descubrir cómo
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Scania dirige a sus empleados hacia un futuro completamente digitalizado Scania adopta la plataforma de IA de ServiceNow para reducir los aislamientos y aumentar la eficiencia de la empresa. Leer caso
NSK mejora la seguridad para que las operaciones de la cadena de suministro sean fluidas NSK se asoció con ServiceNow y logró un tiempo de resolución de incidentes de riesgo bajo dos veces más rápido.  Obtener caso de éxito
T-Systems eleva la excelencia en la gestión de proyectos T-Systems utiliza ServiceNow para dar soporte a más de 1000 clientes de todas las regiones y sectores.  Descubrir cómo
ServiceNow ayuda al mundo a trabajar mejor Comunícate con nosotros Habla con un experto para descubrir cómo hacer que la IA trabaje al servicio de las operaciones automotrices.  Descubre eventos Acompáñanos en un evento y descubre cómo ServiceNow hace que el mundo laboral funcione mejor para la industria automotriz.    Busca un socio Utiliza nuestra herramienta Partner Finder para buscar a tu socio perfecto. 
Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Cómo apoya ServiceNow a la transformación digital en las fábricas automotrices?
ServiceNow adopta la transformación digital centralizando los datos de todos los sistemas de fábrica, automatizando la gestión de activos y utilizando análisis predictivo para optimizar la producción. Esto ayuda a mejorar el tiempo de uso, el control de calidad y la flexibilidad para satisfacer la demanda cambiante, al tiempo que ayuda a reducir los costos de operaciones e impulsar la eficiencia. 
¿Qué rol desempeña ServiceNow en la resiliencia de la cadena de suministro automotriz?
Las soluciones de cadena de suministro de ServiceNow proporcionan visibilidad en tiempo real, lo que ayuda a las empresas automotrices a gestionar múltiples proveedores para identificar riesgos, responder a interrupciones y ayudar a que las entregas se realicen a tiempo.
¿Cómo puede ServiceNow ayudar en la gestión de proyectos complejos de investigación y desarrollo en la industria automotriz?
Gestión estratégica de la cartera de ServiceNow permite a los equipos de investigación y desarrollo de la industria automotriz priorizar proyectos, gestionar presupuestos y alinear las innovaciones con las necesidades del mercado. 
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