Moderniza las operaciones automotrices con ServiceNow. Impulsa la eficiencia, la innovación y mejores experiencias del cliente, reduciendo los costos al mismo tiempo.
Descubre cómo Stellantis utilizó los agentes de IA de ServiceNow para optimizar toda la empresa
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Descubre soluciones automotrices
Descubre cómo puedes acelerar la innovación y la eficiencia, al tiempo que aumentas la resiliencia operativa y la rentabilidad.
CRM para el sector automotriz
Mejora la eficiencia del distribuidor y la experiencia del cliente
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Operaciones comerciales de fabricación
Demostración de CRM
Colaboración con proveedores y gestión de riesgos
Organiza procesos de negocio para aumentar la resiliencia y reducir los costos en la cadena de suministro.
Enlaces de apoyo
Operaciones de aprovisionamiento y adquisiciones
Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Demostración del riesgo de la cadena de suministro
Optimiza el proceso de innovación
Ayuda a acelerar el tiempo de comercialización y mejora la calidad de los lanzamientos de nuevos vehículos, al tiempo que promueves la colaboración entre equipos.
Enlaces de apoyo
Gestión estratégica de la cartera
App Engine
Impulsa la eficiencia a través de la transformación de la fábrica
Maximiza la productividad de la planta al permitir un mayor tiempo de uso, una mejor seguridad cibernética y una fuerza laboral mejor conectada.
Enlaces de apoyo
Gestión de tecnología operativa
Mejora la experiencia de los empleados de la fábrica
Automatiza las tareas rutinarias, mejora las experiencias de los empleados y optimiza la gestión de talento para toda la fuerza laboral.
Enlaces de apoyo
Prestación de servicios de RR. HH. (HRSD)
Demostración de los empleados de primera línea
Gestión de procesos de calidad
Investigación y resolución de problemas de calidad
Acelera la capacidad de identificar, contener y resolver problemas de calidad encontrados durante y después del lanzamiento del vehículo.
Enlaces de apoyo
App Engine
Demostración del proceso de calidad
Productos destacados
Descubre esta selección de productos de ServiceNow® que ayudan a impulsar el crecimiento de la industria automotriz.
Gestión de tecnología operativa
Cambia los activos de la fábrica en tiempo real, reduce el tiempo de inactividad de la producción y promueve la calidad en la fabricación.
Descubrir cómo
Operaciones comerciales de fabricación
Optimiza la coordinación de retiros, actualiza la gestión de garantías y reclamaciones y mejora el servicio al cliente.
Descubrir cómo
Gestión estratégica de la cartera
Prioriza los proyectos de innovación automotriz, gestiona los recursos de manera eficaz y alinea las carteras de productos.
Descubrir cómo
Fuente a pago
Optimiza las adquisiciones, gestiona las relaciones con los proveedores y mantén la producción automotriz según lo programado.
Descubrir cómo
Experiencia de los empleados de fabricación
Haz que a los empleados les resulte más fácil conseguir ayuda y orientación. Ofrece autoservicio y resolución de casos optimizada.
Descubrir cómo
App Engine
Impulsa el crecimiento de la empresa con un entorno de aplicación visual y de código bajo y capta el interés de desarrolladores con cualquier nivel de habilidad.
Descubrir cómo
Manejo con AI
Stellantis utiliza la plataforma de IA para impulsar la eficiencia en toda su empresa.
Leer caso
Scania dirige a sus empleados hacia un futuro completamente digitalizado
Scania adopta la plataforma de IA de ServiceNow para reducir los aislamientos y aumentar la eficiencia de la empresa.
Leer caso
NSK mejora la seguridad para que las operaciones de la cadena de suministro sean fluidas
NSK se asoció con ServiceNow y logró un tiempo de resolución de incidentes de riesgo bajo dos veces más rápido.
Obtener caso de éxito
T-Systems eleva la excelencia en la gestión de proyectos
T-Systems utiliza ServiceNow para dar soporte a más de 1000 clientes de todas las regiones y sectores.
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo apoya ServiceNow a la transformación digital en las fábricas automotrices?
ServiceNow adopta la transformación digital centralizando los datos de todos los sistemas de fábrica, automatizando la gestión de activos y utilizando análisis predictivo para optimizar la producción. Esto ayuda a mejorar el tiempo de uso, el control de calidad y la flexibilidad para satisfacer la demanda cambiante, al tiempo que ayuda a reducir los costos de operaciones e impulsar la eficiencia.
¿Qué rol desempeña ServiceNow en la resiliencia de la cadena de suministro automotriz?
Las soluciones de cadena de suministro de ServiceNow proporcionan visibilidad en tiempo real, lo que ayuda a las empresas automotrices a gestionar múltiples proveedores para identificar riesgos, responder a interrupciones y ayudar a que las entregas se realicen a tiempo.
¿Cómo puede ServiceNow ayudar en la gestión de proyectos complejos de investigación y desarrollo en la industria automotriz?
Gestión estratégica de la cartera de ServiceNow permite a los equipos de investigación y desarrollo de la industria automotriz priorizar proyectos, gestionar presupuestos y alinear las innovaciones con las necesidades del mercado.
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