Obtén los conocimientos para pasar de la estrategia a los resultados empresariales. Alinea tu organización en una sola plataforma con Strategic Portfolio Management.
ANTES DENOMINADO ITBM Strategic Portfolio Management (SPM) Ofrece resultados empresariales con confianza al consolidar todo tu trabajo y alinearlo en una única plataforma en la nube impulsada por la IA. Conecta la estrategia con la entrega para proporcionar una visibilidad de 360° para que puedas acelerar el valor en toda la organización. Ver demostración Ver la infografía
Descripción general de SPM
Una plataforma para la automatización en la empresa Elimina los aislamientos y gana visibilidad en toda la empresa, brindando a los líderes empresariales la información que necesitan para tomar decisiones y cumplir los objetivos rápidamente. Unifica los datos y los flujos de trabajos en ServiceNow AI Platform: un único sistema de acción para la empresa. Ver video (1:11)  Explorar plataforma de IA
Aplicaciones y competencias destacadas para Strategic Portfolio Management SPM agrupa competencias y aplicaciones clave en paquetes que escalan contigo a medida que cambian tus necesidades. Now Assist para SPM Elimina las barreras con IA generativa para brindarle valor al cliente con rapidez. Planificación estratégica Conecta la estrategia a la ejecución con una planificación de un extremo a otro en un solo espacio de trabajo. Scenario Planning Simula y compara situaciones de inversión para alinear tu cartera con tu estrategia empresarial.  Investment Funding Gestiona fondos en función de las necesidades comerciales y los objetivos estratégicos de tu organización. Agile Development Gestiona el trabajo de desarrollo o scrum durante todo el ciclo de vida desde un registro de trabajo pendiente unificado.  Scaled Agile Framework (SAFe) Alinea los esfuerzos de desarrollo de software y productos Agile para obtener velocidad y eficiencia.  Project Portfolio Management Obtén visibilidad del trabajo tradicional, ágil e híbrido para optimizar las carteras. Demand Management Captura, evalúa y gestiona demandas de la empresa en una sola ubicación. Gestión del trabajo colaborativo Empodera a los equipos y simplifica su trabajo con un centro de planificación, visualización y colaboración. Administración de medios Consulta la disponibilidad, la asignación y las competencias del personal para todo el trabajo registrado de ServiceNow. Innovation Management Capture nuevas ideas de toda la organización en una sola ubicación. Digital Portfolio Management Toma decisiones informadas con una vista unificada de los servicios, productos y aplicaciones. Release Management Planifica, diseña, desarrolla, configura y pon a prueba hardware, software y versiones de software con precisión. Predictive Intelligence Simplifica y agiliza el trabajo diario con el aprendizaje automático integrado. Virtual Agent Resuelve problemas rápidamente con un bot de chat inteligente capaz de comprender un lenguaje humano sencillo. Minería de procesos Obtén mejores resultados a través de la optimización de los flujos del proceso y el trabajo. Performance Analytics Anticipa tendencias, prioriza recursos y haz mejoras continuas con análisis en tiempo real. Cargar más
Haz más con Strategic Portfolio Management Combina Strategic Portfolio Management con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Diferencia tu empresa con la entrega segura y resiliente de tecnología. Descubre la Solución
Haz que la IA trabaje al servicio de las personas Capacita a tu personal con una IA preparada para la empresa de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office y todo lo relacionado, nuestra plataforma aprovecha la IA para brindar respuestas inteligentes a tus empleados y te permite convertir esa inteligencia en acción. Explorar la IA generativa
“ServiceNow aporta funcionalidad de vanguardia a la gestión de proyectos. El enfoque de la plataforma permitirá aprovechar datos significativos con mayor facilidad”. Christian Dietrich Vicepresidente, Servicios de Proyectos Globales, T-Systems Leer caso de éxito Consulta todos los casos prácticos
Explora más Lee artículos que ofrecen una descripción general sobre una variedad de temas relacionados con Strategic Portfolio Management. Obtén más información sobre ServiceNow Ver todos los artículos ¿Qué es Strategic Portfolio Management? ¿Qué es Project Portfolio Management (PPM)? ¿Qué es la transformación digital? ¿Qué es la IA generativa? ¿Qué es la gestión de la innovación? ¿Qué es la gestión de recursos? ¿Qué es la gestión de la cartera Agile? ¿Cuál es la diferencia entre Agile y Waterfall? ¿Qué es SAFe (Scaled Agile Framework)? ¿Qué es la automatización de TI? ¿Qué es la gestión de proyectos híbridos? ¿Cuál es la diferencia entre ServiceNow y Jira?
Beneficios
Beneficios Alinea a toda tu organización para entregar los resultados que importan con Strategic Portfolio Management.
Planifica tu estrategia Desarrolla planes claramente definidos y adaptables en todo momento. Visualiza estrategias y objetivos, descubre si cumples con los objetivos y toma decisiones con confianza. Explora Agile Development Gestiona tu cartera
Alinea el trabajo con la estrategia   Responde de manera rápida cuando se necesiten cambios. Permite que los planificadores identifiquen y programen el trabajo adecuado, y lo clasifiquen por prioridad, a la vez que alinean equipo, impulsan la eficacia y cumplen con la estrategia. Explora Demand Management  Planifica situaciones 
Brinda valor rápidamente  Permite que los equipos trabajen del modo en que pueden ser más eficaces, en las metodologías Agile, tradicional o híbrida, mientras se mantienen alineados a los objetivos estratégicos.  Explora SAFe  Descubre Strategic Planning 
El mundo laboral
El auge de la prestación híbrida de trabajo Las organizaciones de alto rendimiento priorizan la prestación flexible de trabajo.
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Impulsa la agilidad y la resiliencia empresariales Descubre cómo las organizaciones logran un alto rendimiento en sus iniciativas estratégicas utilizando un modelo híbrido de trabajo.
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Acelera la innovación y logra resultados superiores Incrementa la eficiencia e impulsa el crecimiento sostenible con una entrega de proyectos híbrida. Personaliza tu enfoque según las necesidades de cada proyecto.
Plataforma
Desarrollado en ServiceNow AI Platform SPM incluye competencias de plataforma impulsadas por IA para que puedas planificar, ofrecer y rastrear el valor en diferentes metodologías. Transforma tu empresa con una única plataforma unificadora para el negocio.
Una plataforma para desarrollar el flujo de trabajo ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones en la nube única en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en todo el negocio para que tu empresa avance. Explorar plataforma de IA Ver video
Automatización inteligente Trabaja de un modo más inteligente y toma mejores decisiones empresariales.  Potencia los flujos de trabajo a través de las experiencias con tecnología de IA y aprendizaje automático. Descubrir AI Ver infografía
Modelo de datos único Conecta tus productos digitales y confía en tus datos. Usa Configuration Management Database para eliminar los aislamientos de información con una sola fuente de datos para tu empresa. Explora CMDB Leer eBook
Bot de chat inteligente Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo a instante con un asistente virtual. Descubre Virtual Agent Explora la IA conversacional
La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos La seguridad de los datos es fundamental para tu empresa. ServiceNow AI Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. También te ayudamos a cumplir con las normativas para mantener seguros los datos confidenciales. Descubrir cómo Obtener eBook
Integraciones certificadas Strategic Portfolio Management se integra a la perfección con diferentes productos, software y herramientas de productividad. Ver todas las integraciones Optimiza tus flujos de trabajo con exportaciones automatizadas directamente a MS PowerPoint y elimina las tareas manuales que consumen mucho tiempo. Integra Jira con Agile Development de ServiceNow para permitir la sincronización bidireccional de registros entre las dos aplicaciones. Organiza todo el ciclo de vida de desarrollo de software, desde el concepto hasta el lanzamiento, a través de la integración completa de DevOps. Habilita las acciones de proyecto, como mover proyectos, aplicar una plantilla, importar proyectos y exportar proyectos. Obtén actualizaciones instantáneas del proyecto y trabaja en conjunto sin problemas con los equipos para acelerar los resultados. Acelera la entrega de proyectos con actualizaciones de estado automatizadas y comunicación del equipo en tiempo real.
Usuarios
Aplicaciones basadas en roles para SPM Agrega valor continuo a la empresa, sin importar qué utilizas. Encuentra formas de desarrollar agilidad para la planificación, usar los recursos de manera más eficiente y mejorar la colaboración en toda la organización.
CXO Obtén visibilidad de un extremo a otro en tiempo real para comprender las necesidades empresariales en el contexto de la estrategia. Obtén información sobre la relación entre las iniciativas, las inversiones, las dependencias y el trabajo real para alinear de manera consistente los activos con las prioridades estratégicas y lograr resultados empresariales exitosos.
Planificación estratégica Captura estrategias y objetivos para comprender si cumplen los objetivos estratégicos. Performance Analytics Ayuda a garantizar que los equipos se centren en el trabajo de mayor impacto para mejorar la eficiencia y la productividad del personal. Scenario Planning Compara situaciones de costos, beneficios, alineación estratégica y asignación de recursos. Realiza análisis de situaciones hipotéticas a medida que cambian la estrategia y las prioridades.
Director, Oficina de Gestión de Carteras Toma el control de varias prioridades de la organización para una mayor visibilidad y una alineación informada de los recursos y la financiación en toda la cartera. Ofrece resultados superiores en función de decisiones empresariales basadas en datos.
Minería de procesos Visualiza el rendimiento de los procesos en toda la cartera para identificar las áreas que se beneficiarían de la automatización. Innovation Management Reúne y gestiona todas las ideas de innovación en un solo lugar. Prioriza las nuevas ideas para alinearlas con el trabajo en curso. Demand Management Centraliza las solicitudes estratégicas desde la empresa hasta TI y automatiza el proceso de decisiones de inversión.
Líder de Agile Dirige la transformación de Agile en tu organización identificando oportunidades para mejorar el rendimiento empresarial a través de una mayor agilidad y automatización. Alinea las prácticas y los procesos de Agile con las prioridades estratégicas y permite obtener resultados empresariales más rápidos y eficientes de manera consistente.
Agile Development Simplifica la ejecución para que los equipos puedan ofrecer productos y servicios más rápido. Scaled Agile Framework (SAFe) Utiliza conceptos de Agile para mejorar la entrega de resultados empresariales y escalar la agilidad a nivel empresarial. Minería de procesos Obtén conocimientos detallados sobre los procesos para descubrir ineficiencias y eliminar obstáculos.
Director de proyecto Fortalece la conexión entre el trabajo que realiza tu equipo, las prioridades de liderazgo y las iniciativas de la organización. Empodera a tu equipo para ofrecer un valor óptimo de forma rápida y eficiente, sin importar la frecuencia con la que cambian las cosas.
Project Portfolio Management Gestiona y rastrea las líneas de tiempo, el presupuesto y los recursos desde una única interfaz intuitiva. Administración de medios  Obtén una vista consolidada de la capacidad y las asignaciones de recursos del personal para cualquier tarea o necesidad. Agile Development Realiza entregas utilizando la metodología de trabajo más adecuada para el equipo y el proyecto, ya sea Agile, tradicional o híbrida.
Planes y paquetes
Qué obtienes SPM simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales, y nuestros expertos pueden ayudarte a obtener el máximo valor de tu producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios que se adaptan a tus necesidades. Comunícate con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Opciones de paquetes Obtén las herramientas que más necesitas con el paquete de SPM que satisface tus necesidades empresariales. Desplázate hacia abajo para ver una muestra de las características de cada paquete.
Estándar Para empresas que impulsan iniciativas con métodos tradicionales que se alinean con la estrategia y los objetivos. Project Portfolio Management Innovation Management Demand Management Resource Management Release Management Digital Portfolio Management Portfolio Planning Financial Planning Performance Analytics
Professional Para empresas que buscan gestionar iniciativas de un extremo a otro alineándolas con la estrategia basada en métodos Agile o híbridos. Test Management Planificación estratégica Scaled Agile Framework (SAFe) Investment Funding Agile Development¹ Predictive Intelligence Virtual Agent Project Portfolio Management Innovation Management Demand Management Resource Management Release Management Digital Portfolio Management Portfolio Planning Financial Planning Performance Analytics
1 Disponible por separado como parte del paquete Equipo de Agile.
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Características principales de SPM Now Assist para SPM Elimina las barreras con IA generativa para brindarle valor al cliente con rapidez. Planificación estratégica    Conecta la estrategia a la ejecución con una planificación de un extremo a otro en un solo espacio de trabajo. Scenario Planning Simula y compara situaciones de inversión para alinear tu cartera con tu estrategia empresarial.
Obtén resultados rápidamente ServiceNow Impact Aumenta la adopción y optimiza la salud de la plataforma para que el valor se vea más rápido. Prueba nuestro producto humano y basado en IA. Soporte Encuentra soporte donde quiera que estés. Busca en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más.   Servicios de nivel experto Accede a un equipo de expertos que apoyará tu implementación, mejorará la salud de tu instancia y todo lo que necesites en el medio.   Formación y certificación Al formarte con nosotros, el conocimiento se convertirá en resultados medibles. Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.   Socios Añade más valor con el socio de ServiceNow adecuado que tenga experiencia adaptada a tus necesidades empresariales. Comunidad Conecta, comparte, colabora con más de 600 000 personas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow y aprende de ellas.   Documentación de productos Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora los productos por versión.  
Recursos
Leer informe Descubre cómo se posicionan los 12 proveedores más importantes con herramientas de gestión estratégica de carteras. Ver video Descubre cómo Strategic Portfolio Management ayuda a tu empresa a responder a las necesidades de los clientes que cambian rápidamente. Ver la versión más reciente ServiceNow AI Platform conecta a personas, funciones y sistemas en toda tu empresa. Echa un vistazo a las últimas aplicaciones y competencias.
Qué dicen los expertos de la industria Descubre por qué somos líderes en el Magic Quadrant de Gartner para herramientas de planificación empresarial Agile. Obtener informe Descubre el valor empresarial
Mira quién está ganando con ServiceNow Descubre cómo otras empresas alinean su organización para ofrecer resultados importantes. Ver todas las historias Servicio operativo centralizado del Laboratorio Nacional de Argonne para mejorar las necesidades científicas. Ver video Fujitsu estandariza las operaciones de TI para impulsar la agilidad. Leer historia UNC Health utiliza flujos de trabajo digitales para integrar varios sistemas complejos. Obtener caso de éxito Syntax reduce las escalaciones de clientes en un 90 %. Descubrir cómo
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