Elimina el aislamiento para resolver problemas rápidamente entre los equipos. Integra capacidades de observación en tus flujos de trabajo existentes para fines de administración de alertas y de incidentes.
Lanzamiento de Yokohama de la plataforma ServiceNow
Consulta los aspectos más destacados, obtén notas de versiones e inicia tu actualización a nuestra versión de software más reciente de ServiceNow Platform.
Observabilidad de servicios
Toma decisiones basadas en datos en función del impacto empresarial.
Obtener la ficha técnica
Observabilidad de servicios
Contactar a Ventas
Beneficios
Características
Recursos
Cómo comprar
Aplicaciones relacionadas
Beneficios de la observabilidad de servicios
Mejora de la disponibilidad del servicio
Obtén una vista de un extremo a otro del rendimiento de los servicios empresariales críticos para tender un puente entre la TI y la empresa.
Elimina los aislamientos de herramientas
Maximiza tu inversión actual en tecnología. Consolida los datos de varios conjuntos de herramientas en una plataforma para acelerar el análisis de la causa raíz.
Reduce el MTTR
Calcula el radio de voladura y reduce el tiempo medio de resolución (MTTR) al superponer los cambios de tu aplicación a la infraestructura subyacente.
Vincula la innovación con el rendimiento
Adopta objetivos de nivel de servicio (SLO) en toda tu organización para que los equipos de seguridad, aplicaciones y operaciones puedan comunicarse de manera efectiva.
Características de la observabilidad de servicios
Agregación de señales críticas
Centraliza las señales críticas y unifica los flujos de trabajo para mejorar la colaboración, la agilidad y la confiabilidad.
Vista unificada del rendimiento
Los paneles de operaciones procesables y las pestañas de observabilidad ayudan a acelerar las investigaciones y las resoluciones.
Integración de datos extensible
Centraliza los datos de las herramientas de monitoreo existentes, los proveedores de nube, los agentes de ServiceNow y las herramientas de terceros para obtener una vista de pila completa del estado del servicio.
Vista orientada al servicio
Organiza métricas entre aplicaciones, infraestructura computacional y bases de datos para acelerar el análisis de la causa raíz sin datos fragmentados.
Recursos
Ver todos los recursos
Fichas técnicas
Observabilidad de servicios
Now Assist para IT Operations Management
Predictive AIOps
Artículos
¿Qué es OpenTelemetry?
¿Cuál es la diferencia entre la capacidad de observación y el monitoreo?
¿Qué es la IA generativa?
Cómo obtener la observabilidad de servicios
La observabilidad de servicios está disponible con la gestión de operaciones de TI. Predice problemas, evita impactos y automatiza la resolución con AIOps.
Descubre IT Operations Management
Quizás también te interese…
Now Assist para operaciones de TI
Evita problemas y clasifica las alertas rápidamente y con mayor precisión con la IA generativa.
Video CTA
Event Management
Reduce la acumulación de eventos de las herramientas de monitoreo y obtén conocimientos sobre el estado del servicio empresarial.
Video CTA
Predictive AIOps
Predice y evita interrupciones del servicio antes de que afecten a los usuarios finales.
Video CTA
Service Reliability Management
Permite a los equipos de TI mantener y mejorar continuamente la confiabilidad de sus servicios.
Video CTA
Obtén más información sobre la observabilidad de servicios
Ver documentos
Aprender en comunidad
Ver recursos para desarrolladores
Habla con un experto
Comunícate con nosotros para comenzar a utilizar la IA y descubrir cómo puedes mejorar las alertas y la gestión de incidentes en tus flujos de trabajo.
Comenzar