Aprovisionamiento y adquisiciones Crea una única capa de compromiso en todos los sistemas para facilitar el aprovisionamiento indirecto. Organiza equipos y procesos de un extremo a otro de manera eficiente. Utiliza la IA para eliminar el trabajo manual, mejorar la experiencia de los empleados y acelerar los procesos de negocio. Ver demostración Leer informe
Descripción general de Sourcing and Procurement Operations 
Una plataforma para la automatización en la empresa Alinea el trabajo con las prioridades de aprovisionamiento, aumenta la productividad e integra tecnologías a la perfección en un modelo de gestión del ciclo de vida. Automatiza los procesos esenciales y ejecútalos desde ServiceNow AI Platform, un único sistema de acción para la empresa. Obtener eBook Explorar plataforma de IA
Aplicaciones y competencias destacadas para Sourcing and Procurement Operations Sourcing and Procurement Operations incluye aplicaciones y competencias clave que escalan contigo a medida que cambian tus necesidades. Procurement Case Management Resuelve solicitudes frecuentes con un agente virtual y una base de conocimiento que permite la búsqueda. ShoppingHub Permite que los empleados compren los bienes y servicios que necesitan de manera más sencilla. Employee Center Proporciona un solo portal unificado para la prestación de servicios en toda la empresa Knowledge Management Mejora la eficacia empresarial al compartir conocimientos y colaborar de manera sencilla. Now Mobile Encuentra respuestas, obtén ayuda y envía solicitudes a todos los departamentos desde una aplicación móvil nativa. Informes Crea informes por demanda con un modelo de datos único para obtener información actualizada.
Haz más con Sourcing and Procurement Operations Combina Sourcing and Procurement Operations con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Automatiza lo que es manual, reemplaza lo que es ineficaz y simplifica el trabajo financiero y de la cadena de suministro. Descubre la Solución
Haz que la IA trabaje al servicio de las personas Capacita a tu personal con una IA preparada para la empresa de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office y todo lo relacionado, nuestra plataforma aprovecha la IA para brindar respuestas inteligentes a tus empleados y te permite convertir esa inteligencia en acción. Explora AI
"Con ServiceNow, hemos reducido el ciclo de adquisición en más del 50 % en solo ocho semanas y tenemos el control total de nuestro gasto corporativo". Reunan Varene Director de Source to Pay, Dropbox Ver la historia Consulta todos los casos prácticos
Explora más Lee artículos de descripción general sobre una variedad de temas relacionados con Sourcing and Procurement Operations. Obtén más información sobre ServiceNow Ver todos los artículos ¿Qué es la IA generativa? ¿Qué es la gestión del riesgo de la cadena de suministro?
Beneficios
Beneficios Conecta los procesos de compra y optimiza el aprovisionamiento para aumentar la eficiencia con Sourcing and Procurement Operations.
Aumenta la eficiencia de los empleados Libera a los especialistas en aprovisionamiento para tareas de alto valor con automatización inteligente. Acelera los procesos conectando y organizando a los interesados, los datos y los sistemas dentro de flujos de trabajo centralizados. Obtener eBook
Ofrece grandes experiencias Aumenta el compromiso del personal con experiencias omnicanal fáciles de usar. Integra a los proveedores en la cadena de valores para mejorar la colaboración y proporcionar experiencias conectadas e interactivas. Obtener informe
Obtén visibilidad de un extremo a otro Obtén información sobre los procesos de aprovisionamiento con SLA para gerentes e informes de estado para empleados. Permite la mejora continua con la evaluación comparativa de KPI en tiempo real. Leer eBook
Plataforma
Desarrollado en ServiceNow AI Platform Sourcing and Procurement Operations incluye capacidades de plataforma generadas mediante IA para que puedas simplificar la prestación de servicios de aprovisionamiento y mejorar el compromiso y la productividad del personal. Transforma tu empresa con una única plataforma unificadora para el negocio.
Una plataforma para desarrollar el flujo de trabajo ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones en la nube única en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en todo el negocio para que tu empresa avance. Explorar plataforma de IA Ver el video (1:28)
Gestión del conocimiento Ofrece autoservicio y capacita a los agentes con información centralizada. Impulsa la productividad de los agentes con conocimientos contextuales, generados mediante IA. Ver detalles
Informes y paneles de operaciones Toma medidas fácilmente con la información más reciente en tus manos. Obtén información al instante y visualiza datos rápidamente con informes y paneles de operaciones predefinidos personalizados para cada flujo de trabajo. Ver Reporting Ver infografía
Experiencias móviles modernas Mantén a los usuarios informados e interesados en cualquier momento y lugar con las aplicaciones móviles intuitivas. Facilita la búsqueda de respuestas, la obtención de ayuda y el envío de solicitudes. Explora Now Mobile
La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos La seguridad de los datos es fundamental para tu empresa. ServiceNow AI Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. También te ayudamos a cumplir con las normativas para mantener seguros los datos confidenciales. Descubrir cómo Obtener eBook
Planes y paquetes
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Qué obtienes Sourcing and Procurement Operations simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales, y nuestros expertos pueden ayudarte a obtener el máximo valor de tu producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un plan de precios que se adapta a tus necesidades. Comunícate con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Características clave de Sourcing and Procurement Operations Procurement Case Management Resuelve solicitudes frecuentes con un agente virtual y una base de conocimiento que permite la búsqueda. ShoppingHub Permite que los empleados compren los bienes y servicios que necesitan de manera más sencilla. Employee Center Proporciona un solo portal unificado para la prestación de servicios en toda la empresa
Obtén resultados rápidamente ServiceNow Impact Aumenta la adopción y optimiza la salud de la plataforma para que el valor se vea más rápido. Prueba nuestro producto humano y basado en IA. Soporte Encuentra soporte donde quiera que estés. Busca en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más.   Servicios de nivel experto Accede a un equipo de expertos que apoyará tu implementación, mejorará la salud de tu instancia y todo lo que necesites en el medio.   Formación y certificación Al formarte con nosotros, el conocimiento se convertirá en resultados medibles. Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.   Socios Añade más valor con el socio de ServiceNow adecuado que tenga experiencia adaptada a tus necesidades empresariales. Comunidad Conecta, comparte, colabora con más de 600 000 personas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow y aprende de ellas.   Documentación de productos Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora los productos por versión.  
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