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Optimiza los procesos, conecta los datos con los aislamientos de la organización y acelera la innovación a gran escala.

Impulsa el crecimiento y reduce los costos con Now Platform.

Competencias que crecen con tu empresa

Now Platform incluye competencias que digitalizan, conectan y automatizan procesos aislados para generar un flujo de trabajo.

ServiceNow Vault

Protege las aplicaciones críticas del negocio con controles de privacidad y seguridad superiores.

Admin Center

Facilita a los administradores encontrar y configurar aplicaciones y competencias de Now Platform.

Process Optimization

Mejora los resultados optimizando los flujos de proceso para hacer el trabajo más fluido.

Virtual Agent

Resuelve los problemas más rápidamente y escala tu organización con bots de chat inteligentes.

Automation Discovery

Descubre oportunidades para automatizar flujos de trabajo y procesos con las aplicaciones de ServiceNow.

Performance Analytics

Libera los conocimientos para anticipar tendencias, priorizar los recursos e impulsar mejoras en el servicio.

AI Search

Ofrece resultados de búsqueda personalizados, relevantes y prácticos para empleados y clientes.

Employee Center

Proporciona un portal único y unificado para la prestación de servicios a toda la empresa.

Espacios de trabajo

Libera el poder de los equipos usando herramientas e información con propósito específico en un mismo espacio de trabajo.

Mobile App Builder

Crea e implementa experiencias móviles nativas usando un diseñador intuitivo.

Service Portal

Diseña una experiencia de usuario de autoservicio con una interfaz de portal de excelente capacidad de respuesta.

Service Catalog

Mejora el autoservicio con productos y servicios en un escaparate moderno y fácil de usar.

Configuration Management Database (CMDB)

Haz seguimiento a las dependencias y relaciones de los servicios de TI soportados para mantener la continuidad.

Flow Designer

Automatiza los procesos de negocio generando flujos de trabajo digitales entre departamentos, aplicaciones y sistemas.

Automated Test Framework

Efectúa pruebas digitales de las aplicaciones y simplifica las actualizaciones de tu plataforma.

Knowledge Management

Aumenta la eficiencia empresarial compartiendo conocimiento y colaborando fácilmente.

Process Automation Designer

Desarrolla y gestiona varios flujos de trabajo de alta complejidad con playbooks sin código.

Workforce Optimization

Gestiona eficazmente los equipos con la visibilidad en tiempo real de la programación y el rendimiento de los agentes.

Service Level Management

Gestiona los compromisos entre el proveedor y el cliente para cumplir o exceder los niveles de servicio.

Una base para la transformación digital

Now Platform es una base unificada para el negocio digital. Impulsa la transformación para desarrollar y automatizar rápidamente tecnologías a prueba de cambios futuros y generar excelentes experiencias.