Tony Colon, vice-presidente sênior de sucesso dos clientes na ServiceNow, lidera a organização global de sucesso dos clientes. Nessa função, tem como função supervisionar o ServiceNow Impact, o principal produto de aceleração de valor da empresa. O foco de Tony e da organização é criar um novo padrão em termos de experiência do cliente, o que requer a integração de inovações tecnológicas e especialização humana.

A experiência de Tony em tecnologia e sucesso dos clientes já se estende por duas décadas e produziu quatro linhas de negócios estimadas em mais de US$ 100 milhões em empresas como a Salesforce e a Cisco. Atuante no setor, Tony é também um influenciador em questões de diversidade e inclusão, liderança e cultura de equipe, abordando as habilidades de TI e as deficiências de talentos, bem como as inovações em computação em nuvem e entrega ágil.

Tony crê firmemente que as melhores empresas promovem uma cultura voltada à diversidade e à inclusão, cuidam de seus funcionários e são comprometidas em ajudar pessoas. Com seu lema exclusivo “Aprenda sempre e esteja sempre aberto a aprender”, Tony se apresenta como grande defensor da aprendizagem ao longo da vida. Ele também é bastante atuante em diversas causas sociais e profissionais. Tony atua nos conselhos consultivos da Covenant House e do Hispanic IT Executive Council (HITEC) e é membro do Conselho de Tecnologia da Forbes. Em 2019, Tony foi nomeado para integrar a lista HITEC 100 e eleito super-herói da igualdade de gênero pela Fairygodboss.

Tony é bacharel em ciência da computação pelo Instituto de Tecnologia de Illinois e mestre em ciência da computação pela MIT Sloan School of Management. Ele mora com sua família em Chicago. Conecte-se com Tony no LinkedIn.