Nos primórdios da computação empresarial, as empresas gerenciavam suas necessidades de tecnologia com soluções ad hoc, contando com gerentes de TI ou arquitetos de sistemas para reunir sistemas que davam suporte a operações básicas. No entanto, à medida que a tecnologia passava a fazer cada vez mais parte da estratégia de negócios, tornou-se evidente a necessidade de uma função especializada que pudesse conciliar a infraestrutura de TI e os objetivos do negócio no longo prazo. Isso levou à formalização do cargo de arquiteto empresarial no final do século XX, uma função projetada para garantir que a tecnologia não só apoie, mas também conduza a inovação dos negócios.
Atualmente, os arquitetos empresariais são amplamente considerados fundamentais na formação do cenário tecnológico das organizações. À medida que o escopo da TI se expandiu e passou a incluir computação em nuvem, big data e inteligência artificial, a função também evoluiu e passou a se concentrar na criação de estratégias abrangentes para integrar essas tecnologias avançadas. Os arquitetos empresariais agora são responsáveis por desenvolver e comunicar a visão técnica alinhada aos objetivos de negócio e conduzir a organização durante a transformação digital, mantendo a coerência entre equipes, projetos e sistemas.
Embora as tarefas específicas possam variar dependendo da organização e do setor, as principais responsabilidades permanecem relativamente consistentes. Veja abaixo algumas das principais responsabilidades associadas a esta carreira:
- Design de arquitetura empresarial
Os arquitetos empresariais criam e mantêm a estrutura de arquitetura que orienta o desenvolvimento e a implantação de sistemas de TI, garantindo que todos os componentes operem perfeitamente juntos. - Governança de arquitetura
O estabelecimento e a aplicação de políticas de governança ajudam a garantir que todos os projetos de TI sigam os padrões de arquitetura, promovendo consistência e alinhamento com os objetivos da organização. - Planejamento estratégico
Os arquitetos empresariais colaboram com os líderes comerciais para desenvolver estratégias de TI de longo prazo que dão suporte aos objetivos do negócio e garantir que os investimentos em tecnologia estejam em harmonia com a visão da organização. - Gestão de partes interessadas
Gerenciar relacionamentos com as partes interessadas, incluindo líderes comerciais e equipes de TI, é crucial para garantir que as necessidades e preocupações delas sejam abordadas durante todo o ciclo de vida da arquitetura. - Avaliação tecnológica
Ao avaliar novas tecnologias para determinar a adequação delas à organização, os arquitetos empresariais são responsáveis por integrar soluções de TI à estratégia geral de arquitetura. - Gestão de mudanças
Os arquitetos empresariais ajudam a supervisionar os processos de gestão de mudanças de TI, garantindo que quaisquer mudanças no ambiente de TI estejam alinhadas à arquitetura empresarial e não interrompam as operações de negócios.
À medida que as organizações se tornam mais complexas, cresce a necessidade de especialização na arquitetura empresarial. Os arquitetos empresariais geralmente se concentram em áreas específicas do cenário de negócios e de tecnologia para garantir que os objetivos estratégicos da organização informem todos os aspectos de sua infraestrutura de TI. Algumas das especializações mais comuns do EA incluem:
- Arquiteto empresarial de TI
Os arquitetos empresariais de TI são responsáveis por projetar e otimizar a infraestrutura de TI da organização. Eles se concentram em áreas como arquitetura de rede, computação em nuvem e gestão de serviços de TI para que a estrutura tecnológica ofereça suporte às operações de negócios de forma eficiente e segura. - Arquiteto empresarial de dados
O desenvolvimento e a gestão da arquitetura de dados dentro da organização é o foco do arquiteto empresarial de dados. Ele projeta estruturas para armazenamento, integração, governança e análise de dados, aproveitando efetivamente os ativos de dados em suporte à tomada de decisões e ao fornecimento de informações de negócios acionáveis. - Arquiteto empresarial de negócios
Esses arquitetos incorporam processos, recursos e estratégias de negócios na arquitetura empresarial geral. Eles colaboram com as partes interessadas do negócio para identificar oportunidades de transformação e garantir que as soluções tecnológicas implantadas estejam em sincronia com os objetivos estratégicos da organização - Arquiteto empresarial de segurança
Os arquitetos empresariais de segurança são responsáveis por integrar medidas abrangentes de segurança cibernética à arquitetura empresarial. Eles projetam e implementam protocolos de segurança relacionados à segurança de rede, gestão de identidades e proteção de dados, protegendo a organização contra ameaças cibernéticas. - Arquiteto empresarial de soluções
Os arquitetos de soluções têm a tarefa de projetar e integrar soluções de ponta a ponta que abordam desafios específicos de negócios. Eles garantem que essas soluções sigam os princípios da arquitetura empresarial e atendam a requisitos funcionais e não funcionais, permitindo uma integração perfeita do sistema. - Arquiteto empresarial de tecnologia
Os arquitetos empresariais de tecnologia avaliam e implementam tecnologias emergentes dentro da empresa. Eles avaliam novas tendências tecnológicas, desenvolvem projetos de arquitetura para adoção de tecnologia e fazem recomendações estratégicas para aprimorar as capacidades tecnológicas e a vantagem competitiva da organização.
Quem se destaca como arquiteto empresarial desenvolve uma combinação de habilidades técnicas, de negócios e de liderança que os auxiliam na função. Arquitetos empresariais de alto desempenho não são apenas especialistas em projetar e gerenciar ambientes complexos de TI; eles também sabem como liderar equipes por meio de esforços de transformação. Se você tiver interesse em seguir a carreira de arquiteto empresarial, os seguintes recursos serão úteis:
- Experiência em infraestrutura de TI
Para projetar arquiteturas resilientes e eficientes, os arquitetos empresariais precisam de conhecimento abrangente de sistemas de TI, configurações de rede, protocolos de segurança e hardware. - Habilidades de desenvolvimento de software
Entender as linguagens de programação e as metodologias de desenvolvimento de software é essencial para que os arquitetos empresariais orientem a criação de soluções de software escaláveis e sustentáveis que atendam às necessidades da empresa. - Familiaridade com arquitetura de dados
A proficiência em arquitetura de dados é fundamental para gerenciar e otimizar a forma como os dados são armazenados, acessados e usados em toda a organização, garantindo que eles deem suporte à tomada de decisões e à business intelligence. - Computação em nuvem
Os arquitetos empresariais devem estar familiarizados com plataformas e serviços em nuvem para projetar arquiteturas que se baseiam nas soluções em nuvem visando escalabilidade, eficiência de custos e inovação.
Para preencher efetivamente a lacuna entre tecnologia e estratégia de negócios, os arquitetos empresariais precisam de uma base sólida em vários domínios técnicos.
- Estratégia
Os arquitetos empresariais participam fortemente da determinação da abordagem correta da TI, a fim de garantir que todas as iniciativas impulsionem o crescimento a longo prazo. - Habilidades de resolução de problemas
Identificar pontos fracos na infraestrutura de TI e elaborar soluções eficazes são medidas cruciais para manter a integridade do sistema e dar suporte às operações de negócios.
A proficiência em arquitetura de dados é fundamental para gerenciar e otimizar a forma como os dados são armazenados, acessados e usados em toda a organização, garantindo que eles deem suporte à tomada de decisões e à business intelligence. - Habilidades de comunicação
Uma comunicação clara e eficaz é vital, pois os arquitetos empresariais precisam transmitir conceitos técnicos complexos para partes interessadas técnicas e não técnicas. - Tomada de decisão
Os arquitetos empresariais são responsáveis por tomar decisões informadas sobre estratégias, políticas e investimentos em tecnologia de TI. - Gestão de equipes
As habilidades de liderança são essenciais para gerenciar equipes de TI, pois garantem que os projetos sejam concluídos com eficiência e que os membros da equipe estejam motivados e produtivos.
Além da experiência técnica, os arquitetos empresariais também devem se destacar em habilidades orientadas aos negócios que lhes permitam preencher a lacuna entre estratégias de TI e objetivos organizacionais.
Considerando-se a gama de responsabilidades e as várias especializações que se enquadram no trabalho do arquiteto empresarial, pode ser fácil confundir essa função com outros cargos semelhantes. Arquitetos de soluções e arquitetos técnicos são tipos de função empresarial, mas há certas características que diferenciam esses termos:
- Arquiteto empresarial
Os arquitetos empresariais fornecem uma visão ampla e estratégica de todo o cenário de TI da organização. Eles garantem que todas as iniciativas de tecnologia apoiem os objetivos de negócio de longo prazo e que a infraestrutura de TI dê suporte à visão da organização. - Arquiteto de soluções
Os arquitetos de soluções se concentram em soluções ou projetos específicos dentro da estrutura empresarial maior. Eles projetam e gerenciam a implementação de aplicações ou sistemas, garantindo que essas soluções atendam às necessidades imediatas de negócio e se integrem perfeitamente à arquitetura geral. - Arquiteto técnico
Arquitetos técnicos se concentram nos detalhes técnicos da implementação de uma solução. Eles desenvolvem as especificações técnicas e diretrizes necessárias para criar plataformas ou sistemas específicos.
Tecnologias emergentes estão criando novas arrojadas oportunidades para empresas de todas as áreas. Dito isso, o aproveitamento máximo dessas oportunidades requer uma estratégia clara para coordenar as iniciativas de tecnologia de forma a dar total suporte aos objetivos organizacionais. Os arquitetos empresariais são responsáveis por desenvolver essa visão estratégica a fim de garantir que todas as decisões de tecnologia contribuam para o sucesso geral da organização.
Dessa forma, o foco na arquitetura empresarial traz vários benefícios importantes:
Os arquitetos empresariais garantem que os investimentos em tecnologia contribuam para os objetivos estratégicos da organização. Esse alinhamento transforma o departamento de TI de um centro de custos em um essencial impulsionador de valor comercial, garantindo que cada esforço tecnológico facilite os objetivos gerais de negócio.
Os arquitetos empresariais garantem que os investimentos em tecnologia contribuam para os objetivos estratégicos da organização. Espera-se que os arquitetos empresariais aumentem a agilidade de suas organizações. Em um ambiente de negócios acelerado, a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças é fundamental. Os arquitetos empresariais projetam estruturas e estratégias de TI flexíveis que permitem que a organização responda rapidamente às novas condições de mercado, o que garante que a empresa permaneça competitiva e resiliente diante da mudança.
Ao adotar uma visão holística da organização, os arquitetos empresariais identificam e eliminam ineficiências nos processos e na utilização de recursos. Sua supervisão estratégica ajuda a simplificar as operações, levando a economias significativas ao longo do tempo. Essas economias podem ser reinvestidas no negócio, impulsionando ainda mais o crescimento e a inovação.
Os arquitetos empresariais apresentam uma perspectiva de futuro que é inestimável nos processos de tomada de decisões. Eles fornecem informações sobre como as tecnologias emergentes afetarão os negócios, ajudando os líderes a tomar decisões informadas e alinhadas às necessidades atuais e às tendências futuras. Essa previsão estratégica garante que a organização esteja bem-preparada para avanços tecnológicos e mudanças de mercado.
A gestão de riscos é outra área crítica em que os arquitetos empresariais agregam valor. Eles supervisionam a implementação de novas soluções de TI e antecipam possíveis desafios que podem surgir, sejam problemas de integração, vulnerabilidades de segurança ou resistência a mudanças. Ao trabalhar proativamente com outras equipes, elas mitigam esses riscos e asseguram que novas iniciativas sejam implementadas de forma tranquila e segura.
Nos Estados Unidos, os arquitetos empresariais costumam ganhar um salário competitivo que reflete sua importância estratégica. De acordo com o Glassdoor, a remuneração média total de um arquiteto empresarial é de aproximadamente USD 210.000 por ano. Esse valor inclui um salário base médio de USD 150.000 e remunerações adicionais (como bônus, comissões e participação nos lucros) que somam mais de USD 60.000 por ano. A faixa salarial total para essa função normalmente fica entre USD 171.000 e USD 262.000 por ano, dependendo de fatores como experiência, formação educacional e porte da empresa.
Os salários também variam de acordo com o tempo de serviço do arquiteto. Os arquitetos empresariais de nível básico geralmente ganham entre USD 63.000 e USD 204.000 por ano, enquanto aqueles em níveis mais altos com mais de cinco anos de experiência podem esperar salários que variam de USD 70.000 a USD 189.000. Por outro lado, empresas que pagam melhor oferecem pacotes de remuneração que excedem a média do setor.
Embarcar na carreira de arquiteto empresarial envolve uma jornada contínua de aprendizado e crescimento. Dada a complexidade dessa função, o foco inicial deve ser a construção de uma base técnica sólida, o aprimoramento da autodisciplina e a obtenção de experiência relevante. Ao definir o seu percurso, considere as seguintes etapas principais:
O primeiro passo para a carreira de arquiteto empresarial é obter um diploma relevante. A maioria dos arquitetos empresariais possui pelo menos um diploma de bacharel em áreas como Ciência da computação, Tecnologia da informação, Engenharia de software, Segurança de rede ou Ciência de dados.
Esses programas fornecem a base técnica e as habilidades de resolução de problemas necessárias para entender e gerenciar ambientes complexos de TI. Alguns empregadores podem preferir candidatos com mestrado, particularmente em Administração de empresas (MBA) ou em uma disciplina especializada de TI, o que pode fortalecer ainda mais suas habilidades de planejamento estratégico.
- CTA (Certified Technical Architect)
Parte dos Programas especializados da ServiceNow, a certificação CTA enfatiza o aprendizado e a colaboração entre colegas dentro de um modelo de coorte, permitindo que os participantes experimentem várias abordagens para resolver problemas arquitetônicos e, ao mesmo tempo, criem uma rede de profissionais do setor. - CMA (Certified Master Architect)
O programa CMA também é oferecido pela ServiceNow e, assim como o CTA, essa certificação é baseada em coorte e projetada para promover relacionamentos profissionais por meio de debates e atividades de formação de equipes. O programa se concentra em estratégias arquitetônicas avançadas e utiliza a experiência mútua para lidar com desafios complexos. - CWA (Certified Workflow Architect)
CWA é outro programa de certificação oferecido pela ServiceNow. Essa certificação se concentra em projetar e implementar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, traduzir requisitos técnicos para as partes interessadas e integrar recursos da ServiceNow para atender a resultados de negócios específicos em vários setores. - Certificação TOGAF (The Open Group Architecture Framework)
Esta é uma das certificações mais reconhecidas para arquitetos empresariais, pois engloba uma estrutura abrangente para projetar e implementar a arquitetura empresarial de TI. - CISSP (Certified Information Systems Security Professional)
oferecida pela (ISC)², essa certificação é essencial para profissionais com foco em segurança cibernética na arquitetura empresarial. - CISA (Certified Information Systems Auditor) e CISM (Certified Information Security Manager)
Ambas as certificações, oferecidas pela ISACA, validam as habilidades na gestão e auditoria de sistemas de segurança da informação, componentes críticos da arquitetura empresarial. - Certificação Systems Engineering Professional
Fornecida pelo INCOSE (International Council on Systems Engineering), esta certificação é ideal para profissionais que se concentram nos aspectos de engenharia da arquitetura empresarial.
A experiência é um elemento crucial na jornada para se tornar um arquiteto empresarial. Geralmente, recomenda-se pelo menos de cinco a dez anos de experiência em TI antes de passar para essa função. Funções iniciais na carreira, como desenvolvedor de software, especialista em segurança de rede ou analista de sistemas, fornecem a experiência técnica necessária. À medida que você ganha experiência, concentre-se em áreas como computação em nuvem, arquitetura de sistemas e soluções empresariais. Trabalhar com estruturas de arquitetura empresarial específicas, como Zachman ou Gartner, também pode ajudar você a se especializar e conhecer melhor o campo.
O networking é uma parte essencial do avanço em qualquer carreira, e a arquitetura empresarial não é exceção. Criar conexões com profissionais experientes pode abrir oportunidades de mentoria, colaboração e avanço na carreira. Participe de conferências do setor, de organizações profissionais e de fóruns on-line relacionados à arquitetura empresarial. Interagir com a comunidade ajuda você a se manter atualizado sobre as tendências do setor, a aprender com as experiências de outras pessoas e a descobrir oportunidades de trabalho que não são amplamente divulgadas.
Os arquitetos empresariais são a espinha dorsal da transformação digital moderna, pois eles criam um ambiente em que a tecnologia, a estratégia e os objetivos podem coexistir integralmente. Se você está pronto para embarcar ou avançar nessa função crítica, a Jornada de carreira da ServiceNow oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para preparar as habilidades e o conhecimento de que você precisa. Por meio de uma combinação de caminhos de aprendizagem estruturados, certificações e experiências práticas, a Jornada de carreira prepara você para os desafios da arquitetura empresarial.
Acesse caminhos de aprendizagem personalizados que atendem a vários níveis de experiência, incluindo cursos fundamentais sobre princípios de arquitetura de TI, módulos avançados sobre integração e governança de sistemas e laboratórios práticos que simulam desafios reais. Além disso, as Jornadas de carreira oferecem acesso a certificações como TOGAF e credenciais específicas da ServiceNow, que ajudam você a validar sua experiência e se destacar na área. Juntamente com o treinamento formal, você encontrará oportunidades de mentoria, networking e engajamento com a comunidade, tudo com fácil acesso e projetado para ajudar você a se destacar como arquiteto empresarial.
