메시징 채널 에이전트 시작 메시징 인터페이스

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 메시징 채널을 애플리케이션에 사용할 에이전트 시작 메시징 인터페이스 수 있도록 애플리케이션을 설치하고 구성합니다.

    다음 표에서는 애플리케이션에 사용할 수 있는 메시징 채널과 에이전트 시작 메시징 인터페이스 이러한 메시징 채널을 사용하는 데 필요한 애플리케이션에 대해 설명합니다.

    표 1. 메시징 채널 에이전트 시작 메시징 인터페이스
    채널 필요한 애플리케이션
    SMS
    주:
    Twilio와의 대화형 SMS 통합 애플리케이션은 대화형 SMS 서비스 채널 및 Twilio 스포크 애플리케이션을 설치합니다(아직 설치되지 않은 경우).