테스트 주제 및 NLU 모델 번역

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 번역 가상 에이전트 된 주제와 현지화된 NLU 모델을 테스트하여 대화에서 예상대로 작동하는지 확인합니다.

    시작하기 전에

    주:
    주제 기술을 설치하고 Now Assist가상 에이전트 켜면 Now Assist 업데이트된 가상 에이전트 디자이너 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않으면 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.
    2. 검색 유형 토글 스위치를 NLU/keyword로 설정한 다음, 테스트하려는 NLU 주제를 선택합니다.
    3. 언어 탭에서 언어 관리를 선택합니다.
    4. NLU 모델 선택 목록에서 테스트할 모델 그룹을 선택합니다.
    5. 언어 보기 목록에서 언어를 선택합니다.
    6. 의도에 대한 테스트 열에서 테스트를 선택합니다.
    7. 테스트 창에서 대화를 실행하고 테스트 탭에서 결과를 검토합니다.
      채팅 테스트 창 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 /키워드 주제 테스트 NLU.
      다음 이미지는 프랑스어 번역을 테스트하는 방법을 보여줍니다.

      테스트 창에 대화가 프랑스어로 표시됩니다. 플라이아웃 패널에는 입력된 테스트 구문과 일치하는 의도가 표시됩니다.

    8. 창을 닫아 테스트를 종료합니다.

    다음에 수행할 작업

    테스트 결과를 사용하여 필요에 따라 주제를 수정합니다. 주제와 언어 매핑을 조정하면서 테스트를 계속합니다 NLU .

    주제가 준비되면 사용자가 사용할 수 있도록 주제를 게시합니다. 매핑 전체 또는 일부를 게시할 수 있습니다 NLU . 주제 게시에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 가상 에이전트 주제 게시참조하십시오.

    팁:
    언어 관리 페이지와 홈페이지에서 현지화 인사이트를 볼 수 있습니다가상 에이전트 디자이너. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너을 클릭한 다음 리소스에서 Localization Insights 를 선택합니다.