알림의 가상 에이전트 추가 수신자 생성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 채팅 채널 또는 메시징 채널에서 전달할 알림의 추가 수신자를 가상 에이전트 생성하고 정의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    • 관리자는 메시징 채널의 추가 수신자 관련 목록에서 수신자를 정의할 수 있습니다.
      주:
      채널(채팅 채널 또는 메시징 채널)을 선택하는 것은 알림 콘텐츠를 정의하기 위한 전제 조건입니다.
    • 관리자는 동적 조건을 사용하여 채팅 및 메시징 채널의 추가 수신자 관련 목록에서 수신자를 정의할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 제공자 > 알림 을 클릭하고 추가 수신자를 생성할 알림을 선택합니다.
    2. 추가 수신자 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 추가 알림 수신자 양식
      필드 설명
      알림 알림의 식별자입니다.

      알림 이름이 자동으로 채워집니다.

      수신자 테이블 알림에 대한 수신자 기록의 범위입니다.

      수신자 테이블 필드는 기본값 [sys_user]으로 자동 채워집니다.

      애플리케이션 수신자 기록의 범위입니다.
      활성 정의된 추가 수신자에 대한 알림을 활성화하는 옵션입니다.
      정적 수신자 선택한 수신자 테이블 범위에 있는 수신자의 이름입니다.
      동적 수신자
      동적 조건 정의된 수신자에 대한 동적 필터 조건입니다.

      동적 조건은 메시징 채널과 채팅 채널 모두에 적용할 수 있습니다.

      이 동적 조건을 사용하면 사용자 그룹이 알림을 보낼 수신자 목록을 정의할 수 있습니다.

      새로 고침 아이콘 새로 고침 아이콘을 클릭합니다. 기록 일치 조건 링크 옆에 있는 새로 고침 아이콘을 클릭하여 최신 필터 조건과 일치하는 정확한 기록 수를 업데이트합니다. 기본적으로 현재 테이블의 총 기록 수가 표시됩니다.
      주:
      특정 수신자 테이블에 대해 하나의 활성 기록만 추가할 수 있습니다. 수신자 테이블에 다른 기록을 추가하려면 현재 기록을 비활성화해야 합니다.
    4. 제출을 선택합니다.