에서 봇 생성 Slack
와 통합할 가상 에이전트수 있으려면 의 Slack 대상 작업 공간에 자체 구성된 봇을 생성해야 합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 없음
주:
사용자는 대상 작업 공간에서 봇을 생성할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
프로시저
- Slack API에 로그인합니다.
- 내 앱으로 이동하여 새 앱 생성을 클릭합니다.
- 앱 이름을 입력하고 Slack 작업 공간을 선택한 다음 앱 생성을 클릭합니다.
-
대화형 구성요소를 구성하십시오.
- 다음으로 이동 대화형 > 바로 가기 왼쪽 메뉴에서 상호작용을 켭니다.
-
요청 URL을 업데이트합니다.
인스턴스에서 자체 구성된 봇을 ServiceNow 설정하는 경우 요청 URL은 https://<instance-name>/api/now/v1/cs/adapter/slack/actions여야 합니다.
- 저장을 클릭합니다.
-
이벤트 구독을 구성합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 이벤트 구독을 클릭하고 이벤트 사용을 켭니다.
-
요청 URL을 업데이트합니다.
인스턴스에 자체 구성된 봇을 ServiceNow 설정하는 경우 요청 URL은 https://<instance-name>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/slack/events 여야 합니다.
-
요청 URL이 확인될 때까지 기다립니다.
-
봇 이벤트 구독에서 봇 사용자 이벤트 추가를 클릭하고
message.im추가합니다. - 저장을 클릭합니다.
- 수신 웹후크 탭으로 이동하고 수신 웹후크 활성화 토글 스위치를 밀어 활성화합니다.
-
OAuth 및 권한을 구성합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 OAuth 및 권한을 클릭하고 범위 > 봇 범위.
-
OAuth 범위 추가를 선택하고 다음 범위를 추가합니다.
- 채팅:쓰기
- 파일:읽기
- 파일:쓰기
- im.history
- 수신 웹후크
- 팀:읽기
- 사용자:읽기
- users:read.email
-
OAuth 및 권한으로 이동하고 Install to Workspace를 클릭한 다음 Allow를 클릭합니다.