에서 환영 메시지 사용자 지정 가상 에이전트Microsoft Teams

와 Microsoft Teams통합된 대화에서 가상 에이전트 사용자 지정 인사말을 보내도록 기본 환영 메시지를 변경합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

플러그인을 Microsoft Teams설치합니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 앱과 Microsoft Teams 통합 문서를 참조하십시오.

이 태스크 정보

제공자 채널 ID [sys_cs_provider_application_list] 테이블에는 를 가상 에이전트Microsoft Teams포함하여 다양한 채팅 채널에 대한 ID가 저장됩니다. 봇 메시지 탭은 이전에 환영 메시지에 및 msteams_welcome_part2_msg 매개 변수를 사용했습니다msteams_welcome_part1_msg. 새 default_welcome_message 매개변수는 두 매개변수를 단일 메시지 매개변수로 대체합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > sys_cs_provider_application.list.
2. 항목 VA Teams 어댑터 제공자를 Provider 선택합니다.
3. Bot messages 탭에서 새로 만들기를 선택합니다.
4. 양식의 다음 필드에 내용을 입력합니다.

   속성	설명
   이름	default_welcome_message 입력합니다.
   값	새 환영 메시지를 입력합니다. 예: Welcome to 가상 에이전트 for Microsoft Teams!
   설명	메시지에 대한 설명을 입력합니다. 예를 들어 새 기본 환영 메시지입니다.
   메시지 유형	드롭다운 메뉴에서 선택합니다 message .
   제공자 채널 ID	공급자 채널 ID의 이름입니다.

5. 제출을 선택합니다.

결과

채널 가상 에이전트 Microsoft Teams ID의 봇 메시지 탭에 새 default_welcome_message 매개 변수가 있습니다. 에서 대화를 Microsoft Teams열 가상 에이전트 때마다 새로운 환영 메시지가 표시됩니다.