그룹화된 선택 사용자 입력 통제
주제에서 가상 에이전트 그룹화된 선택 사용자 입력 컨트롤을 사용하여 한 메시지에 여러 선택 그룹을 나열합니다.
그룹화된 선택 목록 표시
그룹화된 선택 목록은 기본값인 선택 선택 단추를 통해 하나의 메시지에서 관련된 선택 항목을 선택하라는 메시지를 사용자에게 표시합니다. 각 선택의 그룹에 대해 다중 선택을 활성화하고 이미지와 짧은 설명을 제공하여 더 풍부한 사용자 경험을 만들 수도 있습니다. 사용자에게 주제로 돌아가기 가상 에이전트 전에 하나의 선택 항목을 제출해야 하는 선택 그룹이 표시됩니다.
입력은 상호작용 [interactions] 테이블에 기록됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 상호작용 기록 문서를 참조하십시오.
그룹화된 선택 사용자 입력 통제 속성
| 속성 | 설명 |
|---|---|
| 노드 이름 | 주제 플로우에서 이 그룹화된 선택 사용자 통제 노드를 식별하는 이름입니다. |
| 프롬프트 | 사용자에 대한 프롬프트 또는 질문입니다. 프롬프트는 텍스트 문자열 또는 텍스트를 반환하는 스크립트일 수 있습니다. 예: 선호하는 기내식을 선택하십시오. |
| 그룹 이름 | 속성 시트에서 그룹화된 선택 목록을 식별하는 이름입니다. 관련 선택 그룹을 하나(필수) 또는 여러 개 추가합니다. 사용자는 모든 그룹 중에서 하나의 선택 항목을 선택해야 합니다. 선택 목록에 짧은 문구를 사용합니다. |
| 선택 | 각 그룹에 추가된 선택 항목 수입니다. |
| 선택 그룹 추가 대화 상자 | |
| 이 대화 상자는 추가를 선택한 후에만 나타납니다. | |
| 그룹 이름 | 속성 시트에서 그룹화된 선택 목록을 식별하는 이름입니다. 선택 목록 레이블은 40자로 제한됩니다. 변수 이름 필드는 그룹 이름에서 자동으로 생성됩니다. 이 읽기 전용 변수 이름은 모두 소문자 텍스트에 표시되며 그룹 이름의 모든 공백으로 인해 밑줄이 사용됩니다. 이름이 같은 목록이 여러 개 있는 경우 변수 이름에 _1, _2, _3 등이 추가됩니다. 대화 플로우에서 이 변수를 사용하여 그룹화된 선택 노드 내의 각 그룹에 대한 사용자 응답을 검색합니다. |
| 다음으로 표시 | 렌더링된 클라이언트에 표시되는 그룹 제목 제목입니다. |
| 표시 이름 | 사용자에게 표시되는 선택 이름입니다. 두 개 이상의 고유한 선택 항목이 필요합니다. |
| 값 | 해당 선택 항목을 선택할 때 변수에 저장되는 문자열입니다. 이 값은 표시 이름에서 자동으로 생성되지만 필요에 따라 필드를 편집할 수 있습니다. |
| 이미지 | 선택에 대한 이미지 추가 옵션입니다. 개별 선택 이미지는 상세 정보 추가를 선택한 후에 입력됩니다. 이 필드를 설정하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
|
| 설명 | 선택에 대한 추가 정보를 제공하는 옵션입니다. 개별 선택 설명은 상세 정보 추가를 선택한 후에 입력됩니다. 예: 그룹화된 선택 목록에서 승객이 헤드폰과 같은 비행기 편의 시설을 선택하는 경우 오버이어 유선 헤드폰과 같은 헤드폰 유형에 대한 설명을 포함할 수 있습니다. |
| 사용자가 둘 이상의 선택 항목을 선택할 수 있도록 허용 | 사용자가 예를 선택하여 선택 목록에서 여러 옵션을 선택할 수 있도록 하는 옵션입니다. |
| 고급 | |
| 그룹 선택 사용자 지정 | |
| 업데이트 제목 | 그룹화된 선택 항목의 프롬프트 버튼 제목을 사용자 지정하는 옵션입니다. 선택 목록 레이블은 40자로 제한됩니다. 이 필드를 비워 두면 사용자에게 표시되는 기본 제목은 선택 선택입니다. |
| 이미지 | 그룹화된 선택 항목의 프롬프트 버튼에 대한 이미지를 추가하는 옵션입니다. 이 필드를 설정하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
|
| 확인 메시지 | |
| 입력 완료 확인 | 노드 상호작용이 완료되면 사용자에게 표시되는 봇 응답입니다. 메시지는 텍스트 문자열 또는 텍스트를 반환하는 스크립트일 수 있습니다. 예를 들어, 닷워킹을 사용하는 경우: 감사합니다, (입력 변수 > 사용자 이름)! 또는 스크립트를 사용하는 경우 승인은 다음과 같을 수 있습니다. 감사합니다 , {{vaInputs.username}}! . |
| 이 노드 숨기기 | |
| 다음과 같은 경우 이 노드를 조건부로 표시합니다. | 대화에서 이 노드를 표시하기 위한 조건을 지정하는 코드 없는 조건문 또는 로우코드 스크립트입니다. 조건은 true로 평가되어야 합니다. |
그룹화된 선택 사용자 입력 통제 예시
| 입력 속성 | 목록 프롬프트 |
|---|---|
채널 지원
| 채널 | 지원 | 제약 조건 |
|---|---|---|
| 웹 UI | 지원됨 | 없음 |
| 모바일 UI | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Now Assist 패널 | 지원됨 | 없음 |
| Microsoft Teams | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Slack | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Workplace | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Facebook Messenger | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| SMS Twilio | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| LINE | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 | |
| Apple Messages for Business | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Alexa (목소리) | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |