주제 블록 및 사용자 지정 통제에 대한 교차 범위 접근 권한 구성

주제 작성자와 개발자가 범위가 지정된 다른 애플리케이션에서 주제 블록 및 사용자 지정 통제에 액세스할 가상 에이전트 수 있도록 합니다.

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필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

개발자와 주제 작성자는 다른 애플리케이션 범위에서 만든 주제 블록 및 사용자 지정 통제 에 액세스해야 할 수 있습니다. 액세스 권한을 부여하려면 해당 애플리케이션에 대한 교차 범위 권한 기록을 정의합니다. 교차 범위 권한에 대한 자세한 내용은 교차 범위 권한 기록을 참조하십시오.

프로시저

1. CSM(com.sn_csm.virtualagent) 또는 ITSM 가상 에이전트(com.snc.itsm.virtualagent) 플러그인과 같이 소스 및 대상 범위에 해당하는 애플리케이션에 대한 대화 플러그인을 활성화합니다 가상 에이전트 .
2. 애플리케이션 선택기를 사용하여 애플리케이션 범위(액세스를 요청하는 소스 범위)를 설정합니다.
3. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 애플리케이션 교차 범위 접근 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
4. 교차 범위 권한 양식에서 다음 필드를 작성합니다.

   필드	값
   소스 범위	다른 애플리케이션의 자원에 대한 액세스를 요청하는 애플리케이션입니다.
   대상 범위	자원이 요청되고 있는 애플리케이션(항목 블록 또는 사용자 지정 통제가 있는 범위)입니다.
   대상 이름	요청 중인 자산의 이름: sys_cs_topic
   대상 유형	테이블
   운영	읽기
   상태	이 기록에 대한 권한 부여: 허용됨

5. 제출을 선택합니다.

결과

교차 범위 권한은 교차 범위 권한 [sys_scope_privilege] 테이블에 나열됩니다. 주제 작성자나 개발자는 대상 범위에서 주제 블록이나 사용자 지정 통제에 액세스할 수 있습니다.