승격된 주제에 조건 작성기 추가

지정된 승격된 가상 에이전트 주제에 대한 조건을 정의하여 패널 대화의 승격된 주제 목록에서 더 높은 순위로 가져올 수 있습니다 Now Assist .

시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

주제에 대한 조건을 정의하려면 먼저 조건을 승격해야 합니다. 자세한 내용은 에서 LLM 대화형 하위 플로우, 작업 및 주제를 승격하거나 강등합니다. 가상 에이전트 디자이너 문서를 참조하십시오.

이 태스크 정보

선택한 가상 에이전트 주제에 조건을 추가하여 패널 대화의 Now Assist 승격된 주제 목록에서 더 높게 표시합니다. 이 조건은 승격된 기술 [sys_cs_context_profile_promoted_skill_list] 테이블의 값을 재정의 Number 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두을 클릭한 다음 필터에 sys_cs_context_profile_promoted_skill.list 를 입력합니다.
2. 목록에서 선택한 승격된 주제를 선택합니다.
3. Condition 필드에서 주제에 대해 선택한 조건을 설정합니다.
   예를 들어 URL >에는 > 대화가 포함되어 있습니다.
4. Condition mode 필드에서 조건을 선택합니다.
   주:

   현재 릴리스 Simple 에서는 유일하게 사용 가능한 조건 모드입니다.
5. 업데이트를 선택합니다.

결과

승격된 기술 테이블의 승격된 주제에 Condition 정의된 조건이 표시됩니다.

이제 승격된 주제가 Promoted 확인 표시 옆에 표시됩니다Condition defined.

승격된 주제는 패널 채팅 창에서 승격된 주제 가상 에이전트 Now Assist 목록의 맨 위에도 표시됩니다.