Slack과의 대화 통합

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • Slack과의 대화 통합 애플리케이션을 사용하여 회사의 Slack 작업 공간을 통해 요청자를 또는 라이브 에이전트와 가상 에이전트 연결합니다.

    Slack과의 대화 통합 시작하기

    시작하려면 타일을 선택합니다.

    주:
    이전 릴리스에서는 에 대한 Slack 사전 구축된 가상 에이전트 메시징 통합이 가상 에이전트 플랫폼의 일부였습니다. 이 통합은 이제 Slack과의 대화 통합 앱에서 사용할 수 있습니다. ServiceNow Store.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.