Tony Colon es vicepresidente sénior de Éxito de Cliente en ServiceNow®, donde se encarga de la organización global de este departamento. En su puesto, Tony se encarga de supervisar ServiceNow Impact, el producto insignia de la empresa en aceleración del valor. Tony y Éxito de Cliente tienen el firme compromiso de crear un nuevo estándar en la experiencia del cliente mediante la integración de la innovación tecnológica y la experiencia humana.

Tony cuenta con más de dos décadas de experiencia en los ámbitos del éxito de cliente y la tecnología, y ha creado cuatro negocios de más de 100 millones de dólares trabajando con empresas como Salesforce y Cisco. También es un influencer del sector en los temas de diversidad e inclusión, liderazgo, cultura de equipo o salvar las carencias de habilidades y talento en TI, así como en las innovaciones en computación en la nube y metodología Agile.

Tony tiene la firme creencia de que las mejores empresas son las fomentan una cultura receptiva a la diversidad y la inclusión, se preocupan por sus empleados y se comprometen a ayudar a los demás. Promueve el aprendizaje permanente, con su lema característico: "Aprender siempre, ser receptivo al aprendizaje siempre". También participa activamente en diversas causas sociales y profesionales. Forma parte de los consejos consultivos de la Covenant House y del Hispanic IT Executive Council (HITEC), además del Forbes Technology Council. En 2019, Tony fue incluido en la lista HITEC 100 y nombrado "superhéroe de la igualdad de género" por Fairygodboss.

Tony es licenciado en Informática por el Instituto de Tecnología de Illinois y tiene un máster en Informática por la Sloan School of Management del MIT. Vive con su familia en Chicago. Puedes ponerte en contacto con Tony a través de LinkedIn.