Déclaration de confidentialité des candidats

Objectif et portée

La présente déclaration de confidentialité des candidats (la « déclaration du candidat ») décrit ServiceNow, Inc., y compris ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « ServiceNow » ou « nous »), les pratiques de confidentialité qui s’appliquent à notre collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels de nos candidats (« vous » et « vos ») à un emploi, y compris les opportunités de stage avec ServiceNow par l’intermédiaire de nos portails de candidature, sites Web ou autres canaux de recrutement (collectivement, les « sites de candidature ») ainsi que de personnes avec qui nous interagissons à propos d’opportunités de carrière avec ServiceNow.

Aux fins de la présente déclaration du candidat :

• Un « candidat à un emploi » désigne un candidat actuel ou ancien à un emploi ou à un engagement chez nous.
• Les « données du candidat » désignent les informations que nous traitons dans le cadre de votre candidature et dans le cadre des communications, du processus d’entrevue et du processus de sélection.

Comment nous recueillons des informations

Comme décrit plus en détail ci‑dessous, nous recueillons plusieurs types d’informations auprès de vous et à votre sujet qui relèvent généralement des catégories suivantes : identifiants, renseignements professionnels ou liés à l’emploi, informations sur les comptes financiers, informations commerciales, informations sur les études, informations visuelles et informations concernant l’activité sur Internet, entre autres.

1. Informations que vous nous fournissez en tant que données du candidat

Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez lorsque la loi l’autorise ou l’exige, ou lorsque cela peut être nécessaire ou autorisé aux fins décrites dans la présente déclaration du candidat, y compris, mais sans s’y limiter :

• vos coordonnées (par exemple, votre nom, votre adresse personnelle et votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, votre photo);
• votre pièce d’identité, votre passeport, les informations relatives à votre nationalité, à votre citoyenneté et/ou votre statut d’immigration;
• les informations sur l’emploi et le contexte, comme le titre du poste, les qualifications académiques et professionnelles ainsi que les études;
• les informations sur la rémunération (par exemple, actions et détails sur les droits relatifs aux actions attribuées);
• la vérification des antécédents, la vérification de l’identité et les informations de dépistage des drogues;
• les demandes d’accommodement (c.‑à‑d. pour des croyances religieuses sincères, un handicap ou un état de santé);
• les contrats de travail;
• les évaluations des compétences ainsi que les autres données d’apprentissage et de compétences;
• les données démographiques (comme des informations sur votre race, votre origine ethnique, votre religion ou votre orientation sexuelle) si vous nous les fournissez volontairement;
• les enregistrements audio, les photographies, les enregistrements vidéo et les autres actifs numériques similaires (y compris lorsque vous nous rendez visite dans nos bureaux).

Informations que nous recueillons auprès de tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources, dans la mesure permise par la loi applicable, si nécessaire ou autorisé pour communiquer avec vous au sujet d’opportunités de carrière avec ServiceNow, dans le cadre de votre candidature et du processus d’entrevue. Par exemple, nous obtenons des informations lors de vos contacts avec nous auprès par l’intermédiaire de tiers, comme les personnes de référence, et de nos fournisseurs et d’autres fournisseurs, comme des cabinets de recherche en emploi, des fournisseurs d’évaluation des compétences, des fournisseurs de systèmes de suivi des candidats, des fournisseurs de systèmes de gestion des relations avec les candidats, des fournisseurs de vérification d’identité et de vérification des antécédents ou des fournisseurs de services d’accommodement. Nous pouvons obtenir des informations auprès de sites Web ou de sources publiques, comme des informations provenant de sites de réseautage professionnels publics (par exemple LinkedIn) (sous réserve des politiques de confidentialité de ces tierces parties).

Nous pouvons également obtenir des informations dans le cadre de transactions d’entreprise.

2. Informations que nous recueillons lorsque vous naviguez sur le site de l’application

Lorsque vous naviguez sur le site de notre application, nous pouvons également recueillir auprès de vous certaines informations concernant votre visite sur nos sites Web à l’aide de « témoins » et d’autres technologies de suivi similaires.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.

Enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’essayez pas de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des informations à caractère personnel vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons rapidement ces informations.

Comment nous utilisons les informations recueillies

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet à des fins de recrutement et de gestion des ressources humaines à l’échelle mondiale, dans la mesure autorisée par la loi applicable ou dans la mesure où cela peut être nécessaire ou autorisé pour un rôle, y compris, mais sans s’y limiter :

• pour effectuer et soutenir les fonctions et les activités de recrutement, d’embauche et de ressources humaines, y compris le traitement et l’évaluation de votre candidature, l’évaluation de votre admissibilité au travail et au télétravail en vertu des lois applicables et de nos politiques, la prise de décisions d’embauche, la vérification légale et la vérification des antécédents (y compris la vérification d’identité), ainsi que la gestion et l’amélioration de nos processus de recrutement et d’embauche;
• pour respecter les obligations en vertu des lois sur l’emploi et les avantages sociaux;
• pour gérer la sécurité et la santé au travail;
• pour gérer la sécurité physique et du système;
• pour gérer la participation des employés aux avantages sociaux, à la rémunération, aux ressources humaines ainsi qu’aux plans et aux programmes de formation;
• pour communiquer avec vous au sujet de votre candidature;
• pour vous informer de futures opportunités d’emploi (sauf si vous nous dites que vous ne souhaitez pas qu’on communique avec vous à de telles fins);
• pour respecter les obligations juridiques et les politiques internes, y compris celles liées aux lois sur le contrôle des exportations;
• pour gérer et mener des activités commerciales, y compris l’allocation des actifs et des ressources humaines de l’entreprise; la gestion de projets, la gestion des enregistrements et la compilation de pistes d’audit ou d’autres outils de production de rapports; le développement et l’amélioration des processus, y compris la formation des modèles d’intelligence artificielle (« IA ») et d’apprentissage machine (« ML ») de ServiceNow, conformément aux lois locales; la gestion des fusions, des acquisitions, des ventes, des réorganisations ou des dispositions, ainsi que l’intégration avec l’acheteur;
• pour gérer le portail de carrières en ligne et effectuer des vérifications des antécédents et d’autres vérifications préalables à l’emploi.
• Si vous êtes embauché, les renseignements du candidat peuvent être utilisés dans le cadre de votre emploi (par exemple, pour établir un dossier d’emploi, gérer la participation de l’employé aux avantages sociaux ainsi qu’aux plans et aux programmes de formation ou mener des activités d’intégration, y compris l’octroi d’un accès aux systèmes internes).

En règle générale, nous n’exigeons pas que les candidats fournissent des renseignements personnels sensibles (comme des informations sur la race, l’origine ethnique, la religion ou l’orientation sexuelle), mais vous pouvez fournir ces informations volontairement à votre discrétion. Si vous acceptez de fournir ces informations, elles ne seront utilisées qu’à des fins de mise à votre disposition d’un environnement de travail adapté (par exemple, si vous avez besoin de mesures d’adaptation en cas de handicap) et ne seront pas prises en compte dans le processus d’embauche ou de sélection.

Nous vous demandons des informations sur votre citoyenneté ou nationalité, et pour certains rôles (par exemple, les rôles liés au gouvernement fédéral des États‑Unis) ou certaines régions. Cependant, nous pouvons vous demander des informations liées à la santé ou à vos croyances religieuses sincères (par exemple, toute demande d’accommodement) pour confirmer que nous respectons nos obligations juridiques. Ces informations seront visibles dans le processus de recrutement, car elles sont nécessaires pour déterminer l’admissibilité à un rôle spécifique.

Dans certains pays et pour certains rôles, nous pouvons être amenés à vérifier vos antécédents criminels et à effectuer des test de dépistage de drogue, mais uniquement lorsque c’est requis ou autorisé par les lois en vigueur. Dans ce cas, toutes les informations que nous traitons à cet égard seront traitées dans la plus stricte confidentialité et utilisées uniquement dans le but d’évaluer votre admissibilité à un emploi ou à des tâches spécifiques chez nous.

Comment nous partageons les informations recueillies

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels contenus dans les données du candidat aux catégories de destinataires suivantes :

• Filiales et sociétés affiliées (y compris celles situées en dehors de l’Union européenne et de la Suisse), comme requis aux fins décrites dans la présente déclaration du candidat.
• Fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom, y compris pour les utilisations décrites ci‑dessus. Nous autorisons nos fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les données des candidats seulement si c’est nécessaire pour fournir des services en notre nom et uniquement conformément à nos instructions, ou pour nous conformer aux exigences juridiques. Nous demandons également à nos fournisseurs de services de protéger de manière appropriée la confidentialité et la sécurité des données des candidats. Par exemple, certaines informations peuvent être divulguées :

• aux entreprises qui nous fournissent des services liés à la confirmation de votre admissibilité à travailler en vertu de la loi et de nos politiques;
• aux entreprises qui nous fournissent des plateformes et des systèmes de suivi des candidats, de gestion des relations avec les candidats et d’évaluation des compétences;
• aux entreprises qui effectuent la vérification des antécédents et la vérification de l’identité pour le compte de ServiceNow;
• aux entreprises qui fournissent une infrastructure de communication (y compris à des fins de stockage de données) et/ou fournissent des services de sécurité ou des services de continuité des activités;
• aux tiers qui aident à la coordination et à la prestation de services de relocalisation;
• aux auditeurs, aux conseillers, aux représentants juridiques et aux agents similaires dans le cadre des services de conseil qu’ils nous fournissent;
• aux tiers qui fournissent des systèmes et/ou des services pour héberger et/ou améliorer nos opérations, y compris l’utilisation interne de fonctionnalités d’IA;

• aux tiers qui fournissent une assistance lorsque c’est autorisé pour les besoins de ServiceNow, comme décrit dans la présente déclaration du candidat.

• Acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) dans le cadre d’une proposition de fusion, d’acquisition ou de toute forme de vente ou de transfert de la totalité ou d’une partie de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de dissolution ou de liquidation), auquel cas les données des candidats que nous détenons figureront parmi les actifs transférés à l’acheteur ou à l’acquéreur. En cas de vente, de fusion ou d’acquisition, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d’utiliser les données des candidats d’une manière conforme à la présente déclaration du candidat.
• Tout organisme compétent chargé de l’application de la loi, à toute agence réglementaire ou gouvernementale, à tout tribunal ou à toute autre tierce partie pour : i) nous conformer à une ordonnance du tribunal, à une demande d’un organisme d’application de la loi compétent ou à une autre obligation légale; ii) faire respecter ou appliquer les conditions d’utilisation de notre site Web ou les conditions d’un autre accord; et iii) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de ServiceNow ou d’autres personnes, ou toute autre obligation juridique.
• Toute autre personne à votre demande ou avec votre consentement à la divulgation.

Nous pouvons également divulguer des renseignements agrégés ou anonymisés qui ne peuvent être raisonnablement utilisés pour vous identifier. ServiceNow traite, tient à jour et utilise ces renseignements uniquement de manière anonymisée et ne tentera pas de les identifier de nouveau, sauf dans la mesure permise par la loi applicable. 

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas de renseignements personnels avec des tiers à des fins promotionnelles.

Fondement juridique du traitement

Notre fondement juridique pour la collecte et l’utilisation des données à caractère personnel décrites ci‑dessus dépendra des données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.

Nous traiterons normalement les renseignements personnels en tant que contrôleur de données lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime (comme l’évaluation de votre aptitude à un rôle spécifique chez ServiceNow) et n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux, lorsque c’est requis pour l’exécution du contrat (comme votre contrat de travail), pour nous conformer aux lois applicables (comme les lois en matière de santé et de sécurité, fiscales ou d’autres lois) ou lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Lorsque nous recueillons des catégories spéciales de renseignements personnels auprès de vous, nous le faisons normalement avec votre consentement explicite ou lorsque nous avons l’obligation de traiter ces informations en vertu de la loi applicable (par exemple, le droit du travail). Si vous avez des questions concernant la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels ou si vous avez besoin d’informations complémentaires concernant la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter aux coordonnées ci‑dessous.

Transferts internationaux

Nous pouvons stocker et traiter les données couvertes par la présente déclaration du candidat dans i) tout pays où nous disposons d’installations; et ii) tout pays dans lequel nous engageons des fournisseurs de services, lorsque la délégation ou le stockage est nécessaire. Une liste des bureaux mondiaux de ServiceNow est disponible ici.

Si vous êtes un visiteur de l’espace économique européen (« EEE »), nous protégerons vos renseignements personnels lorsqu’ils sont transférés en dehors de l’EEE comme suit :

• traitement sur un territoire qui, selon la Commission européenne, offre un niveau de protection adéquat des renseignements personnels; ou
• mise en œuvre des mesures de protection appropriées pour protéger vos renseignements personnels, y compris par l’utilisation de clauses contractuelles types ou d’un autre mécanisme de transfert légal approuvé par la Commission européenne.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur nos transferts internationaux de renseignements personnels, veuillez nous contacter aux coordonnées ci‑dessous.

Sécurité et confidentialité

Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données des candidats contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation et l’accès non autorisés. Nos employés ayant accès aux données des candidats sont tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de ces informations.

Communication

En soumettant un formulaire sur nos sites de candidature, vous acceptez d’être contacté par ServiceNow concernant votre candidature et le processus de recrutement. Nous pouvons vous contacter par courriel, appel téléphonique ou messagerie instantanée (y compris par SMS).

À tout moment, si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir des communications de notre part, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@servicenow.com ou communiquer avec nous aux coordonnées figurant dans la rubrique « Coordonnées » ci‑dessous.

Conservation

À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi, nous conservons les données des candidats lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire ou tant que ces données sont nécessaires pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration du candidat. De plus, nous pouvons également conserver les données des candidats pour envisager de vous proposer d’autres offres d’emploi lorsque cette conservation est autorisée par la loi, sauf si vous ne nous autorisez pas à conserver vos données de candidat à de telles fins.

Nous pouvons supprimer les données des candidats à tout moment si la loi l’autorise ou l’exige. Si nous n’avons aucune obligation juridique ni aucun besoin commercial légitime de traiter vos renseignements personnels, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

Vos droits en matière de confidentialité

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits en vertu des lois sur la confidentialité applicables concernant vos données de candidat. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez suivre les instructions ci‑après :

• Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour ou faire supprimer des renseignements personnels que nous recueillons, traitons ou partageons, et que vous ne pouvez pas le faire dans l’outil d’application que nous utilisons, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse privacy@servicenow.com. Vous pouvez également contacter votre recruteur ou votre représentant des ressources humaines.
• En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits spécifiques en matière de confidentialité en vertu de la loi applicable, y compris le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels, ou de nous demander de restreindre ou de cesser le traitement, de vous plaindre ou de demander la portabilité de vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@servicenow.com ou communiquer avec nous aux coordonnées figurant à la rubrique « Coordonnées » ci‑dessous.
• De plus, si nous traitons vos données de candidat avec votre consentement, vous pouvez nous contacter pour retirer votre consentement à tout moment.
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données si vous n’êtes pas satisfait de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour en savoir plus, contactez votre autorité locale de protection des données. Les coordonnées des autorités de protection des données de l’espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États‑Unis et le Canada) sont disponibles ici.
• Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé ces droits.
• Si vous êtes un agent autorisé souhaitant exercer des droits au nom d’une personne concernée, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section « Coordonnées » ci‑dessous et nous fournir une copie de l’autorisation écrite de la personne concernée vous désignant comme son agent. Nous pouvons notifier la personne concernée et lui demander de vérifier de manière indépendante son identité avant de répondre à la demande de l’agent autorisé.

Nous répondrons à ces demandes conformément aux exigences des lois applicables en matière de protection des données. Veuillez noter qu’afin de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier votre identité.

Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Si vous résidez dans l’État de Californie, qui a adopté la California Consumer Privacy Act de 2018, telle que modifiée par la California Privacy Rights Act de 2020 (tel que modifié, la CCPA), le présent article s’applique à vous en plus des informations énoncées dans la présente déclaration du candidat en général.

Comment nous recueillons ou générons, utilisons et divulguons des renseignements personnels

En plus du tableau ci‑dessous :

Pour en savoir plus sur les sources et les catégories des renseignements personnels que nous recueillons, veuillez consulter la section « Comment nous obtenons des informations » ci‑dessus.

Pour en savoir plus sur les fins commerciales auxquels nous utilisons ces renseignements personnels, veuillez consulter la section « Comment nous utilisons les informations recueillies » ci‑dessus.

Pour obtenir des renseignements sur la façon dont nous divulguons des renseignements personnels, veuillez consulter la section « Comment nous partageons les informations recueillies » ci‑dessus.

Pour en savoir plus d’informations sur nos pratiques en matière de conservation des données, veuillez consulter la section « Conservation des données » ci‑dessus.

En outre, ServiceNow peut divulguer vos renseignements personnels à ses filiales et sociétés affiliées, à nos fournisseurs de services et à certains autres tiers, comme suit. Ces divulgations sont effectuées uniquement à des fins opérationnelles de ServiceNow, à des fins opérationnelles de nos filiales ou sociétés affiliées, à des fins opérationnelles de nos fournisseurs de services, à des fins commerciales autorisées par la CCPA ou à d’autres fins autorisées par la loi.

Renseignements personnels sensibles. Nous ne collecterons ni n’utiliserons aucun renseignement personnel sensible vous concernant à des fins autres que celles autorisées par la CCPA. Consultez

Nous ne « partageons » ni ne « vendons » les renseignements personnels des candidats. ServiceNow ne vend pas, ne partage pas et n’utilise pas à des fins de publicité ciblée les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de la présente déclaration du candidat. Pour les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous par d’autres canaux, y compris nos sites Web ou nos événements, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à certains tiers de manière qui pourrait être considérée comme une « vente » ou un « partage » de vos renseignements personnels. Ceci est couvert séparément par notre déclaration relative au site Web et notre déclaration de confidentialité des événements.

Personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans dans le cadre de demandes d’emploi.

Vos droits en matière de confidentialité

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu de la CCPA :

• Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous avons recueillis à votre sujet et d’accéder à ces renseignements personnels. Vous pouvez exercer ce droit en visitant notre lien « Vos choix en matière de confidentialité », en composant notre numéro sans frais 1 858 345‑1444 ou en communiquant avec nous à l’adresse privacy@servicenow.com.
• Vous avez le droit de corriger les renseignements personnels inexacts que nous avons recueillis à votre sujet. Vous pouvez exercer ce droit en visitant notre lien « Vos choix en matière de confidentialité », en composant notre numéro sans frais 1 858 345‑1444 ou en communiquant avec nous à l’adresse privacy@servicenow.com.
• Vous avez le droit de demander la suppression ou la portabilité des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Vous pouvez exercer ce droit en visitant notre lien « Vos choix en matière de confidentialité », en composant notre numéro sans frais 1 858 345‑1444 ou en communiquant avec nous à l’adresse privacy@servicenow.com.
• Vous avez le droit de faire appel si nous refusons votre demande d’exercer vos droits d’accès, de correction, de suppression ou de portabilité. Vous pouvez exercer ce droit en communiquant avec nous à l’adresse privacy@servicenow.com. Si vous avez des inquiétudes quant au résultat d’un appel, vous avez le droit de communiquer avec le Bureau du procureur général de l’État de Californie.
• Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination en raison de l’exercice de vos droits en vertu de la CCPA. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits en vertu de la CCPA.

Lorsque vous exercez ces droits, nous pouvons vous demander de vous authentifier dans nos systèmes de candidats ou de fournir des renseignements supplémentaires qui sont raisonnablement nécessaires pour remplir votre demande ou vérifier votre identité, selon les exigences ou les limites permises par la loi en vigueur. Vous avez le droit de faire appel à un agent autorisé pour exercer ces droits. Nous pouvons demander des preuves qui ont permis à cet agent de soumettre des demandes en votre nom et vous demander de vérifier l’identité de l’agent directement auprès de nous. Si vous êtes un agent autorisé à faire une demande, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@servicenow.com.

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente déclaration du candidat de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration du candidat, nous en informerons les personnes concernées au moyen d’un avis en ligne approprié ou par d’autres moyens (qui peuvent inclure, si nous disposons de vos coordonnées, une notification par courriel). Nous vous demandons de consulter régulièrement la Déclaration de confidentialité afin de vous tenir informé de toute mise à jour ou modification que nous aurions pu apporter. 

Coordonnées

Pour poser des questions ou faire des commentaires sur la présente déclaration du candidat et sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations ou exercer tout autre droit, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Les personnes concernées qui se trouvent en dehors de l’espace économique européen peuvent nous contacter à l’adresse suivante : 

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054, États‑Unis

Envoyez un courriel à l’adresse privacy@servicenow.com

Pour les personnes concernées situées dans l’espace économique européen, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

ServiceNow Ireland Limited
Attn: Privacy
60 Dawson Street,
Dublin
Irlande

Envoyez un courriel à l’adresse privacy@servicenow.com

Notre principal établissement dans l’Union européenne pour les besoins du RGPD est situé en Irlande (responsable : ServiceNow Ireland Limited), et notre autorité de supervision principale est la Commission irlandaise de protection des données (« DPC »).

Pour en savoir plus sur les pratiques générales de ServiceNow en matière de confidentialité, consultez la déclaration de confidentialité de ServiceNow à l’adresse https://www.servicenow.com/fr‑ca/privacy‑statement‑frca.html.