Karel van der Poel est Senior Vice President Products chez ServiceNow.

Karel est un entrepreneur en série devenu intrapreneur chez ServiceNow. À l’origine, Karel a travaillé et fondé plusieurs entreprises en démarrage et une société de capital de risque/incubateur d’entreprises en phase de démarrage. Sa dernière entreprise était un fournisseur de logiciel-service analytique basé sur le nuage appelé Mirror42, acquis par ServiceNow en 2013.

Depuis qu’il a joint les rangs de ServiceNow, Karel s’est vu confier la mission de stimuler la croissance organique et d’élargir le portefeuille de produits de ServiceNow en lançant et en mettant à l’échelle de nouveaux produits et entreprises ServiceNow. Ce programme porte aujourd’hui le nom de NowX.

Opérant comme l’incubateur de produits de ServiceNow, NowX a développé et publié des produits comme Approvisionnement, Gestion de cycle de vie des fournisseurs, Services juridiques, Gestion de la continuité des activités, Solutions industrielles, Supply Chain Exception Management (SCEM), Opérations des comptes créditeurs (APO), Santé et sécurité, Automatisation robotisée des processus (ARP) et Exploration de processus. Deux de ces produits, APO et SCEM, sont sortis de leur phase d’incubation pour poursuivre leur maturation et leur développement dans leur service respectif, le groupe des finances et du flux de travail de la chaîne d’approvisionnement.

En outre, au cours de l’année écoulée, Karel a intégré deux entreprises nouvellement acquises, dont G2K, un leader de l’IdO alimenté par l’IA, pour continuer à fournir des solutions innovantes dans le commerce de détail et d’autres industries, ainsi que UltimateSuite pour continuer à améliorer l’exploration de processus et l’automatisation intelligente sur Now Platform.

Aujourd’hui, Karel est responsable de la poursuite de l’expansion organique du portefeuille de ServiceNow via le programme NowX.