Steve Walters est President of the Americas chez ServiceNow et dirige la plus grande région géographique de l’entreprise. À ce titre, il est chargé de stimuler la croissance dans tous les segments de marché en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.

Steve s’est joint à ServiceNow en 2020 comme Vice President of U.S. Federal et a rapidement étendu sa direction pour inclure les gouvernements d’États et les administrations locales, l’enseignement supérieur et le secteur public mondial. Plus récemment, il a occupé le poste de Senior Vice President and General Manager for Public Sector, pour lequel il a dirigé l’une des activités à la croissance la plus rapide et à la mission la plus importante de l’entreprise, en fournissant des solutions efficaces et alimentées par l’IA aux clients gouvernementaux et du secteur de l’éducation dans le monde entier.

Avant ServiceNow, Steve a passé neuf ans chez Microsoft où il a occupé divers postes de direction, notamment General Manager de l’unité opérationnelle Civilian Agencies et Senior Director des équipes U.S. Army and Joint Account. Au cours de son mandat, il a mené des accords stratégiques et des déploiements d’entreprise pour le Department of Defense (département de la Défense) et l’espace fédéral.

Plus tôt dans sa carrière, Steve a occupé le poste de Senior Account Executive chez Hewlett-Packard, où il gérait tous les comptes de la défense des États-Unis dans le monde entier pour la division Information Management de HP. Son travail a permis d’étendre l’adoption des logiciels à tous les commandements de combat et de lancer certains des plus grands efforts ECM/ERM de l’époque. Avant son arrivée dans le secteur privé, Steve a servi comme capitaine au sein de l’armée américaine, où il a occupé divers postes d’état-major et de direction. Sa dernière affectation a été celle de commandant de compagnie dans la 101e division aéroportée.

Steve est titulaire d’un baccalauréat en sciences de la James Madison University et d’un MBA de l’University of Massachusetts, à Amherst.