Honorer les promesses de technologie et d’ingéniosité humaine
Une source unique de vérité Incidents gérés 10 fois plus vite Soutient l’introduction de nouvelles capacités

Le tissu structurel des opérations informatiques

Accenture vise constamment les meilleurs résultats possibles pour ses clients au moyen des nouvelles technologies. Là où beaucoup croient que l’intelligence artificielle et les machines remplaceront les humains, Accenture estime au contraire que la réalité est tout autre. En l’appliquant correctement, la technologie croisée avec l’ingéniosité humaine équivaut à 1+1=3. La tâche d’Accenture est de tracer une voie et de montrer au monde ce qui est possible dans cet univers.

À l’interne, Accenture se fonde sur ServiceNow comme composante clé de son architecture pour poursuivre sa propre transformation et celle des organisations de sa clientèle. Essentiellement, ServiceNow est la plateforme sur laquelle Accenture exécute toutes ses autres plateformes : le tissu structurel qui maintient ses multiples départements connectés.

ServiceNow, en tant que composante essentielle de notre architecture, nous permet d’introduire de nouvelles capacités et facilite la transformation de nos clients. Penelope Prett Senior Managing Director
 
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