Encourager le développement des talents
NewRocket est un partenaire Elite de ServiceNow qui travaille avec plus de 1 000 clients dans le monde entier, aidant les dirigeants des plus grandes entreprises à résoudre leurs problèmes les plus complexes et à affronter le changement en toute confiance. Au vu des résultats obtenus par l’entreprise, NewRocket continue de connaître une croissance rapide, qu’elle souhaite alimenter avec NextGen de ServiceNow.
Qu’est-ce que NextGen? Le programme NextGen Professionals est une initiative de ServiceNow qui vise à doter les participants des compétences techniques essentielles de base sur la plateforme Now. Il offre une voie alternative dans l’écosystème ServiceNow pour les groupes sous-représentés et traditionnellement défavorisés, combinant éducation, formation, mentorat et expérience pratique de ServiceNow pour libérer le potentiel de divers talents.
Des milliers de diplômés du programme mènent aujourd’hui des carrières prospères chez des clients et des partenaires de ServiceNow, aidant les entreprises à promouvoir la diversité au sein du personnel, ce qui a pour effet d’améliorer la prise de décision, d’accroître la productivité et de renforcer l’innovation. NextGen est aussi un composant clé du programme plus vaste RiseUp with ServiceNow, qui vise à former un million de personnes sur ServiceNow d’ici la fin de 2024.
Des perspectives diverses et des connaissances exceptionnelles
Emily McQueen, directrice de la performance et de la valorisation des talents chez NewRocket, explique pourquoi l’entreprise croit aux programmes RiseUp et NextGen et les préconise. « Nous voulons faire de NewRocket une destination de choix pour les talents. Nos clients s’adressent à nous pour obtenir des conseils lorsqu’ils font face aux défis liés à la transformation numérique. Pour fournir les meilleurs conseils possibles, nous avons besoin d’une équipe optimale, qui puisse rapidement tirer profit de son expertise, de ses connaissances et de son discernement combinés pour résoudre la complexité croissante et sans cesse changeante de la transformation numérique.
« Pour ce faire, il faut une équipe ayant des perspectives diverses et des connaissances exceptionnelles. Lorsque les gens sont issus de milieux et d’expériences professionnelles variés, ils voient des choses qui vous échappent si toute votre carrière s’est déroulée dans le domaine informatique. Rassembler cette diversité est la recette secrète des solutions novatrices.
« NewRocket l’a toujours su. Nous sommes nés de la fusion de six entreprises existantes, de tailles, cultures, régions et domaines d’expertise différents. Avec cette fusion en une seule entreprise, nos différences combinées ont fait de nous un partenaire de premier plan pour ServiceNow. Pour tirer profit de cette diversité, nous avons lancé NewRocket University, une plateforme d’apprentissage mutuel et d’échange avec nos partenaires. Et nous nous engageons auprès de notre équipe à rester une organisation apprenante. C’est pourquoi, lorsque ServiceNow a lancé RiseUp, NewRocket a été l’un des premiers partenaires à se manifester et à demander comment nous pourrions aider. »
Emily conclut : « Je crois que NextGen insufflera une croissance et une innovation incroyables dans l’écosystème ServiceNow. Il fournit divers points de vue, de nouvelles idées et une plus grande empathie, ce qui se traduit par des résultats extraordinaires pour les partenaires et les clients de ServiceNow. Et il s’harmonise parfaitement avec l’engagement de NewRocket à développer des talents hors pair pour servir nos clients. »