Découvrez Otto, la nouvelle marque d’IA conversationnelle de ServiceNow. Un partenaire intelligent qui connaît votre entreprise et votre contexte, et accomplit le travail à votre place.
Capacités de la plateforme d’IA ServiceNow AI Platform Tour de contrôle IA Agents d’IA ServiceNow Otto Autonomous Workforce
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ServiceNow Otto Accomplissez votre travail où que vous soyez et comme vous le souhaitez. Des demandes simples aux flux de travail complexes, il vous suffit de demander et ServiceNow Otto™ gère le reste. Demander une démonstration Lisez le communiqué
Découvrez la nouvelle façon de mettre l’IA à votre service Nous avons repensé et rassemblé Now Assist, Moveworks et Expérience IA sous le nouveau ServiceNow Otto. Une expérience d’IA qui rehausse le travail de chaque membre de votre entreprise, sur tous les flux de travail.
Une expérience d’IA unifiée partout où vous travaillez ServiceNow Otto est disponible partout où les employés, la clientèle et les équipes de soutien travaillent déjà. Discutez, clavardez, recherchez, parcourez, analysez ou créez avec ServiceNow Otto. Le contexte vous accompagne, de sorte que chaque interaction reprend là où la précédente s’était arrêtée.
Vous commencez, ServiceNow Otto s’occupe du reste ServiceNow Otto met l’IA à votre service dès que vous le demandez. Elle achemine les tâches entre les systèmes, les exécute grâce à des flux de travail éprouvés et ferme la boucle sans vous renvoyer la balle. Toutes les demandes aboutissent au même résultat : terminé.
Conçue sur la plateforme qui gère votre entreprise ServiceNow Otto n’émet pas d’hypothèses. Elle s’appuie sur le contexte de votre entreprise, notamment vos données, vos politiques et vos flux de travail. Elle connaît vos chaînes d’approbation, votre structure organisationnelle et votre historique. Vous pouvez vous fier à chacune de ses décisions.
Foire aux questions Tout développer Réduire tout Qu’est-ce que ServiceNow Otto?
ServiceNow Otto est une expérience d’IA qui transforme vos intentions en tâches terminées. Que vous soumettiez votre demande par clavardage, par voix, sur mobile ou depuis le Web, ServiceNow Otto met la bonne IA à votre service, suit la tâche à travers tous les systèmes concernés et la termine. Qu’il s’agisse d’une demande simple ou d’un flux de travail interservices complexe, ServiceNow Otto le gère de bout en bout sur ServiceNow AI Platform.
Qu’est-ce que ServiceNow AI Platform?
La ServiceNow AI Platform a été spécialement conçue avec l’IA native et optimisée pour déployer rapidement l’automatisation intelligente dans les flux de travail. Il s’agit de la plateforme d’IA pour la transformation de l’entreprise : une plateforme, un modèle de données et un système d’action uniques et fiables. Elle s’intègre aux systèmes existants, simplifie les opérations et aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs investissements technologiques.
Quelle est la relation entre ServiceNow Otto, Now Assist, Moveworks et Expérience IA?
ServiceNow Otto n’est pas Now Assist avec un nouveau nom. Il s’agit d’un changement fondamental en termes d’expérience. Now Assist a intégré l’IA dans les flux de travail ServiceNow. ServiceNow Otto intègre l’IA conversationnelle développée par Moveworks pour les employés, et la vision que nous avons présentée avec Expérience IA sur une nouvelle architecture native de l’IA. Il en résulte une IA véritablement agentique, des interactions multimodales sur toutes les surfaces et tous les canaux, et une orchestration autonome pour des flux de travail intersystèmes complexes.
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