Voyez plus grand. Évoluez en toute confiance. ServiceNowMD et AWS associent l’automatisation de flux de travail, l’infrastructure en nuage et l’IA pour faire passer les entreprises du pilote à la production à grande échelle, avec une gouvernance intégrée. Télécharger le livre électronique
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Vivez l’expérience de ServiceNow et AWS, à très grande échelle, mais simplifiée ServiceNow et Amazon Web Services travaillent ensemble pour vous aider à atteindre de nouveaux sommets. Envolez-vous avec des solutions gérées par l’IA pour améliorer vos opérations en nuage et obtenir rapidement de la valeur ajoutée.
ServiceNow et Amazon Bedrock AgentCore Faites passer l’IA de l’expérimentation à l’exécution, en offrant à vos équipes les flux de travail, la gouvernance et la visibilité nécessaires pour faire évoluer l’automatisation en toute confiance. En savoir plus
Solution CRM de ServiceNow et Amazon Connect Transformez les appels de clients en actions et réduisez la complexité. Nous réunissons les agents d’IA, les données et les flux de travail sur une seule plateforme. En savoir plus
Workflow Data Fabric de ServiceNow avec Amazon Redshift et Amazon S3 Tables Exploitez les données dès qu’elles comptent. Nous pouvons vous aider à relever certains de vos défis les plus urgents en matière d’automatisation. En savoir plus
Workflow Data Fabric de ServiceNow et Amazon Quick Transformez les données en actions. Nous combinons nos forces pour analyser les données et ajouter du contexte (cas, actifs, ANS, propriété) et déclencher des flux de travail automatisés en temps réel. En savoir plus
« Les entreprises ne se contentent plus d’expérimenter l’IA, elles la mettent désormais en œuvre. ServiceNow et AWS fournissent l’architecture nécessaire pour y parvenir : gouvernance unifiée, infrastructure fiable et outils de développement qui permettent à l’IA de passer du stade de l’idée à celui de l’impact. » Chris Grusz Managing Director, Technology Partnerships, AWS
Lecture en vedette BLOGUE Nouvelle étude : 6 priorités de l’IA pour les entreprises d’investissement Pour les entreprises qui passent de l’IA théorique à l’IA réelle, nous recommandons six priorités pour autonomiser les utilisateurs quotidiens. Video CTA Lire le blogue BLOGUE Alimentation d’une IA fiable, d’un accès aux données sans copie et d’une architecture en nuage avec AWS ServiceNow et AWS aident les entreprises à relever certains des défis d’automatisation les plus urgents. Video CTA Lire le blogue BLOGUE Gouverner l’IA agentique à grande échelle Amazon Bedrock AgentCore étend l’observabilité, la télémétrie et la gouvernance agentique aux systèmes AWS et au-delà. Video CTA Lire le blogue RECHERCHE La société d’investissement alimentée par l’IA ServiceNow, AWS et Thought Labs découvrent comment l’IA et l’innovation transforment la gestion du patrimoine et des actifs pour l’avenir. Video CTA Lire l’étude Blogue Améliorez les flux de travail avec ServiceNow et Amazon Bedrock En associant notre IA générative à Amazon Bedrock, il est facile de personnaliser les compétences IA. Résolvez presque tous les cas d’utilisation. Video CTA Lire le blogue Livre blanc Gérer les dépenses en nuage et améliorer facilement les budgets Les dépenses en nuage peuvent rapidement échapper à tout contrôle. Apprenez comment éviter les pièges. Video CTA Obtenir le livre blanc Blogue ServiceNow dans AWS Marketplace : centre de contact et nuage Votre nuage moderne est à un pas de vous. Réduisez les coûts tout en augmentant l’innovation. Video CTA Lire le blogue Rapport d’analyste Le rapport IDC Spotlight explore l’efficacité et l’innovation qui viennent de l’adoption de ServiceNow. Ce rapport montre pourquoi ServiceNow est un chef de file en gestion multinuagique et nuagique hybride. Video CTA Lire le rapport d’analyste Blogue Visibilité de l’infrastructure AWS adaptée aux affaires Il est temps de découvrir le potentiel d’AWS. Préparez-vous au succès de l’entreprise dans le nuage. Video CTA Lire le blogue Blogue Amélioration des services aux clients et de la GSTI avec Amazon + ServiceNow La gestion améliorée des services dans les domaines de l’expérience client, des opérations et du canal vocal rend cette intégration indispensable. Video CTA Lire le blogue
Les entreprises font confiance à ServiceNow et à AWS pour exécuter des processus qui fonctionnent
ce qu’ils en disent Bell Canada

« ServiceNow simplifie les processus de bout en bout de Bell Canada. À l’aide de l’automatisation de la plateforme ServiceNow avec l’IA propulsée par AWS, nous profitons d’une excellence opérationnelle qui apporte une valeur ajoutée à nos clients. »

John Watson,
président, marchés d’affaires de Bell, innovation en IA et en FX,
Bell Canada
ce qu’ils en disent Boomi

« L’utilisation de ServiceNow pour AWS accélère nos résultats commerciaux. Nous exploitons maintenant toute la puissance de l’IA, rationalisons nos flux de travail et améliorons les expériences numériques à l’échelle de l’entreprise. »

ED Macosky,
directeur des produits et de la technologie,
Boomi
ce qu’ils en disent Pearson

« ServiceNow est essentiel pour améliorer l’efficacité de notre milieu de travail, l’expérience des employés et, en fin de compte, la valeur pour nos clients. En utilisant AWS Marketplace, nous déployons plus rapidement sur ServiceNow, ce qui nous permet de mettre en place plus rapidement notre transformation d’entreprise. »

Marykay Wells, 
directrice des systèmes d’information,
Pearson
CE QU’ILS EN DISENT Vbrick

« Le partenariat entre les trois entreprises est lié à nos points forts fondamentaux. » 

Paul Sparta 
Chief Executive Officer
Vbrick
« Les organisations exigent des solutions intégrées de bout en bout qui améliorent l’expérience utilisateur et optimisent les investissements technologiques. Ensemble, les flux de travail d’IA générative de ServiceNow et les capacités nuagiques de prochaine génération d’AWS répondent à ces promesses. » Paul Fipps President, Global Customer Operations
ServiceNow et AWS dans les actualités 6 mai 2026 ServiceNow étend sa plateforme avec AWS et atteint un milliard de dollars de transactions sur AWS Marketplace Les clients disposent d’une vue unifiée des agents d’IA ServiceNow et AWS et d’une architecture de gouvernance unifiée pour faire évoluer l’IA agentique. Lisez le communiqué 5 mai 2026 Tour de contrôle IA détecte, observe, gouverne, sécurise et mesure l’IA dans n’importe quel système Les expériences natives de l’IA, la voix et les approbations intelligentes s’intègrent directement dans les flux de travail et vous montrent où l’IA génère le plus de valeur.  Lisez le communiqué 5 mai 2026 L’Autonomous Workforce de ServiceNow dans toutes les principales fonctions de l’entreprise Les spécialistes en IA de ServiceNow travaillent aux côtés de vos équipes informatiques, CRM, de service aux employés, de sécurité et de gestion des risques pour mener à bien les processus de bout en bout. Lisez le communiqué
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